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熱海温泉 古屋旅館 クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 古屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:459件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.80
  • 立地4.00
  • 部屋4.80
  • 設備・アメニティ4.60
  • 風呂4.80
  • 食事4.70

食事5

投稿者さんの 熱海温泉 古屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2018-11-27 12:20:36

50代には少々量は多いきもしたが、食事は想像通り心がある
おいしい料理でした。
部屋の露天風呂は広く温度管理もよい。
スタッフの心配りに伝統と歴史で静かな環境は良い。
残念なのは、1)部屋の空調管理がうまくできず、就寝後、暑くて
二人とも夜中一度に起きてしまって熟睡ができず。
2)朝風呂が1000までと部屋のガイドブックに記載されてなく
彼女は、1Fに10:00に行き気づいてもどってきました。
外露天風呂付なので問題はなかっですが。できれば追加料金でもよいので
12:00にチェックOUTは検討して欲しい。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年11月
熱海温泉 古屋旅館 2018-12-04 07:22:08

投稿者様

この度は古屋旅館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。フロント係たつばやしと申します。スタッフを代表致しまして御礼を申し上げます。
ご滞在中は何かとご不便がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。
季節の変わり目などは貸し出し用冷暖器具のご案内など、もっと気配りを徹底していきたいと思います。
チェックアウトのご提案事項に関しましては、今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
仰います様に、お昼頃までお部屋での寛ぎも旅館ならではの醍醐味でございますね。
熱海温泉街のお薦めの時間帯は、午前は10時頃からでございます。駅ビル周辺の賑わいや当館最寄りの銀座通り商店街など、活気のある街の雰囲気が感じられます。
もっと旅館以外の熱海の魅力をどんどんアピールしていきたいと思っております。
また、お食事は美味しいお料理でしたとのお言葉、大変嬉しく思います。
これからもスタッフのおもてなしと心が満たされるお料理を念頭に「伝統を継承する」という気概をもってスタッフ一同、精進してまいりますので、今後供宜しくお願い申し上げます。
是非またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室12.5畳+4.5畳+温泉露天風呂付き客室(定員5名様)】