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熱海温泉 古屋旅館 クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 古屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:459件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.78
  • 立地4.00
  • 部屋4.78
  • 設備・アメニティ4.67
  • 風呂4.78
  • 食事4.67

総合5

しばてん0203さんの 熱海温泉 古屋旅館 のクチコミ

しばてん0203さん [50代/女性] 2021-05-03 15:31:20

あこがれの熱海に初めて行くのに、安心して泊まれる宿と思い、選びました。
思っていた以上に、暖かいおもてなしでした!
スタッフの皆さん、歓迎の時はもちろん、廊下ですれ違う時も笑顔で迎えてくださり、それだけでも温かい気持ちになりました。
接客も押しつけがましいわけでなく、程よい距離感が居心地の良さを高めてくれました。
お食事も季節感を出しており、どれも手の込んだ作りで味わっていただけるものばかりでした!
どの品も量が多すぎるわけではないので、ついつい箸が止まらず、最後まで美味しくいただけました!
大浴場は、少し小さ目ですが、その大きさが丁度良い、居心地のよさになっています。
温度もゆっくり浸かれる温度なので、くつろげます。
トータルで大満足でした!
皆様、お世話になりありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
熱海温泉 古屋旅館 2021-05-08 11:52:43

しばてん0203様

この度は古屋旅館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。フロント係たつばやしと申します。スタッフを代表致しまして御礼を申し上げます。
ご宿泊のご感想ありがとうございました。
お褒めのお言葉の数々、心より御礼申し上げます。
「程よい距離感が居心地の良さを高めてくれました」とのお言葉、大変光栄に存じます。接客に王道はなく日々努力の積み重ねと心得ております。これからも多くのお客様にご来館いただける様、スタッフ一丸となって切磋琢磨してまいりたいと存じます。
お食事のご感想もありがとうございました。
当館は地の物も含め食材の選別や全体のバランスなどを重視し、懐石のルールに囚われない古屋懐石を目指しております。
これからも多くのお客様に本格懐石でも、創作料理でもない時代にマッチしたお料理をご提供してまいりたいと存じます。
女性大浴場は昨年5月末にリニューアル工事を行ったばかりでございます。
脱衣場とシャワースペースが約2倍になり脱衣場には組子デザインを取り入れ、コロナ対策も行い寛ぎの空間となりました。
この度のご宿泊をご縁に、今後もご愛顧いただけましたら幸いでございます。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食とも部屋食】■人気トップ3■ 古屋旅館オリジナル懐石13品プラン(基本料理)
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室12.5畳+広縁(チェア付き)温泉は大浴場派!】