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熱海温泉 古屋旅館 クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 古屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:458件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.13
  • 部屋4.75
  • 設備・アメニティ4.88
  • 風呂5.00
  • 食事4.75

総合5

haru8927さんの 熱海温泉 古屋旅館 のクチコミ

haru8927さん [70代/女性] 2018-04-25 00:03:52

4月23日に高齢の兄姉を招待して4人で宿泊。全員大満足で帰りました。部屋に入った途端畳の新しい香りに包まれ、広い清潔な部屋にはカンパニュラが挿してあり窓外には露天風呂。食事は手の込んだ美しいものでどれも素晴らしく金目鯛も見事。いい宿だねと連発仕切り。大浴場は部屋にも近くいい風呂だと何回も入りました。御影石の部屋の露天風呂も楽しんで贅沢な一日でした。部屋係のY様はじめスタッフ対応も大変感じよくさすがと思いました。悪い面を無理に探すとすれば敷地外の家屋が少し見えて目障りともいえますが満足度がそれを超えますので気になる程ではなく、行き届いたおもてなしに感心いたしました

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
熱海温泉 古屋旅館 2018-04-28 19:05:42

haru8927様

この度は古屋旅館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。フロント係@たつばやしと申します。スタッフを代表しまして御礼を申し上げます。
先日はご兄姉をご招待されてのご宿泊でございましたね、思い出深いご旅行になりましたでしょうか?日頃のお疲れを癒していただけましたら、スタッフ一同この上ない喜びでございます。露天風呂付客室もご満足いただけた様で大変嬉しく思います。ご滞在中は少しでも快適にお過ごしいただける様、日々欠かさずお部屋のメンテナンスを行っており、今後も客室クリーニングは徹底していきたいと存じます。お食事の金目鯛は調理長自信の逸品で、必ず800グラム以上の大きさでご提供しており、皆様一様に驚かれます。是非次回もご注文下さいませ。
また、温泉や接客もお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございました。温泉三昧のひとときは、本当に至福の時間でございますね。創業以来200年以上、脈々と湧き出る天然温泉は大変貴重な資源でございます。
接客に関しましては、この様なお言葉をいただきまして、担当係に申し伝えましたところ、大変感激しておりました。今後も全スタッフ気を引き締め日々精進してまいります。
それでは次回熱海にお越しの際には、haru8927様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1日1組限定】6大特典!最大15,000円OFF+金目鯛付!旅の思い出クチコミ投稿プラン【部屋食】
ご利用のお部屋
【和室12.5畳+4.5畳+温泉露天風呂付き客室(定員5名様)】
haru8927さん
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