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熱海温泉 古屋旅館のクチコミ･お客さまの声
総合4
広々としたお部屋で、とてもリラックスして過ごせました。ただ、仲居さんが若い新人さんだったのか、お料理の内容を質問した時、わからないと言う返答だったり、あからさまにメモが見えていたり、でした。お料理もとても美味しかったのですが、お料理に髪の毛が一本入っており、そこが少し残念でした。また宿泊させていただきたいお宿なので、是非改善していただければ嬉しい限りです。
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投稿者様この度は古屋旅館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。フロント係たつばやしと申します。スタッフを代表致しまして御礼を申し上げます。早速ご感想をお寄せいただきまして、ありがとうございました。ご滞在中はお部屋係のご接待が未熟でございました事、またお料理にお褒めのお言葉をいただいたにも関わらず、粗相があり大変ご不快な念をお掛けしましたこと、伏してお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今回のご指摘を踏まえ、食材のご説明にももっと気を配り、料理長筆頭に異物混入ゼロを掲げ、各部署対策を徹底してまいりたいと存じます。毎年こがし祭りは熱海の夏の風物詩でございます。今年で51回目を迎え、この二日間は熱海の街が熱気に包まれます。是非次回も夏の熱海温泉にお越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿誠にありがとうございました
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総合4
投稿者さんの 熱海温泉 古屋旅館 のクチコミ
広々としたお部屋で、とてもリラックスして過ごせました。
ただ、仲居さんが若い新人さんだったのか、お料理の内容を質問した時、わからないと言う返答だったり、あからさまにメモが見えていたり、でした。
お料理もとても美味しかったのですが、お料理に髪の毛が一本入っており、そこが少し残念でした。
また宿泊させていただきたいお宿なので、是非改善していただければ嬉しい限りです。
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投稿者様
この度は古屋旅館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
フロント係たつばやしと申します。スタッフを代表致しまして御礼を申し上げます。
早速ご感想をお寄せいただきまして、ありがとうございました。
ご滞在中はお部屋係のご接待が未熟でございました事、またお料理にお褒めのお言葉をいただいたにも関わらず、粗相があり大変ご不快な念をお掛けしましたこと、伏してお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を踏まえ、食材のご説明にももっと気を配り、料理長筆頭に異物混入ゼロを掲げ、各部署対策を徹底してまいりたいと存じます。
毎年こがし祭りは熱海の夏の風物詩でございます。
今年で51回目を迎え、この二日間は熱海の街が熱気に包まれます。
是非次回も夏の熱海温泉にお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました