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熱海温泉 古屋旅館のクチコミ・お客さまの声
風呂5
施設 食事 お風呂 従業員教育 ほぼ完璧ですが朝食時のお茶碗が欠けていた新しいお茶を部屋に持ってきた時、湯飲み茶碗に口紅が付いていた非常に残念に思いました。。。
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この度は花火大会の日に古屋旅館にお越し頂き誠にありがとうございました。心から御礼申し上げます。粗相が重なりまして大変申し訳ございませんでした。心からお詫び申し上げます。担当させて頂いたルーム担当とも早速話し合いを行い、再発防止の指導をさせて頂きました。ルーム係からもお詫び申し上げます。また、この件はルーム担当スタッフ全員で共有させて頂きます残念な思いをさせてしまったこと、私共としても大変遺憾です。今後このようなことがなきよう、全員で気を引き締めます。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。お詫び申し上げます。
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熱海温泉 古屋旅館(静岡県)
4.0
投稿日:2012-07-23 17:28:40
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風呂5
ヴィン1221さんの 熱海温泉 古屋旅館 のクチコミ
施設 食事 お風呂 従業員教育 ほぼ完璧ですが
朝食時のお茶碗が欠けていた
新しいお茶を部屋に持ってきた時、湯飲み茶碗に口紅が付いていた
非常に残念に思いました。。。
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この度は花火大会の日に古屋旅館にお越し頂き誠にありがとうございました。心から御礼申し上げます。
粗相が重なりまして大変申し訳ございませんでした。心からお詫び申し上げます。担当させて頂いたルーム担当とも早速話し合いを行い、再発防止の指導をさせて頂きました。ルーム係からもお詫び申し上げます。また、この件はルーム担当スタッフ全員で共有させて頂きます
残念な思いをさせてしまったこと、私共としても大変遺憾です。今後このようなことがなきよう、全員で気を引き締めます。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。お詫び申し上げます。