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熱海温泉 古屋旅館のクチコミ・お客さまの声
部屋5
11月27日に宿泊しました。日本が誇る熱海ナンバーワンの旅館だと思います。去年に続き2度目の宿泊になります。推薦する理由1.幼児連れには非常に過ごしやすい部屋の作り、スタッフの対応。2.弱視であることを伝えていたのですが、ちゃんとスタッフ全員に伝わっており、 対応が素晴らしく感動した。3.食事もおいしかった。4.細かい点に1年前にはない工夫や企業努力を感じる。改善して欲しいところ(価格が高くなってもいいで)1.幼児の食事を完全に幼児向けのものにしてほしい。刺身ではないとか・・。2.箱に入っていたおせちみたいなものはなくていいと思う。3.アーリーチェックインを導入して欲しい。あえて3つほどあげましたが、来年も必ず行きますので宜しくお願いします。熱海ナンバーワンの旅館だと思います。
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ktroom様この度は古屋旅館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。フロント係たつばやしと申します。スタッフを代表致しまして御礼を申し上げます。昨年に引き続きのご来館でございましたね。早速ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。スタッフ一同、大変嬉しく思います。全スタッフで拝読させていただきました。ご指摘を頂きました点は真摯に向き合っていきたいと思います。3番に関しましては、当館の200年倶楽部プレミアムゴールド会員にご入会いただきますと14時のアーリーチェックインが可能でございます。お料理も多様なご意見を参考に改善していきたいと思っております。昨年の11月頃に食前酒は自家製梅酒と静岡県産ほうじ茶のオリジナルブレンド酒と致しました。また、今年の10月よりお造りは、伊豆半島近海産の地魚をメインに、つけたれも6種類からお好みでお選びいただける様に改めました。冒頭に数々のお褒めのお言葉、大変恐縮しております。これからも熱海温泉をもり立てる一助を担うべく日々精進してまいりますので、今後もご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。この度のご投稿誠にありがとうございました。
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星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳(山梨県)
5.0
投稿日:2024-04-06 09:41:28
熱海温泉 湯宿一番地(旧 志ほみや旅館)(静岡県)
投稿日:2023-11-05 19:11:40
ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン(大阪府)
投稿日:2023-08-01 15:52:15
鬼怒川温泉 あさや(栃木県)
3.0
投稿日:2022-01-14 04:56:06
熱海温泉 古屋旅館(静岡県)
投稿日:2018-11-28 19:49:19
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部屋5
ktroomさんの 熱海温泉 古屋旅館 のクチコミ
11月27日に宿泊しました。
日本が誇る熱海ナンバーワンの旅館だと思います。
去年に続き2度目の宿泊になります。
推薦する理由
1.幼児連れには非常に過ごしやすい部屋の作り、スタッフの対応。
2.弱視であることを伝えていたのですが、ちゃんとスタッフ全員に伝わっており、
対応が素晴らしく感動した。
3.食事もおいしかった。
4.細かい点に1年前にはない工夫や企業努力を感じる。
改善して欲しいところ(価格が高くなってもいいで)
1.幼児の食事を完全に幼児向けのものにしてほしい。刺身ではないとか・・。
2.箱に入っていたおせちみたいなものはなくていいと思う。
3.アーリーチェックインを導入して欲しい。
あえて3つほどあげましたが、
来年も必ず行きますので宜しくお願いします。
熱海ナンバーワンの旅館だと思います。
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ktroom様
この度は古屋旅館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
フロント係たつばやしと申します。スタッフを代表致しまして御礼を申し上げます。
昨年に引き続きのご来館でございましたね。
早速ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。スタッフ一同、大変嬉しく思います。
全スタッフで拝読させていただきました。
ご指摘を頂きました点は真摯に向き合っていきたいと思います。
3番に関しましては、当館の200年倶楽部プレミアムゴールド会員にご入会いただきますと14時のアーリーチェックインが可能でございます。
お料理も多様なご意見を参考に改善していきたいと思っております。
昨年の11月頃に食前酒は自家製梅酒と静岡県産ほうじ茶のオリジナルブレンド酒と致しました。また、今年の10月よりお造りは、伊豆半島近海産の地魚をメインに、つけたれも6種類からお好みでお選びいただける様に改めました。
冒頭に数々のお褒めのお言葉、大変恐縮しております。これからも熱海温泉をもり立てる一助を担うべく日々精進してまいりますので、今後もご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
この度のご投稿誠にありがとうございました。