西鉄リゾートイン別府をご利用頂き有難うございます。
またご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在はご満足いただけましたようで何よりでございました。
また別府にお越しの際には、当ホテルをご利用下さい。

それではまたのご来館をお待ちいたしております。

西鉄リゾートイン別府
フロント　　島津

この度は、西鉄リゾートイン別府に御宿泊頂きありがとうございます。
また、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます

ご満足頂けたようで大変光栄でございます。
地獄めぐりは、別府ならではの光景でとても人気でございます。
観光バスの発着地点が近いことが、西鉄リゾートイン別府の自慢でございます。
観光やお食事処など、少しでもお手伝いできるよう日々精進していく所存です。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお申し出くださいませ。

またのご利用お待ち致しております。

西鉄リゾートイン別府
フロント　原田

この度は、西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミ投稿をお寄せ頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

この度のご宿泊では当館の利便性をご満足いただき大変嬉しく思っております。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

西鉄リゾートイン別府
フロント　古土井

この度は、西鉄リゾートイン別府をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿をお寄せ頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

お部屋でお寛ぎいただけたようで、更に「また利用したい」というお言葉を頂き大変恐縮でございます。
当ホテルは、立地に恵まれアクセスがとても便利でございます。
観光やお食事処でお困りがございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお申し出くださいませ。
またのご利用お待ち申し上げております。

西鉄リゾートイン別府
フロント　原田

この度は、西鉄リゾートイン別府をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミの投稿をして頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

この度のご宿泊では、ご満足頂けた様子で大変嬉しく存じます。
これからもスタッフ一同、お客様のご期待に沿えますよう、精一杯努めて参りますので今後とも西鉄リゾートイン別府を宜しくお願いいたします。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

西鉄リゾートイン別府
フロント　古土井

西鉄リゾートイン別府をご利用頂きありがとうございます。
またご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在はおおむねご満足いただけましたようで何よりでございました。
また朝食スタッフへをお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
対応者にもこの件伝えさせて励みにさせて頂きます。
温泉については、当ホテルは循環式となっております。
源泉はホテル敷地内にございますが、掛け流しではございません為ご了承頂けます様お願い致します。

最後にはなりましたが、別府へおこしの際には当ホテルをご利用頂けます様お願い申し上げます。

それではまたのご来館をお待ちしております。

フロント　　島津

いつも、西鉄リゾートイン別府をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、気持ちよくお過ごしいただけたようで安心いたしました。
これからも西鉄リゾートイン別府が、第二の我が家で在り続けられますよう、
精進いたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　丁田

この度は、西鉄リゾートイン別府にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
また、当ホテル自慢の温泉大浴場にてごゆっくりお過ごし頂けたご様子で、誠に嬉しく思います。
次回お越しの際は、朝食を是非ご堪能くださいませ。

これからも皆様にお選び頂けるホテルを目指し、日々研鑽して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

西鉄リゾートイン別府　丁田

この度は、西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。先だって頂きましたご投稿に続きまして、重ねてお褒めのお言葉を頂きました事、大変光栄に存じます。これからも別府にお越しの皆様のささやかなリゾートとしてご愛顧頂けます様、スタッフ一同日々研鑽を重ねて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
西鉄リゾートイン別府
フロント
岩田

西鉄リゾートイン別府をご利用頂きありがとうございます。
またご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では、ご満足頂けましたようで何よりでございました。
今後も別府にお越しの際には、当ホテルをご利用頂けますようよろしくお願い致します。

それではまたのご来館をお待ちしております。

フロント　　島津

この度は当館をご利用して下さいまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をして下さいまして感謝申し上げます。
シングルルームは決して広い広さではございませんが、ゆっくりとお過ごし頂くことができまして幸いでございます。大浴場もお褒めのお言葉をいただきまして恐縮でございます。家にいるような居心地のよい空間をお客様に感じて頂けますよう、スタッフ一同これからも努力してまいります。いつも当館をご愛顧して下さいまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

西鉄リゾートイン別府
フロント　石山

西鉄リゾートイン別府をご利用頂き有難うございます。
またご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

この度は朝食会場にて不手際がございました事をお詫びいたします。
おっしゃる通り3連休中で会場が混みあっておりましたのは事実ではございますが、主食がご用意出来ていなかったこと大変恥ずかしく思います。
またご記入いただいております通り、補充が間に合っておらず白ご飯の提供が出来なかった状況となっておりました。
この件につきましては、早急に改善を図るとともに今一度朝食の販売状況にあったオペレーションの構築を行ってまいります。

また別府へお越しの際には当ホテルを御利用頂けましたら幸いでございます。
最後にはなりましたが、ご投稿いただき誠に有難うございます。


フロント　　島津

いつも、西鉄リゾートイン別府をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊では、ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
また、フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂きまして、誠に嬉しく思います。
スタッフ一同、今後の励みとなるお言葉でございます。
次回、ご宿泊の際も、お客様に快適に過ごして頂けるように、より一層サービス向上に努めて参ります。
それでは、お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

西鉄リゾートイン別府　岸

西鉄リゾートイン別府をご利用頂きありがとうございます。
またご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在ではご満足いただけましたようで何よりでございました。
今後もご利用したいとのお言葉、大変嬉しく思います。
お仕事以外の時も、別府におこしの際には当ホテルをご利用頂けます様お願い致します。

それではまたのご来館をお待ちしております。

フロント　　島津

西鉄リゾートイン別府をご利用いただきありがとうございます。
今回のご滞在では、ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
フロントの挨拶がなされていない事、スタッフの手際についてご指摘いただき汗顔の至りでございます。
対象スタッフはもちろんのこと、全スタッフにこの旨伝え、今一度フロント対応の見直しを行ってまいります。
また朝食会場の導線の混雑、食材の補充が追いついていない件についても大変失礼いたしました。
導線については改善を試みてはおりますが、込み合う時間が多くなかなか解消が難しいところでございます。
食材を切らさないことはもちろんでございますが、朝食会場責任者とも打ち合わせを行いまして、お客様を意識した上でのご案内ができるように致してまいります。

しかしながら評価点数については高い評価を頂き、大変嬉しく思います。
また別府へおこしいただいた際には、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

最後にはなりましたが、ご投稿頂き誠に有難うございます。

ナイトマネージャー　　島津　奉久

rogo98様
この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます.
今回のご宿泊では満点の評価を頂けスタッフ一同光栄でございます。
朝食バイキングの件でございますが、お客様の期待に沿うことができず、大変申し訳ございません。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
また、各客室に無料で利用可能なスマートフォン「Handy」を新たに導入致しました。
無料で電話・インターネットが使用できます。
外出時にもお持ち頂けますので、旅のお供として最適です。
次回別府にお越しの際も是非西鉄リゾートイン別府を宜しくお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。。
西鉄リゾートイン別府　中島

この度は、西鉄リゾートイン別府をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊では、ごゆっくりお過ごし頂けた様子で大変嬉しく存じます。
また、朝食バイキングをご利用頂き、誠にありがとうございます。
金額以上に、ご満足頂けた様子で安心致しました。
今後もお客様に、ご満足頂けるホテルでありますように、スタッフ一丸となって精進致します。
それでは、お客様にまたお逢いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

西鉄リゾートイン別府　岸

この度は、西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、口コミの投稿を頂きました事重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂き、更には満点のご評価を頂戴し、身に余る光栄でございます。
お客様のご滞在が快適なものとなり、「また利用したい」とのお言葉を頂ける事が私達の何よりの喜びでございます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
西鉄リゾートイン別府　フロント　奈須

この度は、西鉄リゾートイン別府をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で私共も安心致しました。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
それではお客様の次回ご来館を心よりお待ち申し上げます。

西鉄リゾートイン別府　立石

この度は、西鉄リゾートイン別府をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊に際しましてお褒めのお言葉をいただき、嬉しく存じます。これからもお客様が喜んで頂けますようスタッフ一同努力してまいります。

いつかプライベートでおこしになることがございましたら、別府の温泉めぐりや美味しい海の幸、山の幸を是非お楽しみくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

西鉄リゾートイン別府　
フロントスタッフ　石山