総合4
risa195644さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ
- risa195644さん [50代/女性] 2024年04月16日 21:27:00
-
地獄めぐりツアーに参加したくて予約しました。
バスセンターが隣接してたので大変便利でした。
コインロッカーも一階にあったので、地獄めぐりの参加中は利用できました。
朝食も美味しかったし、大満足でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 大分県の郷土料理が味わえる朝食付プラン（和・洋ブッフェ）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム”喫煙”シモンズ製ベットで快眠】
総合4
投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月22日 15:13:59
-
立地も大変良く、お部屋も清潔感があり、朝食の郷土料理も美味しく、大変満足のいく宿泊ができました。
また別府を訪れた際、宿泊したい宿ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 大分県の郷土料理が味わえる朝食付プラン（和・洋ブッフェ）
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン”禁煙”二人でコンパクトに◇】
総合4
投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月17日 10:49:16
-
よく別府に行く際利用しています。お風呂が楽しみの一つですがたまに団体客の方（外国人客）とあい落ち着いて入れませんがそれ以外は立地もよく満足しています。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【別府温泉を楽しむ！】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン”禁煙”二人でコンパクトに◇】
総合4
せびっちさんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ
- せびっちさん [40代/男性] 2024年02月09日 21:27:01
-
ベッドが以前泊ったときと変わっていて柔らかくて寝やすいが、サイドテーブルが小さくノートPCをのせるといっぱいになったのでもう少し大きなものにしてほしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
-
- ご利用の宿泊プラン
- 大分県の郷土料理が味わえる朝食付プラン（和・洋ブッフェ）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム”禁煙”シモンズ製ベットで快眠】
総合4
投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月25日 17:58:17
-
大浴場が温泉で食事が朝だけだが、
コンビニや飲食店が周辺にあり食事場所に困らない便利なホテル- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【おおいた旅得クーポン付き】朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム”禁煙”シモンズ製ベットで快眠】
総合4
投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月20日 13:53:55
-
1月中旬に3泊しました。
去年は体調が優れず手術もしたため、温泉でのんびりするつもりでした。
一人のため旅館は割高になってしまうのと、立地が良かったためこちらのホテルを選びました。
駅方面まで歩いて数分ですし、周辺には飲食店もたくさんあります。
おおいた旅得キャンペーン対象のプランだったので、3泊で¥9000分の電子クーポンがもらえたのも大きかったです。
総合的には満足ですが、強いて言えば以下の点が少し気になりました。
・大浴場のゴミ箱が、利用する人数に対して小さいように思う(特に脱衣所のゴミ箱)
・客室の鏡の近くにコンセントがないので、ヘアアイロンが使いにくかった(延長コードの貸し出しがあったかは確認していません)
・アメニティにコットンがなかった(あったのに気がつかなかったかも)
・客室内にスーツケースを置くスペースがない(持参したのが大きめのものだったので、寝るとき以外はベッドの上に置いていた)
・朝食のメニューが3回ともほぼ同じだったので、もう少しバリエーションが欲しかった
あくまで個人的な感想です。
概ね満足できましたので、別府に行く際はまた宿泊したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【おおいた旅得クーポン付き】朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム”禁煙”シモンズ製ベットで快眠】
総合4
くるくる9474さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ
- くるくる9474さん [80代/女性] 2024年01月14日 00:10:12
-
12月31日一泊しました、朝食が種類豊富で、美味しく食後コーヒーを部屋に持ち帰り出来ますよ。
お風呂が、滑りにくい石で、高齢の母も安心して入れました。
スタッフの方も、とても感じ良かったです。
もう5回は、利用してます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 大分県の郷土料理が味わえる朝食付プラン（和・洋ブッフェ）
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン”喫煙”二人でコンパクトに◆】
総合4
カイ015さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ
- カイ015さん [50代/男性] 2023年12月25日 15:36:44
-
年に数回利用させて頂いております。
お風呂◎
食事◎
部屋に関してはシングルで多少狭い感じは有りますが、くつろぐ分には問題なし〇
ただ今回はＴＶのＢＳで見たい番組があり付けたところ、回線が繋がっていなかった様で、翌日も変わらず、、、、雪の影響でしょうか？
個人的には◎のホテルで、また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 大分県の郷土料理が味わえる朝食付プラン（和・洋ブッフェ）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム”喫煙”シモンズ製ベットで快眠】
総合4
投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月24日 16:18:58
-
お風呂は普通のビジネスホテルですが、ダブルはひろくゆったり過ごせました。受付は人により対応が変わるようでいい人にあたったのでよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF【別府温泉を楽しむ！】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム ”喫煙”カップルでのんびり】
総合4
LazyKidsさんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ
- LazyKidsさん [50代/男性] 2023年12月01日 01:04:49
-
・素泊まり旅行のビジネスホテル活用として申し分なし
・最小限のやり取りで済む
・駅から少し離れているおかげで、逆に周囲を見て回れる
・コンビニ近し
・女性受け付けの接客は全員OK。男性スタッフはちょっと空回り
・ビジネスホテルは朝食がついているのが普通な気がするが、ここはなし、ただし、アプリインストールで朝食分に使えるポイントが付くので、それで対処可能- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【別府温泉を楽しむ！】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム”喫煙”シモンズ製ベットで快眠】
総合4
365日チャリさんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ
- 365日チャリさん [20代/女性] 2023年11月18日 09:35:03
-
(立地)
バスセンターと一緒になっており、空港、別府駅、地獄めぐりと非常にアクセスが良かった。目の前にコンビニやスタバの入ってる商業施設があり、少し歩くとゆめタウンもあり便利だった。
(部屋)
エコノミーツインだったので2人分のキャリーを広げると部屋が埋まるくらい狭かったけど清潔感があり良かった。また充電器を忘れてしまったけがフロントで借りることができた。
(大浴場)
夜9時頃と朝利用。次々と入ってくるが回転が良くそれほど窮屈に感じなかった。外国人も割とマナーを守って入っていた。
(接客)
ビジネスホテルなのでそれほどの事は求めていないが笑顔は無く、淡々とこなしている。良くも悪くもない印象。
(その他)
外国のお客さんが非常に多く、大浴場はそれほどでもなかったがフロントは騒がしかった。朝食は利用しなかったが目の前を通ると外国人でとても騒がしかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF【別府温泉を楽しむ！】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン”禁煙”二人でコンパクトに◇】
総合4
投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月23日 16:27:48
-
大浴場が魅力でビジネスでよく利用させて頂いてます。
部屋も清潔で朝食も美味しいです。
ただ１点、部屋に置いている小さいタオルが１枚しかなく、
毎回フロントへ頂きに行っています。
できれば手拭き用と大浴場用で２枚最初からあれば助かります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 西鉄リゾートイン別府 2023年12月24日 06:03:50
-
この度は、西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きありがとうございます。
ご返信が遅くなりました事お詫び申し上げます。
お部屋やご朝食へのお褒めの言葉と、当館の大浴場を気に入っていただけているご様子で大変嬉しく存じます。
タオルの件に関しまして、ご予約の際に追加のタオルご希望の旨記載いただけましたら、事前にお部屋に準備させていただきます。
もしくは、チェックインの時点で先にお渡しも可能でございますので、よろしければご気軽にお声掛けくださいませ。
今後もご期待にお応えし、またご期待以上のサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミのご投稿頂きありがとうございました。
西鉄リゾートイン別府 大谷
- ご利用の宿泊プラン
- 大分県の郷土料理が味わえる朝食付プラン（和・洋ブッフェ）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム”喫煙”シモンズ製ベットで快眠】
総合4
pit-nさんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ
- pit-nさん [60代/男性] 2023年10月05日 22:15:49
-
朝食の郷土料理のパンチが弱かった。団子汁はよかったが。駅からやや遠い。それ以外は全く問題ない。居心地が良い。温泉もなかなか。近くに港があり朝散歩に最適。フロントの女子が親切でかわいかった。おいしい飲み屋を教えてくれてありがたかった。また泊まりたい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 西鉄リゾートイン別府 2023年10月09日 23:00:20
-
pit-n様
この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。
朝食の郷土料理メニューにつきまして、貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。大分県には、「りゅうきゅう」「とり天」など豊富な海の幸・山の幸を活かしたご当地グルメがたくさんございます。先に挙げました二つのメニューをはじめ、多くの名物料理を現状ご提供出来ていない事は大変心苦しく存じますが、お褒めいただいた「だんご汁」や「鶏めし」「中津からあげ」などは2014年のビュッフェスタート当時より多くのお客様にご愛顧いただいております。今後、よりお客様に喜んでいただけるビュッフを目指して、今回頂きましたご意見を朝食会場を運営しております協力会社様にも共有し、メニューのブラッシュアップについて検討して参る所存です。
pit-n様におかれましては、当ホテルの温泉大浴場やロケーション、そしてフロントスタッフの接遇につきましてもお褒めいただき、「居心地が良い」「また泊まりたい」とのお言葉まで賜りました事、大変恐縮に存じます。これからも日本有数の温泉観光地である別府市にお越しの皆様に末永く愛されるホテルを目指して、更なるサービスの向上に邁進いたします。
pit-n様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
西鉄リゾートイン別府
副支配人
岩田 真也
- ご利用の宿泊プラン
- 大分県の郷土料理が味わえる朝食付プラン（和・洋ブッフェ）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム”禁煙”シモンズ製ベットで快眠】
総合4
投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月01日 20:24:26
-
近くに飲食店があり、交通の便利もよい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 西鉄リゾートイン別府 2023年12月15日 06:24:10
-
この度は、西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きありがとうございます。
ご返信が遅くなりました事お詫び申し上げます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
当館の立地に関しまして、発着のバス停が近くにある事や繁華街が徒歩圏内であることから
大変ご好評いただいていますので、お褒めの言葉を頂き嬉しく存じます。
おくつろぎいただけるご滞在であったようでなによりでございます。
次回も別府にお越しの際は是非西鉄リゾートイン別府にお立ち寄り頂きますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
西鉄リゾートイン別府 桑野
- ご利用の宿泊プラン
- 大分県の郷土料理が味わえる朝食付プラン（和・洋ブッフェ）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン ”禁煙”二人で広々】
総合4
投稿者さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月14日 15:33:00
-
ホテル目の前に大分の百貨店があり便利でした。
大浴場と露天風呂も大きくはありませんが、清潔で雰囲気も良く良かったです。
ホテル近くに夕食を取れる店舗も多く、便がいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 西鉄リゾートイン別府 2023年12月15日 06:24:48
-
この度は、西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きありがとうございます。
ご返信が遅くなりました事お詫び申し上げます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
当館の立地や大浴場へのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
今回のご宿泊がよりよいものになったようで大変安心いたしました。
当館の温泉で日ごろの疲れが癒す事が出来ましたでしょうか。
また別府へお越しの際はぜひ西鉄リゾートイン別府を候補に入れていただけましたら幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。
西鉄リゾートイン別府 桑野
- ご利用の宿泊プラン
- 大分県の郷土料理が味わえる朝食付プラン（和・洋ブッフェ）
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム ”禁煙”カップルでのんびり】
総合4
1234569756さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ
- 1234569756さん [30代/男性] 2023年08月17日 18:24:39
-
この価格帯：8千円台としてはよかったです。同じ価格帯での気づいた点コメントします。
【良かった点】
■フロント
・連泊したが、いつも「いってらっしゃい」と言ってくれる。今日一日の観光気持ちいいスタートが切れた。
■アメニティ
・部屋に置かず、必要なものはとっていくスタイルは個人的には無駄なく良いと思う。
また、体を洗う使い捨てタオルはほかのホテルより質が良かった。アマネクより質が良くて驚いた。
【気になった点】
■部屋
・冷蔵庫の冷房レベルが低すぎる。電気代を気にしてのことだと思うが、同じグレードのほとんどのホテルは調節できる。
■清掃
・連泊しており2日目の浴衣のサイズが間違っていた（初日に浴衣をXLに交換してもらった）。近くにいた清掃員の方に大きいサイズにしてもらえますかといったら。「あーありません(明らかにあるのは分かる)」と言われ、その後無視された。接客が少ないとは言え、嘘いわれてその後無視は”西鉄ホテルブランド”としてはいかがなものか。8月15日9階を清掃された女性の清掃員の方です。
■お風呂
・混む時間帯は仕方ないと思ったが、脱衣所のロッカーは一列の方が良い。角を含めるとロッカー扉が開き、自分のロッカーが開けられない。着替え待ちが多く、風呂内で待ってる人が多沢いた。貴重品ボックスを移動して一列にしてはどうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念】「ソラリア西鉄ホテル台北西門」2023年8月1日OPEN
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム”禁煙”シモンズ製ベットで快眠】
総合4
DORI-Mさんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ
- DORI-Mさん [40代/男性] 2023年08月15日 21:05:03
-
遅い時間の利用だったが、丁寧に対応してもらいました。
ホテルの駐車場も有り、車での利用も楽チン。
周りは飲食店が有り、食事にも困らない。
大浴場も２５時まで利用でき、疲れを癒やす事が出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 西鉄リゾートイン別府 2023年10月29日 06:42:42
-
西鉄リゾートイン別府をご利用頂きありがとうございます。
ご返信が遅くなりました事お詫び申し上げます。
今回のご旅行での疲れを当館の温泉で癒し、お寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく拝見いたしました。
スタッフの対応、立地に関しましてもお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
是非、次回も別府にお越しの際は当ホテルをご利用頂きますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
西鉄リゾートイン別府 大谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【別府温泉を楽しむ！】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム”喫煙”シモンズ製ベットで快眠】
総合4
6732536さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ
- 6732536さん [50代/男性] 2023年07月04日 07:30:59
-
朝食ビュッフェはとても美味しかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 西鉄リゾートイン別府 2023年07月15日 20:57:44
-
数ある別府市内の宿泊施設より西鉄リゾートイン別府へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食について、ご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく思います。
また、ご宿泊期間中は記録的な大雨が続いておりましたが、お仕事に影響はございませんでしたでしょうか。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございます。次回のご宿泊をお待ちしております。
西鉄リゾートイン別府 高良
- ご利用の宿泊プラン
- 大分県の郷土料理が味わえる朝食付プラン（和・洋ブッフェ）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム”禁煙”シモンズ製ベットで快眠】
総合4
6732536さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ
- 6732536さん [50代/男性] 2023年07月04日 07:27:41
-
温泉が気持ち良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 西鉄リゾートイン別府 2023年07月16日 16:35:06
-
数ある別府市内の宿泊施設より西鉄リゾートイン別府へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
滞在中は温泉でごゆっくりされ、お仕事の疲れを癒されたとと存じます。
今後も全国18カ所、海外5カ所に展開する西鉄ホテルグループをご愛顧賜りますようお願い致します。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。
西鉄リゾートイン別府 高良
- ご利用の宿泊プラン
- 大分県の郷土料理が味わえる朝食付プラン（和・洋ブッフェ）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム”禁煙”シモンズ製ベットで快眠】
総合4
Yasuhiro072さんの 西鉄リゾートイン別府 のクチコミ
仕事関係者と７名で宿泊
立地が良く別府タワーに上ったり別府駅までのいろいろな店舗巡りにもよかった。
フロントの対応もとても良くカードキーを部屋に忘れた時も
すぐに対応してくれて助かった。
仕事関係者と宿泊したので喫煙部屋に泊まったがほとんど臭いも無く清潔な部屋だった
お風呂もこのクラスのホテルにしては、広くてよかったが
アメニティーが脱衣所の外にあり、服を脱いでから取りに行けなかった
脱衣場においてくれていたほうがいいと思う。
朝食付きでバイキングで料理内容も良かったが
食事後の食器類を奥に片づけるため通路がごった返して面倒だった。
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