いつも西鉄リゾートイン別府にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、当館の清掃や立地に関しましてお褒めの言葉をいただく事ができまして、大変うれしく思っております。
ただ、空調の件ではご不便をお掛けして申し訳ございません。なかなかに対応が難しい問題でもありますので、今後の運営の課題として参考にさせていただきます。
今後もお客様にご宿泊でご満足いただけますようにスタッフ一同頑張って参りますのでご愛顧の程よろしくお願いいたします。

西鉄リゾートイン別府　松田

　この度は、西鉄リゾートイン別府をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　お客様より立地の件に関しましてはお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
　また、他のお客様にお勧め頂き再度お礼申し上げます。今後とも西鉄リゾートイン別府をよろしくお願いいたします。
　お客様のご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
　西鉄リゾートイン別府　田中

bob0229様　
　この度は西鉄リゾートイン別府をご利用頂き、誠にありがとうございます。

　多くの点に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。また、お客様のご満足頂く点を具体的にご提示頂き、大変参考になりました。お客様のお声を通して、よりよいサービスをご提供できるように努めて参ります。
　
　今後とも西鉄リゾートイン別府をどうぞよろしくお願いいたします。
　
　西鉄リゾートイン別府　田中

この度は西鉄リゾートイン別府をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊後すぐの温かなご投稿兼ねてお礼申し上げます。

立地・アクセスの面でお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。旅行中は、移動で疲れる事も多いと思います。少しでもゆっくりと、また、温泉につかって疲れをとって頂ければと存じます。

またのご利用をお待ちしております。

西鉄リゾートイン別府
フロント　奈須

この度は西鉄リゾートイン別府をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当館の自慢のひとつでもある立地につきまして、お褒め頂きまして大変光栄です。
飲食街はもちろん、各バス停へも近く、またコンビニやデパートも徒歩圏内にございます。
また、おすすめの市営温泉などもございますので、次回別府へお立ち寄りの際には、別府温泉をご堪能下さいませ。

今後も、お客様皆様のご期待に応えることが出来るよう努めて参りますので、また別府へお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

西鉄リゾートイン別府
橋本清香

この度は西鉄リゾートイン別府をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当館の自慢のひとつでもある立地につきまして、お褒め頂きまして大変光栄です。
飲食街はもちろん、各バス停へも近く、またコンビニやデパートも徒歩圏内にございます。
また、おすすめの市営温泉などもございますので、次回別府へお立ち寄りの際には、別府温泉をご堪能下さいませ。

今後も、お客様皆様のご期待に応えることが出来るよう努めて参りますので、また別府へお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

西鉄リゾートイン別府
橋本清香

この度は西鉄リゾートイン別府をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊後すぐのあたたかなご投稿兼ねてお礼申し上げます。

大浴場や朝食、立地面に関しましてのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
空調につきましては、ご不便おかけしまして申し訳ございません。
冷風機の貸出をフロントにて行っておりますのでご希望の際はフロントスタッフまでお気軽にお申し出下さいませ。

今回のご滞在をご満足頂けたことと「幸せでした」のお言葉を頂戴致しまして、大変心温まる思いでございます。
お客様からのお褒めのお言葉を励みにこれからも精進を重ねていきたいと思います。

是非、次回のご旅行の候補に西鉄リゾートイン別府を入れて頂ければ幸いです。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

西鉄リゾートイン別府
フロント　大谷

西鉄リゾートイン別府を御利用いただきありがとうございます。
またご投稿いただき誠に有難うございます。

今回のご滞在ではご満足いただけましたようで何よりでございます。

今後も別府へお越しの際には、私共西鉄リゾートイン別府をご利用下さいますようお願いいたします。

それではまたのご来館をお待ちしております。

西鉄リゾートイン別府
フロント　島津

この度は西鉄リゾートインをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご行く泊後すぐのあたたかなご投稿、兼ねてお礼申し上げます。

立地の面でお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。大浴場も当館の自慢のひとつでございます。旅の疲れが少しでもとれたら幸いです。次回のご宿泊の際はぜひツインルームでごゆっくりおくつろぎくださいませ。

お客様のお褒めの言葉は、スタッフ一同の毎日の励みになっております。これからもお客様の期待をいい意味で裏切れるよう、日々精進してまいりますのでどうぞご自愛くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

西鉄リゾートイン別府
フロント　奈須

いつも、西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

客室やスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。
お客様の「また宿泊したい」というお言葉を励みにより精進して参ります。
別府にお越しの機会がございましたら、西鉄リゾートイン別府をよろしくお願い致します。
お客様のまたのご来館心より楽しみにお待ち申しあげております。

西鉄リゾートイン別府
フロント　安部

この度は、西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは立地に恵まれ、アクセスがしやすいところが好評頂いております。
お着替えを置く場所がなかった件について大変申し訳ございません。
部屋自体が狭く、コンパクトなつくりになっているため、ご連泊のお客様にはご不便をおかけしているかと存じます。ご希望があれば、空き次第で広めのお部屋に変更もできますのでお申し出くださいませ。

またのご来館お待ち申し上げております。

西鉄リゾートイン別府
フロント　安部

西鉄リゾートイン別府をご利用頂きありがとうございます。
またご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では、スタッフの対応にご満足いただけましたようで何よりでございました。

大浴場についても概ねご満足を頂けましたようでございますが、タオルについてはあいにくと大浴場にご準備を致しておりません。
フロントにお声掛け頂けましたら、すぐにお渡しできます様ご用意をしております。
またツインルームについては、今回ご利用頂いたお部屋よりも若干ではありますが広めのお部屋のご用意もございます。
次回以降ご利用の際には選択肢に入れて頂ければと存じます。

今後も別府へおこしの際には当ホテルをご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
それではまたのご利用をお待ち致しております。

西鉄リゾートイン別府
フロント　　島津

西鉄リゾートイン別府をご利用頂きありがとうございます。
またご多忙の中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在ではご満足いただけましたようで何よりでございました。
今後も別府へおこしの際には、当ホテルをご愛顧くださいますようお願い致します。
それではまたのご来館をお待ちしております。

フロント　　島津

西鉄リゾートイン別府をご利用頂きありがとうございます。
またご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在はおおむねご満足いただけましたようで何よりでございました。
また朝食スタッフへをお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
対応者にもこの件伝えさせて励みにさせて頂きます。
温泉については、当ホテルは循環式となっております。
源泉はホテル敷地内にございますが、掛け流しではございません為ご了承頂けます様お願い致します。

最後にはなりましたが、別府へおこしの際には当ホテルをご利用頂けます様お願い申し上げます。

それではまたのご来館をお待ちしております。

フロント　　島津

西鉄リゾートイン別府をご利用頂きありがとうございます。
またご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では、当ホテル自慢の温泉を満喫できたようで何よりでございました。
今後も別府にお越しの際には、当ホテルをご利用頂けますようお願い致します。

それではまたのご来館をお待ちしております。

フロント　　島津

この度は、西鉄リゾートイン別府にご利用頂きありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

当館の利便性にご満足して頂きまして、誠にありがとうございます。バスのご到着、湯布院方面や福岡方面へのご出発等...お客様に大変喜ばれております。

別府・湯布院では温泉や美味しいものをお楽しみいただけましたでしょうか。自然が美しい九州へ是非またお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
何卒今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

西鉄リゾートイン別府
フロント　石山

この度は、西鉄リゾートイン別府にご利用頂きありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

大浴場の脱衣所の件で、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後、清掃や巡回の数を増やすなどして、お客様が気持ちよくご利用できるように努めて参ります。
また現在の私どもの温泉大浴場は、お湯が減ったらその都度足されるようになっております。お客様のご期待に添えず心苦しい限りでございます。
そのような点があるにも関わらず、「快適」というお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
お客様からの貴重なご意見を参考に、より快適に過ごせるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
今後とも、どうぞ西鉄リゾートイン別府を宜しくお願い申し上げます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

西鉄リゾートイン別府
フロント　原田

西鉄リゾートイン別府をご利用頂きありがとうございます。
またご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在ではご満足いただけましたようで何よりでございました。
今後もご利用したいとのお言葉、大変嬉しく思います。
お仕事以外の時も、別府におこしの際には当ホテルをご利用頂けます様お願い致します。

それではまたのご来館をお待ちしております。

フロント　　島津

西鉄リゾートイン別府をご利用頂き有難うございます。
ご返信が遅くなり、大変申し訳ございません。
また今回のご宿泊では、多様なご意見を頂き誠にありがとうございます。

朝食の食材の補充については、追いついておらず大変申し訳ございませんでした。
会場スタッフへもその旨伝え、改善を致して参ります。
また客室内加湿器についても、清掃がいき届いておらず重ねてお詫び申し上げます。
清掃スタッフ側だけでなく、私どもホテルスタッフ側でもチェックを行うようにして参ります。

大浴場についてですが、入口の部分に注意書きを設けての対応と致しております。
係員の配置については難しいためご理解いただけますようお願い申し上げます。

アメニティにつきましては、エコロジーの観点より客室内には設置せず、必要なものをお持ちいただくように致しております。
アメニティの交換等については、すぐの対応は難しい状況ではございますが、今後の運営の参考にさせて頂きます。

その上でご満足いただけたとのお申し出を頂き大変恐縮でございます。
今後もお客様のご意見を頂き、より良い環境をお届けできますよう努めて参ります。

最後にはなりましたがご投稿頂き誠に有難うございます。

フロント　　島津

この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます、
今回のご宿泊ではたくさんのお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。
朝食については、ご意見を頂きありがとうございます。
今後の運営にあたっての参考にさせて頂きます。
また別府へお越しの際には、当ホテルをご利用頂けますようよろしくお願い致します。
それではお客様のまたのご来館をお待ちしております。
西鉄リゾートイン別府　中島