食事2
投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月22日 21:10:28
-
温泉があってすごかったです。ビジネスホテルとは思えない!
でもお部屋に電気ポットがあったらよかったかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 西鉄リゾートイン別府 2010年11月23日 12:16:28
-
この度は西鉄リゾートイン別府をご利用いただき誠にありがとうございます。また、早速のご投稿頂きましたことも重ねてお礼申し上げます。
温泉大浴場にご満足を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に喜んで頂けるよう、更にサービスの向上目指して努力して参ります。
またこちらにお越しの際には是非ご利用くださいませ。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 日曜日はお得な!ダブルルームプラン▼
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(ひろびろクィーンサイズ!)】
食事2
投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月03日 07:44:25
-
九州出張中の宿泊に利用。
駅からも徒歩圏で、繁華街にも近いため利便性良し。フロントで教えてもらった漁師さん直営の小料理屋も大変に美味であり、深く感謝したいと思います。
平日であったため、温泉大浴場は貸し切り状態で極めて快適でした。タオルを責めてもう一枚使えるとありがたいですね。夜に入浴して、翌朝は乾いていなかったので朝風呂はやめました。
朝食(軽食)は有料でも構わないのでもう少し充実させて欲しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 西鉄リゾートイン別府 2010年11月05日 22:00:37
-
この度は西鉄リゾートイン別府をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で私共も安心致しました。
タオルの件でございますが、必要な際はお気軽にフロントにお申しつけ下さいませ。
予備のタオルをご用意致しております。
朝食でございますが、
今まで提供いたしておりましたおにぎりから
炊きたてご飯に切り替え、少しでもお客様に満足していただける様、無料サービスの範囲内にて日々試行錯誤して改善しております。
何卒ご理解ご協力の程宜しくお願い致します。
最後になりましたが、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ●クオカード(QUOカード)4000円分付きプラン◎
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(朝食・ネット接続無料!)】
食事2
投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月24日 14:18:22
-
朝食に簡単なおかずがあれば良かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
禁煙シングル(朝食・ネット接続無料!)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 西鉄リゾートイン別府 2010年08月24日 17:22:27
-
この度は当ホテルにご宿泊して下さり誠にありがとうございます。
またご感想のご投稿を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきましては、色々思考錯誤を重ねておりますのでご理解とご了承の程を何卒宜しくお願い致します。
最後になりましたが、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(朝食・ネット接続無料!)】
食事2
あきちゃん6546さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ
- あきちゃん6546さん [70代/男性] 2010年05月11日 09:22:04
-
別府には度々行き、他のホテルを利用していたが今回初めて利用した。
全てに於いてまずまず。只一点不満がある。朝食時におにぎりが切れていたが、その際
パ-ト人らしき婦人が一人で食事に来ている客一人一人に頭を下げて謝罪をしていた。が
責任者らしき人物は一切顔も見せず仕舞いだった。私も本来食事は和食党でパンは食べないのだが相当の時間待ったが、おにぎりが届かないので止む負えずパンで済ました。
他のお客さんもろくに食事をせずに帰る人がいた様子だったが、最後までその婦人一人が恐縮した顔で頭を下げておられたのが、却って辛く感じた。ホテル側の無責任さには呆れるばかり。大した食事でないのは分かっているが、些か不愉快なので次の宿泊日は食事には行かずに帰って来た。朝食サ-ビス等と宣伝するのは止めた方が宜しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 西鉄リゾートイン別府 2010年05月11日 11:39:55
-
この度は当ホテルにご宿泊して下さいまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中より私共のホテルをお選び下さいましたのに、ご朝食の件でお客様のご気分を害してしまいましたことを深くお詫び申し上げます。お客様のお気持ちを思いますと大変申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
本日より、出来得る限り皆様にご提供が出来ますよう配慮致します。
ご指摘のご投稿をして下さいまして本当にありがとうございます。
今回のご宿泊ではご満足していただくことが出来ませんでしたが、お客様が再びご来館していただけるよう、従業員一同お客様の立場になって精進して参りますので今後共何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 平日お得に別府ステイ ★ダブルプラン★
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(ひろびろクィーンサイズ!)】
食事2
投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月22日 22:08:59
-
立地も良く、部屋もきれいでした。
今後も利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 西鉄リゾートイン別府 2010年01月23日 09:21:25
-
西鉄リゾートイン別府をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルであるように努力し続けて参ります。
またのご宿泊をお待ちしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(朝食・ネット接続無料!)】
食事2
kitukiさんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ
- kitukiさん [60代/男性] 2009年12月14日 21:10:06
-
12月12日に忘年会の為、宿泊しました。
楽天ネット予約と言う事で低階層の部屋でしたが部屋自体は綺麗で寝心地も良かったです
お風呂も掛け流しではなかったが広くて気持ちが良かったです。
これに、朝食の品数が多く手作りがあればもっと良かったです。
改善に期待します。
あまりエコにしないで欲しいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 西鉄リゾートイン別府 2009年12月15日 04:41:20
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
早速のご投稿重ねてお礼申し上げます。
お部屋の件につきましては、もしお客様が高層階や海側・道路側などご希望ございましたら、チェックイン時にお伝え頂きましたら、お客様がより快適にお過ごし頂けます様に最大限努力して参りますので何なりとお申し付け下さいませ。
朝食の件につきましては現状では無料サービス内でより満足して頂けます様、改善等行って参ります。
貴重なご意見誠に有り難うございます。
お客様のまたのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 限定10室!★西鉄イン開業10周年♪プラン★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(朝食・ネット接続無料!)】
食事2
schokoladekuchenさんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ
- schokoladekuchenさん [20代/女性] 2009年11月09日 19:28:47
-
部屋自体はさほど広くないのですが、ベッドが大きくてよかったです。大浴場もゆっくり入ることができました。朝食の種類がもう少しあれば、とは思いましたが宿泊費を考えると全体的にはよかったと思います。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- 西鉄リゾートイン別府 2009年11月10日 19:51:31
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場を気に入って頂き、私共も大変嬉しく思っております。
朝食につきましては貴重なご意見をありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。
また別府にお越しの際には是非ご利用下さいませ。またのご利用をお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム(ベッドはクィーンサイズ)】
食事2
hammillさんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ
- hammillさん [50代/男性] 2009年10月19日 21:20:43
-
立地は良いですね。 食事処やコンビニも近いし便利です。 部屋は普通にキレイで良かったです。
サービスの朝食は種類も少なく、物足らないですね。- 宿泊年月
- 2009年10月
- 西鉄リゾートイン別府 2009年10月20日 10:33:57
-
この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉まで頂き誠にありがとうございます。
朝食に付きましては、私どもも試行錯誤致しておりますが、現状、精一杯の運営にて御提供致しております。大変申し訳ございません。何卒ご了承くださいましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 限定10室!★西鉄イン開業10周年♪プラン★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(朝食・ネット接続無料!)】
食事2
投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月11日 22:35:44
-
お風呂は広くゆっくり寛げました。スタッフの方から近くの美味しい店を丁寧に紹介してくれました。店も美味しかったです。ありがとうございます。ただ8時半過ぎに朝食に行ったのですけれど、おにぎりは既になくなってしまったようで終了しており、少しだけパンが残っているだけでした。少しひもじい思いをしました。
【ご利用の宿泊プラン】
禁煙ダブルルーム(ベッドはクィーンサイズ)- 宿泊年月
- 2009年05月
- 西鉄リゾートイン別府 2009年05月12日 11:34:01
-
この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、早速のご投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お客様が温泉でゆっくりお寛ぎになれたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。
ご朝食の件では、十分な数量をご用意しているのですが品切れになってしまいましてお客様には大変申し訳なく思っております。
以後気をつけて参りますので今後共当館を何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム(ベッドはクィーンサイズ)】
食事1
投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月08日 17:58:49
-
お部屋は少し手狭でしたが、普通です。
バスルームのドアを開けるたびに悪臭がします。
温泉は思っていたよりも広く、ゆったりとつかることができました。お湯は少しぬるく感じました。
朝食レストランは入口にスタッフさんがだれもおらず戸惑いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 西鉄リゾートイン別府 2019年11月24日 08:35:39
-
西鉄リゾートイン別府をご利用頂きありがとうございます。
今回のご滞在ではバスルーム内の清掃が行き届いておりませんでしたことお詫び申し上げます。
清掃スタッフにもこの旨は伝えており、改善を致して参ります。
朝食会場の入り口でございますが、スタッフの常駐はしておらず食券を入口へお入れ頂く形式を取っております。
大変恐縮ではございますが、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
これに懲りませず、別府へおこしの際には当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
それではまたのご来館をお待ち致しております。
フロント 島津
- ご利用の宿泊プラン
- 大分県の郷土料理が味わえる朝食付プラン(和・洋ビュッフェ)
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン”禁煙”二人でコンパクトに◇】
食事1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月26日 20:08:41
-
朝食以外は満足できるホテルです。
なぜ朝食以外かと言うと、12月の3連休に利用したのですが、朝食会場は大変混みあってました。
ここまでは予想の範囲内です。
しかし!何と白ご飯が途中でなくなって調理場の方がチャーハンを持って来たんです。笑。
今までいろんなホテルでビュッフェをいただきましたが、「白ご飯がありません」なんて未経験で大変驚きました。
こんなことってフツーにあるんですかねぇ。
おかずがないのは見たことあるんですけど。
逆に笑えませんか?
白ご飯がないんですよ。
私は小麦アレルギーはありませんが、もし仮に小麦アレルギーがあってパンが食べれない方がいらっしゃったら気の毒だなぁーって思いました。
隣の席の男性の方が「朝食券がどれぐらい出てるからホテルはわかってるはずなのに、何でご飯ないんだろうね」ってつぶやいておられました。
同感です。
いやー。ビックリ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 西鉄リゾートイン別府 2018年12月31日 16:23:29
-
西鉄リゾートイン別府をご利用頂き有難うございます。
またご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
この度は朝食会場にて不手際がございました事をお詫びいたします。
おっしゃる通り3連休中で会場が混みあっておりましたのは事実ではございますが、主食がご用意出来ていなかったこと大変恥ずかしく思います。
またご記入いただいております通り、補充が間に合っておらず白ご飯の提供が出来なかった状況となっておりました。
この件につきましては、早急に改善を図るとともに今一度朝食の販売状況にあったオペレーションの構築を行ってまいります。
また別府へお越しの際には当ホテルを御利用頂けましたら幸いでございます。
最後にはなりましたが、ご投稿いただき誠に有難うございます。
フロント 島津
- ご利用の宿泊プラン
- 大分県の郷土料理が味わえる朝食付プラン(和・洋ビュッフェ)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン ”禁煙”二人で広々】
食事1
かなぶたさんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ
- かなぶたさん [40代/男性] 2013年04月24日 17:11:04
-
土曜日から月曜の朝まで二泊しました。
立地は別府駅から結構歩きます。雨だったので寒かった。
到着時に暖かい、おしぼりがあれば良かった。
特に駅までは結構な上り坂なので足腰が弱い方にはキツいかと。
周辺にスタバやコンビニがあって便利。
お部屋は机の椅子がコロ付きで動いてしまうので壁にもたれて座りました。
皆、そうするせいか壁紙に無数の傷が…。
残念なのは朝食です。
バイキングの台周辺が狭いうえに炊飯ジャーは2個とも空っぽ。
味噌汁と玉子焼きとひじきの煮付けくらいしか食べるものがなかった。
二日目の朝は立ち寄る気にもならなかったので他所で食べちゃいました…。
施設の方の応対は良かったですが朝ごはんは大事。
辛めの評価ですが今後の善処を希望します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 西鉄リゾートイン別府 2013年05月03日 17:07:52
-
この度は西鉄リゾートイン別府をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様の貴重なご意見は真摯に受け止め、今後の改善につなげて参りたいと思いますが、朝食については改善というよりも、まさに”至らなさ”という言葉に尽きます。
大変申し訳ございませんでした。
”朝ごはんは大事”お客様のご指摘通りでございます。
今後はお品の補充の際には、補充中であることがわかるよう明示するなど、改善させていただきます。
また、欠品が生じた場合でも代替のお品を速やかにご提供させていただくなどさせていただきます。
今回、西鉄リゾートイン別府にご宿泊いただいたのにも関わらず、このようなご指摘を受ける結果となり大変申し訳なく思っております。
貴重なご意見ありがとうございました。
西鉄リゾートイン別府
副支配人 河原
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム”禁煙”】
食事1
カックン3591さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ
- カックン3591さん [40代/男性] 2012年05月22日 16:41:54
-
朝の食事があまりにもバリエーションが少なかった。貧祖だった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 西鉄リゾートイン別府 2012年06月03日 09:25:26
-
この度は西鉄リゾートイン別府をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた朝のモーニングサービスでございますが、現在具体的な改善に向けて努力をさせていただいております。
6月中旬にはドリンクコーナーを充実させ、7月からは食材の品数や内容も変更させていただく予定で進めております。
今後もお客様からいただく”生のご意見”を参考に、お客様にとって心地よいホテルになるよう従業員全員で頑張ってまいります。
ご指摘いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
西鉄リゾートイン別府
副支配人 河原
- ご利用の宿泊プラン
- ミネラルウォーター(海洋深層水)付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ”禁煙”】
食事1
inasanyantaさんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ
- inasanyantaさん [50代/女性] 2011年10月12日 08:22:49
-
今回、2回目の宿泊でした。友達夫婦と一緒に泊まりました。お部屋やスタッフの方の対応はよかったです。ありがとうございました。ただ、先日も書きましたが、食事がごはんのおかずはあるのですが、パンはなくフルーツや、たまご、ベーコンなどがあればと思いました。この意見は他の宿泊の方にもありました。「改善します。」のお答えに今回期待していきましたが、前回とまったく同じで少し残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 西鉄リゾートイン別府 2011年10月14日 17:00:53
-
この度は西鉄リゾートイン別府へリピートでの
御宿泊、誠に有り難うございました。
早速の貴重なご意見、重ねてお礼申し上げます。
朝食内容につきましてはご期待に添う事が出来ず
申し訳ございませんでした。
朝食無料サービスには長所・短所を合わせもちお客様から様々なご意見を頂戴しております。
代表的なことで長所は軽食でも無料でお客様に提供出来て喜んで頂いている点、短所は無料がゆえに品数を多く提供する事が出来ず、中途半端でご不満を抱かせてしまう点。
私共、スタッフ一同は例え朝食無料での軽食でも後者を選択し、1人でも多くのお客様にお腹を少しでも満たせてご出発して頂きたい想いで数ヶ月単位での朝食内容の改善を行っております。
何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
有り難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 別府deダブルステイ(クィーンサイズベッド160cm幅)
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム〔喫煙〕(ベッドはクィーンサイズ)】
食事1
くま4346さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ
- くま4346さん [40代/男性] 2011年08月23日 15:38:02
-
フロントで、大分駅までのバスの時間をお教えて貰おうと確認すると、2軒先にバス会社が有るからそこで確認してとの事。
的確な回答でした。ホテルは、バス会社ではありませんからね。でも、ホテルのフロントとしての回答はこれで正解ですか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 西鉄リゾートイン別府 2011年08月26日 16:29:06
-
この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、フロントスタッフの対応についてご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
接客業をしているものとして、恥ずかしい思いでございます。
今後は、従業員の教育を再度徹底いたします。
また西鉄リゾートイン別府をご利用頂ければ幸いでございます。
西鉄リゾートイン別府 副支配人 田原
- ご利用の宿泊プラン
- ●大分への出張は別府温泉で!シングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム〔喫煙〕】
食事1
くま4346さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ
- くま4346さん [40代/男性] 2011年08月23日 15:31:09
-
空港からのバス移動には非常に便利なので利用させていただきました。
サービスで用意されている朝食ですが、ご飯、パンのみをお楽しみ下さいと言わんばかりに炭水化物のみ。無料なので致し方ないのかもしれませんが、1品でもおかずになる様な品物が有ったら嬉しいですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 西鉄リゾートイン別府 2011年08月23日 18:18:14
-
この度は西鉄リゾートイン別府をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは大分空港へのバスの発着場も近くにございますので、遠方からお越しの
お客様に対してもアクセスが良く、出張ビジネスのお客様から特にご好評を得ております。
またご指摘を下さいましたご朝食の件につきましては、今後の運営の中で徐々に反映させて
行ければと考えております。
貴重なご意見まで頂戴致しましたことを重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ミネラルウォーター(海洋深層水)付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
食事1
サービスエース1991さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ
- サービスエース1991さん [40代/男性] 2011年04月28日 13:42:04
-
楽天のスーパーポイントを一部利用して泊まりましたが、領収書にポイントは加味されず、ポイントが差し引かれた領収書となりました。今まで他のホテルではポイント込みの領収書だったので、実費清算される方はポイントを利用しない方が良いと思います。(会社に経費貢献されたい方は別ですが) フロントの方にも言いましたが、話しになりませんでした。
又、いくら朝食は無料と謳っているとはいえ、あれはひどい。金平牛蒡とふりかけと味付海苔しかおかずになるものはなく、名古屋錦の西鉄インと同様で、どうも西鉄インホテルグループは朝食を軽視しているか、力を入れていない様に感じます。
部屋は奇麗なので、朝食を取らない方にはお勧めです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 西鉄リゾートイン別府 2011年04月28日 14:21:06
-
この度は西鉄リゾートイン別府をご利用して下さり誠にありがとうございます。
お客様にご指摘していただいた件につきまして、ご説明が不十分でございましたことをこの場をお借りしてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
ご朝食につきましては、試行錯誤を重ねておりまして、早速新たに別の品をご提供させていただいております。
少しずつではございますが、お客様に満足していただけるよう努力致しております。
何卒ご理解、ご了承の程をお願い申し上げます。
最後になりましたが、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ●クオカード(QUOカード)3000円分付きプラン◎
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
食事1
ひはたさんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ
- ひはたさん [40代/男性] 2011年02月02日 07:25:19
-
お世話になりました。
朝食の内容については検討するとお客の声でコメントされておりましたので、是非頑張って下さい!出張で九州各エリアのホテルを利用しますが、値段の割りに品目の少なさに驚きました。無料なので仕方ないですが。気になった所は、朝食で味噌汁の具である乾燥ねぎの器の中に乾燥剤が入っていました。何か意味があってそうされているのか、横着にそのまま入っているのか解りません。注意書きが無ければ、不快に思うだけです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 西鉄リゾートイン別府 2011年02月02日 10:03:21
-
この度は数あるホテルの中より西鉄リゾートイン別府へご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。お忙しい中、ご感想に激励のお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
味噌汁の具である乾燥ネギに入れてある乾燥剤は乾燥ネギの鮮度を保つ為に入れているものです。
乾燥剤を抜くと鮮度が短時間で落ちお客様に提供出来る具ではなくなる為、ご理解とご協力の程、宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
有り難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ●クオカード(QUOカード)1000円付きプラン◎
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム〔喫煙〕】
食事1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
くんくん6537さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ
- くんくん6537さん [50代/男性] 2010年12月03日 12:25:47
-
部屋・お風呂とも清潔でとてもよかったです。
ところが、朝食はよくありません。
【おいしい】とか【まずい】とかの前にあれで朝食付きといえるのかです。
和風はごはん・海苔・漬物・味噌汁
洋風はパン(2種類)とオレンジジュース・コーヒー
これだけです。
あまりにもお粗末すぎて絶句しました。
あれは朝食ではなく、軽食だと思います。
もっと内容を考えてもらいたいですネ!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 西鉄リゾートイン別府 2010年12月03日 16:00:03
-
この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食の件につきましては、当ホテルでは無料サービスで提供出来る範囲で定期的に
改善等行っております。
お客様より頂いたご意見をもとに、改善等行って参る所存でございますので現状での
ご理解とご協力の程、宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
有り難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ●クオカード(QUOカード)1000円付きプラン◎
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
食事2
投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ
駅やデパートが近い上、うみたまごや高崎山、大分市内行きのバス停も近いことから、交通の便には非常に恵まれています。
このホテルが出来たころから知っているので今回宿泊しました。
新しいホテルという認識があったのですが、部屋の壁などが意外と汚れていて残念でした。
朝食は他の方の口コミを見て行ったのでさほど期待していませんでしたが、パンが豊富で焼きたての匂いがただよっていて、私的には満足でした。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また早速のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お客様より頂きました交通アクセスの件でございますが、数多くのご好評を頂いております。
客室に関しましては御不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。今後の運営においてご参考にさせて頂きます。
最後になりましたが、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。