この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉うれしく思っております。
早速ではございますが、当ホテルのレディース優先フロアにつきましては、私ども西鉄インチェーンが別府、そして東京は日本橋（4月25日オープン）より導入致しましたシステムとなっております。フットマッサージ機・三面鏡などはこのフロアのみのサービスとなっております。ご満足を頂けましたのならばありがたい限りです。
このフロアにつきましては、ぜひご予約の際にお申し付け頂けましたら助かります。
最後になりましたが、お客様の今後とも変わらぬご愛顧をお願い致しますとともに、またのご来館ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、当ホテルへのご感想・情報につきましてもありがたく思っております。
温泉、朝食等のご意見・ご感想につきましては特に真摯に受け止め今後の営業に繁栄させて行きたいと存じます。
最後になりましたが、お客様の今後とも変わらぬご愛顧をお願い致しますとともに、またのご来館ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉うれしく思っております。
早速ではございますが、ご要望におけます禁煙ルームご予約の件、よろしければご予約登録の際、氏名の後に一字スペースを開けて頂きまして「きんえんしつきぼう」あるいは「きんえんしつ」とお入れ頂けましたらば助かります。尚、禁煙室はシングルルームのみ全９室となっておりましてご希望に添えない場合もございますのでご了承の程よろしくお願い致します。
また朝食コーナー禁煙スペース並びに２階浴場近くの臭いの件、早急に調査・対応したいと存じますのでよろしくお願い致します。
いづれに致しましてもご要望・ご指摘は当ホテルにとっては大変ありがたい事と思っております。お客様の声を糧にし、よりご満足頂けますよう頑張って参ります。
最後になりましたが、お客様の今後も変わらぬご愛顧をお願い致しますとともに、またのご来館ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご予約誠にありがとうございます。
早速ですが、ご要望の女性フロアのツインご希望の件、すでにご予約を承っておりましてご準備が整いません。ご了承の程宜しくお願い致します。
それではご予約当日はお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉ありがたく存じます。
早速ではございますが、ご指摘を頂きました①の項目につきまして、お客様にお泊り頂きました数日間、同様のご指摘がございまして大変ご迷惑をお掛けいたしたようです。この点につきましては大変申し訳なく思っております。通常この時期全館一斉冷暖房切替の時期となってはおりますが深夜から早朝につきまして冷え込むことも多く（空調切替の）難しい時期となっております。いづれにしましても今後は特に気をつけて参りたいと存じます。尚、昨日より全館空調の切替が完了しておりますので宜しくお願い致します。
次に②についてでございますが、貴重なご指摘ありがとうございます。早速対応策を検討、実施したいと存じます。
また③につきましても今後私どもの営業にプラスになろうかと思います。ぜひ検討をしてみたいと存じます。
そして④の項目につきましては改めまして騒音調査等実施、対応策を検討したいと存じます。
いづれにしましても貴重なご意見の数々、大変ありがたく深く感謝申し上げます。
お客様方の意見を糧にし、よりご満足頂けますよう努力して参りたいと存じます。
最後なりましたが、今後とも当ホテルをご愛顧頂けますようお願い致しますとともにまたのご来館ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉大変ありがたく思っております。
今後もお客様方にご満足を頂けますようスタッフ一同頑張ってまいります。
尚、建材の臭いの件でございますがご指摘誠にありがとうございます。開業以降建物全般には特に気を配っておるのですが、早速対応したいと考えております。
最後になりましたがお客様の今後とも変わらぬご愛顧をお願い致しますとともに、またのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご予約誠にありがとうございます。
早速ですがご要望の件、今回は女性優先フロアに空室がございますので女性５名様につきましては、ご要望通りご準備させて頂きます。（尚、質問・要望にございます「女性専用室」につきましては、当ホテルでは「女性優先フロア」としてご準備をさせて頂いておりますので宜しくお願いいたします。）
それでは、ご宿泊当日はお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また当ホテルへのお褒めの言葉の数々、大変恐縮しております。
当ホテルと致しましても現状に甘んずることなく今後も頑張って参ります。
お客様におかれましては、今後とも当ホテルをご愛顧頂けますことをお願い致しますとともに、またのご来館ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
早速ですがご朝食の件、朝の気持ちの良い時間帯に大変ご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。今後は特に数量等配慮致しますので何卒宜しくお願い致します。
また駐車場につきましてもご不自由をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
駐車場入出庫における時間の件、現在別途対応策を検討しております。何卒ご配慮頂けますよう宜しくお願い致します。
いづれにしましても大変貴重なご意見かと存じます。お客様のご意見を糧として、今後よりご満足頂けますよう精進して参ります。
お客様におかれましては今後とも当ホテルをご愛顧頂けますようお願い致しますとともに、またのご来館ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また当ホテルへの最上級のお褒めのお言葉スタッフ一同大変感激しております。
今後も現状に甘えることなく、皆様方にご満足頂けますよう頑張ってまいります。
尚、駐車場につきましても無料（ホテル駐車場38台・近隣契約駐車場も有り）にてご準備をさせて頂いておるのですが、ご指摘頂きました点は難しい点もございますが現在早急に対応策を検討しておりますので何卒ご配慮頂けますようお願い致します。
それではお客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉うれしく思っております。
今後とも当ホテルをご愛顧頂けますようお願い致しますと共に、お客様のまたのご来館ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また設備等お褒めのお言葉うれしく思っております。
尚、ポイントカードにつきましてお分かり頂きにくかった点、大変申し訳ございませんでした。今後ご案内の課題とさせて頂き熟慮したいと思っております。
お客様には、よろしければ次回ホテルフロントにてお声掛け頂ければ、すぐに対応をさせて頂きます。
（ポイントカードの概略としましては、当ホテルに10泊頂きますと次回のご利用が無料となるシステムです。ぜひご利用頂ければと思っております。）
それでは、お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また数々のお褒めの言葉大変うれしく思っております。
尚、朝食の件につきましては貴重な意見と受け止めております。ぜひ熟慮してみたいと考えております。
西鉄インチェーンは、私共別府で５店舗を数えるに至り、また４月には東京日本橋にオープン予定となっておりまして、より価値観の高いものを、さらにお客様方にご満足を頂ける内容を目標に頑張っております。
最後になりましたが、お客様のまたのご来館お待ち申し上げますと共に、今後とも当ホテルをご愛顧頂けますよう宜しくお願い致します。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
温泉にてごゆっくりおくつろぎ頂けたとのことうれしく思っております。
また、交通の便につきましても福岡・長崎・湯布院・くじゅう・名古屋他　そして大分空港よりの高速バス乗降車場がすぐと言う点などご都合はよろしいかと存じます。そして別府の定期観光バスセンターも併設しておりますので何かの機会にご利用頂ければと思っております。
最後になりましたが、今後とも当ホテルへのご愛顧をお願い致しますとともにまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
早速ですが、大浴場など当方の設備にご満足を頂けたのこと大変うれしく思っております。
また自動車でのご来館に際してのご助言・アドバイスありがとうございます。
尚、貸し出し備品につきましてのインフォーメーション、お客様よりのご助言を大切にし、工夫を図ってまいりたいと存じます。
最後になりましたが今後ともお客様よりご愛顧頂けますよう頑張ってまいります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご予約頂き、誠にありがとうございます。
早速ではございますが、芳賀様ご依頼の件、ご希望通りご用意させていただきます。
皆様のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また貴重なご意見ありがたく思っております。
朝食の件でございますが、私ども西鉄インチェーンの中で天神、小倉、黒崎、そして私ども別府がご利用頂いたスタイルを取らせて頂いております。私ども別府を含め今後の参考そして糧となるご意見かと思いますので、是非熟慮したいと思っております。
また露天風呂他、設備へのおほめのお言葉スタッフ一同大変うれしく思っております。
今後も皆様方により一層喜んで頂けますようスタッフ一同頑張ってまいります。
今後とも当ホテルご愛顧頂けますよう宜しくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また早速のお言葉うれしく思っております。
ホテルオープン直後という事でホテルスタッフも不慣れな点もあったかとは存じますが、今後ともお客様方にご満足頂けるよう一生懸命頑張ってまいります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。