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熱海温泉 古屋旅館 クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 古屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.70
  • アンケート件数:461件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.80
  • 立地4.10
  • 部屋4.70
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.80
  • 食事4.80

サービス5

投稿者さんの 熱海温泉 古屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2019-05-28 16:14:58

今回、リニューアルされたお部屋に案内されました。
2人には十分すぎるお部屋で、い草の良い香りと、座り心地の良いソファーもあり、スターチャンネルも見れました。
熱海駅にも5分ほどです。
お風呂は内風呂1つと露天風呂1つがあり、空いていたのもあり、こじんまりしていましたが、泉質も良く満足でした。
お料理は他の方が口コミされている通り、とてもボリューミーで熱海特産の食材もたくさん使われていました。
私達にとっては少し変わり種が多かった気がしますが、美味しく頂きました。

土砂降りの日だったので、スニーカーがビチョビチョになってしまったのですが、宿の方が乾燥機に入れてくださり、とても嬉しかったです!
大きな規模の宿ではないですが、従業員の方皆さんがおもてなしの心を持っていらっしゃるのが伝わってきました。
また機会があれば泊まらせていただきたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年05月
熱海温泉 古屋旅館 2019-06-06 09:36:59

投稿者様

この度は古屋旅館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。フロント係たつばやしと申します。スタッフを代表致しまして御礼を申し上げます。
ご感想よりごゆっくりとお過ごしいただけた様子が伺え、心より嬉しく思います。
お部屋で寛ぐ時間も大切なご旅行の思い出でございますね。
少しずつではございますが、お部屋の調度品なども入れ替えをしております。
温泉やお料理も高評価をいただき、ありがとうございました。
仰います様に、地元の食材もメニューに加えております。
お刺身などは下田産、小田原産、早川産などの地魚や、地元の丹那牛乳をたっぷり使った胡麻豆腐など、月替わりの懐石料理となります。
お履き物はフロント係の機転で高温の機械室で乾燥することができました。
お役に立てました事、大変嬉しく思います。
「従業員の方皆さんがおもてなしの心を持ってらっしゃるのが伝わってきました」とのお言葉
大変光栄に存じます。
これからも多くのお客様に寛ぎのひとときをご提供できるよう、スタッフ力を合わせ研鑽を積んでまいりたいと思います。
また熱海の景色を眺めにいらして下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【5月限定】滞在時間短めで最大10800円引プラン/翌朝10時アウト【部屋食】
ご利用のお部屋
【和室12.5畳(定員5名様)】