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熱海温泉 古屋旅館 クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 古屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.74
  • アンケート件数:365件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.75
  • 立地4.09
  • 部屋4.86
  • 設備・アメニティ4.78
  • 風呂4.67
  • 食事4.77

総合5

投稿者さんの 熱海温泉 古屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2019-10-30 18:05:58

今回主人の誕生日のお祝いで宿泊させていただきました。
家族の一員である愛犬も一緒にお邪魔しました。通常ペット同伴で宿泊する旅館は多少の臭いがあるのですが、古屋旅館さんでは臭いは全くなくとても快適に過ごすことができました。
お料理も美味しく、大満足でした。
現在私が妊娠中ということもあり、カフェインを摂取出来ないことを伝えると麦茶を用意してくださり、とてもありがたかったです。
スタッフの方々も丁度良い距離感のコミュニケーションでした。また機会があれば利用させていただきたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
熱海温泉 古屋旅館 2019-11-05 20:20:40

投稿者様

この度は古屋旅館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。フロント係たつばやしと申します。スタッフを代表致しまして御礼を申し上げます。
ご宿泊のご感想をお寄せいただきまして、ありがとうございました。
ペット様もご一緒にお寛ぎいただけた様子が伺え、大変嬉しく思っております。
細かいペット様ご宿泊規定などもご了承いただいて、ご不便な部分もございましたが、これからもご同宿は継続してまいりたいと思います。
是非次回もお問い合わせ下さいませ。
また、「スタッフの方々も丁度良い距離感のコミュニケーション」とのお言葉もいただきまして、大変光栄に存じます。
接客に王道はなく、日々努力の積み重ねと心得ております。
これからも多くのお客様にご来館いただける様、スタッフ一丸となって切磋琢磨してまいりたいと存じます。
今月16日より、熱海梅園もみじ祭りが開催されます。日本で最も遅い紅葉とも言われております。
それでは、またの機会に熱海温泉にお越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1日1組限定】 6大特典!最大15000円OFF+金目鯛付!旅の思い出クチコミ投稿プラン【部屋食】
ご利用のお部屋
【和室12.5畳+4.5畳+温泉露天風呂付き客室(定員5名様)】

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