この度は古屋旅館をご利用頂き誠にありがとうございました。心から御礼申し上げます。若旦那＠そうでございます。口コミのご投稿に対しスタッフを代表して御礼申し上げます。お料理と接客に関し粗相がございましたこと、この場を借りてお詫び申し上げます。多お料理については佃煮などを除きつくりおきということなく、６名の板前で調理させて頂いておりますが、また少しづつ改善していきたいと存じます。最後の鬼がら焼きについては、伊豆っぽいということでお喜びの声も伺いますが、苦手な場合は焼き魚に御変更することも可能ですので、次回は是非ご指示頂けると幸いでございます。スタッフ対応についても同様にこの度頂いたご意見を今後の改善活動の参考とさせて頂きます。貴重なご意見に感謝申し上げます。

温泉についてはお喜び頂けたようでとても嬉しく存じます。今回お泊りの４１３号室は９月末に水回りをリニューアルしました。アメニティもいろんなご意見を頂き、試行錯誤して現在のようなラインナップになっています。ご指摘頂いて点を含め、少しづつ改善させていきます。ありがとうございました。