この度は、西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミ投稿をお寄せ頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

この度のご宿泊では当館の利便性をご満足いただき大変嬉しく思っております。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

西鉄リゾートイン別府
フロント　古土井

この度は、西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きありがとうございます。
またお忙しい中、口コミの投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。

接客の面でお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同身に余る光栄でございます。
お客様に喜んでいただけることが我々スタッフにとっての明日への活力であり今日の報酬であり、昨日までの仕事にたいする自信であり誇りになります。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

またお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。

西鉄リゾートイン別府　　フロント　奈須

この度は、西鉄リゾートイン別府をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミの投稿をして頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

この度のご宿泊では、ご満足頂けた様子で大変嬉しく存じます。
これからもスタッフ一同、お客様のご期待に沿えますよう、精一杯努めて参りますので今後とも西鉄リゾートイン別府を宜しくお願いいたします。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

西鉄リゾートイン別府
フロント　古土井

いつも、西鉄リゾートイン別府をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、気持ちよくお過ごしいただけたようで安心いたしました。
これからも西鉄リゾートイン別府が、第二の我が家で在り続けられますよう、
精進いたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　丁田

この度は当館をご利用して下さいまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をして下さいまして感謝申し上げます。
シングルルームは決して広い広さではございませんが、ゆっくりとお過ごし頂くことができまして幸いでございます。大浴場もお褒めのお言葉をいただきまして恐縮でございます。家にいるような居心地のよい空間をお客様に感じて頂けますよう、スタッフ一同これからも努力してまいります。いつも当館をご愛顧して下さいまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

西鉄リゾートイン別府
フロント　石山

この度は、西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
お客様のご滞在が快適なものとなり「また利用したい」と言ってもらえるのがわたしどもの何よりの喜びでございます。
今後もご期待にお応えし、またご期待以上の感動をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
それでは次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

西鉄リゾートイン別府　立石

西鉄リゾートイン別府をご利用いただきありがとうございます。
今回のご滞在では、ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
フロントの挨拶がなされていない事、スタッフの手際についてご指摘いただき汗顔の至りでございます。
対象スタッフはもちろんのこと、全スタッフにこの旨伝え、今一度フロント対応の見直しを行ってまいります。
また朝食会場の導線の混雑、食材の補充が追いついていない件についても大変失礼いたしました。
導線については改善を試みてはおりますが、込み合う時間が多くなかなか解消が難しいところでございます。
食材を切らさないことはもちろんでございますが、朝食会場責任者とも打ち合わせを行いまして、お客様を意識した上でのご案内ができるように致してまいります。

しかしながら評価点数については高い評価を頂き、大変嬉しく思います。
また別府へおこしいただいた際には、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

最後にはなりましたが、ご投稿頂き誠に有難うございます。

ナイトマネージャー　　島津　奉久

rogo98様
この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます.
今回のご宿泊では満点の評価を頂けスタッフ一同光栄でございます。
朝食バイキングの件でございますが、お客様の期待に沿うことができず、大変申し訳ございません。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
また、各客室に無料で利用可能なスマートフォン「Handy」を新たに導入致しました。
無料で電話・インターネットが使用できます。
外出時にもお持ち頂けますので、旅のお供として最適です。
次回別府にお越しの際も是非西鉄リゾートイン別府を宜しくお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。。
西鉄リゾートイン別府　中島

この度は、西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、口コミの投稿を頂きました事重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂き、更には満点のご評価を頂戴し、身に余る光栄でございます。
お客様のご滞在が快適なものとなり、「また利用したい」とのお言葉を頂ける事が私達の何よりの喜びでございます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
西鉄リゾートイン別府　フロント　奈須

この度は、西鉄リゾートイン別府をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で私共も安心致しました。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
それではお客様の次回ご来館を心よりお待ち申し上げます。

西鉄リゾートイン別府　立石

この度は、西鉄リゾートイン別府をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

フロントの応対につきまして、お客様のお役に立つことが出来まして嬉しく存じます。
登山でお越しになられたのですね！別府付近の山々は四季を通じて大変美しいと聞いております。登山後の温泉や、おいしいお料理で疲れを癒すことが出来たようで何よりでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

西鉄リゾートイン別府
フロントスタッフ　石山

この度は、西鉄リゾートイン別府をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊に際しましてお褒めのお言葉をいただき、嬉しく存じます。これからもお客様が喜んで頂けますようスタッフ一同努力してまいります。

いつかプライベートでおこしになることがございましたら、別府の温泉めぐりや美味しい海の幸、山の幸を是非お楽しみくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

西鉄リゾートイン別府　
フロントスタッフ　石山

がん☆1605様
この度は西鉄リゾートイン別府をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼を申し上げます。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので
引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
それでは次回お会いできます日を楽しみにお待ち致しております。
西鉄リゾートイン別府　中島

西鉄リゾートイン別府をご利用頂きありがとうございます。
またご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在ではご満足頂けましたようで何よりでございました。
また別府へおこしの際には、当ホテルをご愛顧頂けますようお願い致します。
それではまたのご来館をお待ちしております。

フロント　島津　奉久

西鉄リゾートイン別府をご利用頂きありがとうございます。
またご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在ではご満足頂けましたようで何よりでございました。
当ホテル自慢の大浴場も気に入って頂けましたようで、大変嬉しく思います。
また別府へおこしの際には、当ホテルをご利用頂けますようお願い致します。
それではまたのご来館をお待ちしております。

フロント　　島津

楽天えべつ５６９様
この度は西鉄リゾートイン別府をご利用頂きまして誠に有難うございます。またお忙しい中、口コミのご投稿を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿より楽天えべつ５６９様が当館でのご滞在にご満足頂けたご様子が伺えまして、私達フロントスタッフも大変嬉しく存じます。
これからも日本一の温泉湧出量を誇る湯の街別府市にお越しの皆様に愛されるホテルであり続けるよう、日々研鑚を重ねて参ります。
楽天えべつ５６９様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
西鉄リゾートイン別府
フロント　岩田

この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊ではお客様にご満足頂けたご様子でスタッフ一同安心致しました。
また、別府で一番とのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。
別府にお越しの際は是非西鉄リゾートイン別府を宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
西鉄リゾートイン別府　中島

mytiara様
この度は西鉄リゾートイン別府をご利用頂きまして誠に有難うございます。またお忙しい中、口コミのご投稿を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
当館の温泉大浴場、ならびに朝食バイキングの内容をお褒め頂きまして、大変光栄に存じます。
温泉大浴場の脱衣場には、小型の鍵付ロッカーをご用意しておりますので小物をお持ちになり大浴場に向かわれた際も安心してご入浴ができます。
また、朝食バイキングにつきましては「とり天」や「だんご汁」を始め、素朴な味わいが魅力の大分県の郷土料理を取り揃えております。
これからも「おんせん県おおいた」「湯のまち・べっぷ」にお越しの皆様に愛されるホテルであり続けるよう、日々研鑚を重ねて参ります。
mytiara様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
西鉄リゾートイン別府
フロント　岩田

この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊では、多くのお褒めの言葉を頂戴できスタッフ一同大変嬉しく思います。
また、別府でのご当地グルメをご堪能されご満足頂けたご様子でスタッフ一同安心致しました。
次回別府にお越しの際も是非西鉄リゾートイン別府を宜しくお願い致します。
西鉄リゾートイン別府　フロント　中島

kays2000様
この度は西鉄リゾートイン別府をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂きました通り、第二駐車場の入り口ゲートをオープンさせる装置へ投入するメダルは
フロントにてお渡ししておりますので、お客様がご利用される際にはご不便をおかけする事が多く、
大変心苦しく存じております。
今後もオペレーションの改良・改善などを検討の上、当館へお車でお越しのお客様がより快適に駐車場をご利用頂けるように努めて行く所存でございます。
このような状況におかれましても、kays2000様には当館の客室、温泉大浴場、また立地の良さについてお褒め頂きまして大変恐縮でございます。
これからも「別府の宿泊は西鉄！」と皆様に思い出して頂けるホテルであり続けるよう、スタッフ一同研鑚を重ねて参ります。
kays2000様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
西鉄リゾートイン別府
フロント　岩田