うんうん19999様

重ねましてのご投稿、誠に有難うございます。

当館は別府市の中心部に立地しておりますので、ご滞在中のお食事、ショッピングに
利便性が高いホテルとしてご宿泊の皆様よりご好評いただいております。

また、先のご投稿に続きまして、当館の温泉大浴場をお褒め頂き、「おんせん県おおいた」を代表する別府のホテルとして大変光栄に存じます。

うんうん19999様が次回九州へのご旅行をお考えの際も、是非「湯の街・べっぷ」と「西鉄リゾートイン別府」を思い出して頂けます事をスタッフ一同願っております。

西鉄リゾートイン別府
フロント　岩田

この度は西鉄リゾートイン別府をご利用頂きまして誠に有難うございます。

当館の朝食バイキングは、
ワンコイン500円で大分県の郷土料理（とり天、だんご汁、ギョロッケなど）がお楽しみ頂けますので、平成26年6月のスタート以来、ご宿泊のお客様には大変ご好評を頂いております。

また、温泉大浴場も男女別々のセキュリティロックシステム（お部屋のカードキーにて解除ができます）を導入しておりますので、皆様に安心してご入浴頂ける施設でございます。今回はごゆっくりご利用頂きましたようで、私達スタッフもうれしく存じます。

別府市内には、「別府八湯」と呼ばれる「別府」「鉄輪（かんなわ）」「明礬（みょうばん）」「亀川」「観海寺」「堀田」「浜脇」「柴石」の
８つの温泉エリアがございます。（当館が立地する北浜地区は「別府温泉」エリアでございます）
次回、お越しの際にはスタッフおすすめの近隣の温泉をご案内させていただきますので、是非お気軽にお声をおかけくださいませ。

この度はご投稿ありがとうございました。これからも西鉄リゾートイン別府を宜しくお願い致します。

西鉄リゾートイン別府
フロント　岩田

この度は西鉄リゾートイン別府をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして
重ねてお礼を申し上げます。

客室内の設備につきまして、お客様のご期待に沿えない点がありました事、大変心苦しく存じます。その上で、「全体的には合格点以上」「今度も利用する」とのお言葉を頂きまして大変恐縮でございます。
次回当館にお越しの際は、近隣のおすすめ飲食店のご紹介なども含めまして、お客様の快適なご滞在のお手伝いが出来ましたら光栄でございます。

今後もビジネスマンの皆様に「西鉄リゾートイン別府に泊まって良かった！」とご評価頂けるホテルを目指して、頑張って参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

西鉄リゾートイン別府
フロント　岩田

Nancy3655様

この度は西鉄リゾートイン別府をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして
重ねてお礼を申し上げます。

「さすが別府です。温泉最高でした」とのお言葉を頂き、「おんせん県おおいた」のホテルで働く者として大変嬉しく、また光栄に存じます。

またご利用頂きました大分空港行きのバス「エアライナー」乗り場も、
当館より国道１０号線を挟んだ真向いにありますので、ビジネスマンのお客様には立地の利便性は大変ご好評頂いております。
（さらに、「エアライナー」降車場は当館の目の前！でございます）

次回、Nancy3655様が別府でのご宿泊をご検討の際も「西鉄リゾートイン別府」を思い出して頂けますように、
私達も日々業務に邁進して参ります。

Nancy3655様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

西鉄リゾートイン別府
フロント　岩田

重兵衛１９４様

この度は西鉄リゾートイン別府をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして
重ねてお礼を申し上げます。

現在当館ではお部屋へのタオル類のセッティングにつきましては、
通常バスタオル1枚とフェイスタオル1枚の
ご用意とさせて頂いております。
２階の温泉大浴場にはタオル類を
設置しておりませんので、
ご指摘の通りお客様がご滞在中に
余裕をお持ちになってタオルをご利用できないケースもございます事、大変心苦しく存じます。
お手数ではございますが、
追加のバスタオル・フェイスタオルをご希望の際は、
フロントにお申し付けくださいませ。
既に大浴場をご利用中の場合でも
こちらよりお届けさせて頂きます。


また、今回のご滞在ではVODシステムと
客室内のソファーにて
重兵衛１９４様がおくつろぎの時間を過ごされましたようで、私達スタッフも安心致しました。
今後も、セキュリティ面も含めまして、
お客様がささやかなリゾート気分を味わえる
空間づくりを目指して頑張って参ります。

重兵衛１９４様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

西鉄リゾートイン別府
フロント　岩田

この度は西鉄リゾートイン別府をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして重ねてお礼を申し上げます。

お客様のご感想の通り、当館は他都市との高速バスについては出発便・到着便ともに利便性の高い立地であり、また別府市内や隣接する大分市の観光施設への移動においても路線バスがご利用しやすい立地でございます。

次回、お客様が九州へのご旅行をお考えになる時には、また「湯の町・べっぷ」そして「西鉄リゾートイン別府」を思い出して頂けますように
私達もより皆様に喜ばれるホテルを目指して頑張って参ります。


重ねてではございますが、この度はご投稿ありがとうございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

西鉄リゾートイン別府
フロント　岩田

ティファニーデ様

この度は西鉄リゾートイン別府をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして重ねてお礼を申し上げます。

ティファニーデ様より、昨年の夏にご利用の際もお褒めのお言葉を頂き、今回また改めて当館にてごゆっくりお寛ぎになられたとのお言葉を頂きまして、大変光栄でございます。

今後も、ティファニーデ様にとって心地よい別府観光の拠点であり続けるように、スタッフ一同更なるサービスの向上を目指して参ります。

重ねてではございますが、この度はご投稿ありがとうございました。


次回もフロントにてティファニーデ様にお会いできる事を楽しみにしております。

西鉄リゾートイン別府
フロント　岩田

dcoulthard様

この度は西鉄リゾートイン別府をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして重ねてお礼を申し上げます。

当館は別府市の中心部に位置しておりますので、
観光・ショッピング・グルメのいずれにおいても
ご滞在中のお客様の利便性が高いホテルであると自負しております。
次回お越しの際には、近隣のオススメスポットをご案内させて頂きますので、フロントまでお気軽にお声をおかけくださいませ。

また、露天風呂における近隣飲食店の匂いですが、朝方の露天風呂ご利用ですと飲食店の営業時間外ですので感じる事はありませんが、夜間帯はどうしても若干のダクトからの匂いが感じられます。この度はお気遣い頂きありがとうございました。

dcoulthard様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

西鉄リゾートイン別府
フロント　岩田

この度は西鉄リゾートイン別府をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして重ねてお礼を申し上げます。

お客様の当館への初めてのご宿泊において、温泉大浴場をお楽しみ頂けた事は「湯の街・べっぷ」のホテルで働く私達にとって何よりの喜びでございます。
次回も是非、大分・別府へのご旅行の際は、当館の大浴場、そして「おんせん県おおいた」の豊富な温泉レジャーを満喫されて下さい。
その際に、お客様の楽しい旅の更なるお手伝いが出来れば私達も幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

西鉄リゾートイン別府
フロント　岩田

この度は西鉄リゾートイン別府をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして重ねてお礼を申し上げます。

ご滞在中は当館の温泉大浴場と朝食バイキングをご利用され、どちらもご満足頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

今後もお客様の旅の思い出作りのお手伝いができますように、安心してお休み頂けるホテルを目指して業務に邁進して参ります。

エイトマン4022様のまたのお越しをお待ちしております。

この度は西鉄リゾートイン別府をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして重ねてお礼を申し上げます。

台風の影響でお足元の悪い中でのご来館でしたが、当館にてお客様が少しでもごゆっくりされました事に私達スタッフも安心いたしました。

今後も「西鉄リゾートイン別府を選んで良かった！」とお客様に喜んで頂けるホテルを目指して、スタッフ一同業務に邁進して参ります。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度は西鉄リゾートイン別府をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして重ねてお礼を申しあげます。

「また別府を訪れる機会があればぜひ利用したい」とのお言葉を頂き、スタッフ一同大変うれしく存じます。

当館は昨年6月にリニューアルを行いまして、「和モダン」テイストの内装で館内デザインを統一致しました。また、朝食も大分名物を取り入れたバイキングにリニューアルし、現在に至るまでお客様に大変ご好評頂いております。

次回のご宿泊でも、更にご満足いただけるように私達も日々業務に邁進して参ります。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

重ねてお礼申し上げます。次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度は西鉄リゾートイン別府をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして重ねてお礼を申しあげます。

当館を別府にお越しの際の定宿としてご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様に「西鉄リゾートイン別府を選んで良かった！」と思って頂けるホテルを目指して、私達も日々業務に邁進して参ります。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

当館自慢の温泉大浴場をご利用頂きましてありがとうございます。
今回は露天風呂のご利用はされましたでしょうか。大浴場及び併設の露天風呂は、午後３時から深夜１時までと、朝５時から９時半までご利用頂けます。次回も是非、温泉大浴場をゆっくり満喫されてください。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

日頃より当ホテルをご愛顧頂きまして誠に有難うございます。またお忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼を申し上げます。

今回のご宿泊では、清掃に行き届いていない箇所があり、ご迷惑をおかけしました事を深くお詫び致します。

今後このような事の無いよう、清掃スタッフとの連携を含め客室内・大浴場の清掃に十分注意を払って行く所存でございます。

館内設備につきましては、お褒め頂きまして誠に有難うございます。昨年のリニューアルを経て、新しく生まれ変わった当館をお客様に気持ち良くご利用して頂けるように、私達も日々努力して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から西鉄リゾートイン別府を選んで頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場をご堪能頂けたようで、お言葉頂戴でき嬉しく感じております。
ご朝食もボリュームだけでなく、大分の名産等もとりそろえております。
お日にちによっては込み合う日もございますが、快適にご利用いただけたようで安心いたしました。

また次回ご利用の際にも、喜んで頂けるように精進して参りますのでこれからもよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはチェックアウトのお時間が10時でございますが、日曜日・祝日はチェックアウトのお時間が11時でございます。
また、ポイントカード会員様はチェックアウトのお時間を1時間延長できます。
「また利用したい」とのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの大浴場をご利用頂き、お気に召されたご様子で安心致しました。
ホテル周辺にもオススメの温泉がございますので、お気軽にフロントにお尋ね下さいませ。
お客様の次回のご宿泊をお待ちしております

この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
当ホテル自慢の大浴場、客室につきましてお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。
次回別府にお越しの際も是非西鉄リゾートイン別府を宜しくお願い致します。
お客様の次回のお越しをお待ちしております。