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熱海温泉 古屋旅館 クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 古屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.75
  • アンケート件数:464件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.75
  • 立地4.08
  • 部屋4.67
  • 設備・アメニティ4.58
  • 風呂4.83
  • 食事4.83

食事5

rinapiiii9さんの 熱海温泉 古屋旅館 のクチコミ

rinapiiii9さん [20代/女性] 2018-11-30 18:31:47

子供歓迎とうたっていたので、2ヶ月の子供と初めての旅行にこちらを選びました。

この日は赤ちゃん連れが3組いたようです。さすが、スタッフの方も赤ちゃんになれており、エントランスから笑顔で歓迎し、あやしてくれて、こちらもとても安心しました。
バウンサー、オムツ専用ゴミ箱を用意していただき、とても助かりました。

部屋の温泉は温度が調節できたので、赤ちゃんも少し入って雰囲気を楽しめたので嬉しかったです。
ただ、立地的に仕方ありませんが、部屋のお風呂も大浴場も景色はよくありません。目隠しの柵の隙間からはすぐ近くに建物が見えます。都心からせっかく新幹線で熱海まできた割には、自然をほとんど目にする事が出来なかったのは残念でした。
でもそれは事前にもう少しちゃんと調べれば分かったことなので、自分のミスだと思ってます!
駅から歩いて行けること、海まですぐ近くという点はよかったです。

食事はとても満足でした。
特に前菜が彩り豊かで、手が込んでいて、種類も多く、テンション上がりました。

子供の分の布団を予約の際に用意するように手続きしてしまいましたが、当日になって要らないと判断し、スタッフの方に相談したところ、快く変更していただき、とても感じがよかったです。本当にありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
熱海温泉 古屋旅館 2018-12-10 11:05:56

rinapiiii様

この度は古屋旅館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。フロント係たつばやしと申します。スタッフを代表致しまして御礼を申し上げます。
お子様との初めての温泉旅行でございましたね。お越しいただき大変嬉しく思います。
お子様にとってご旅行は最高の刺激体験となりますね。大手宿泊施設のようなコンテンツはございませんが、なるべくきめ細かなサービスでアットホームな雰囲気や暖かい眼差しを心掛けております。
また、熱海温泉は眺望を求めて山腹に立地する施設もありますが、多くは相模灘に面する海沿いに旅館、マンションなどが立ち並んでおります。ご感想をいただきました様に、当館も周囲が人工物に囲まれております。
旅館内からの眺めはウィークポイントでございますが、海岸までは徒歩3分程の距離で、温泉街の散策には絶好の立地でございます。
以前、熱海の海岸線は東洋のナポリやリヴィエラとも呼ばれておりました。
実際にイタリアのサンレモ市と姉妹都市でもあります。
自然と人工物の調和が多くのお客様にご支援をいただいておりますので、今後も熱海温泉の発展に貢献していきたいと思っております。
お食事はとても満足でしたとのお言葉、心より御礼を申し上げます。
旬の食材や早どれを取り入れ、月替わり献立でご提供しております。
今後も調理長筆頭に精進してまいりたいと思います。
またご家族でご旅行の際には、熱海温泉にお出かけ下さいませ。
女将始めスタッフ一同心よりお待ちしております。この度のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1日1組限定】 6大特典!最大15000円OFF+金目鯛付!旅の思い出クチコミ投稿プラン【部屋食】
ご利用のお部屋
【和室12.5畳+4.5畳+温泉露天風呂付き客室(定員5名様)】
rinapiiii9さん
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