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熱海温泉 古屋旅館 クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 古屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.73
  • アンケート件数:463件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.73
  • 立地4.09
  • 部屋4.64
  • 設備・アメニティ4.55
  • 風呂4.82
  • 食事4.82

総合4

投稿者さんの 熱海温泉 古屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2021-10-04 17:46:10

スタッフの方々のサービスはとても気持ち良いものでした。ありがとうございました! 部屋着については、浴衣のみでしたが、作務衣(というか和風パジャマみたいな)もあればいいなと思いました。部屋の露天風呂は源泉100%で素晴らしく、ほんのりとヒノキの香りも。ただ、入浴時は部屋にいる家族から見えないようブラインドを下げるため、部屋の採光が半分になってしまいます(間取り上、仕方がないことです)。お宿のHPで記載があったかと思いますが、立地上、景色は期待できません。温泉・サービスはすばらしいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
熱海温泉 古屋旅館 2021-10-06 20:27:22

投稿者様

この度は古屋旅館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。フロント係たつばやしと申します。
スタッフを代表致しまして、御礼を申し上げます。
さっそくご感想をお寄せいただきまして、ありがとうございました。
作務衣のご提案もありがとうございます。
サービス改善資料の一つとさせていただきます。本当にありがとうございました。
温泉やスタッフサービスにお褒めのお言葉をいただきました事、心より感謝を申し上げます。
今後もスタッフ一同、精進を重ねてまいりたいと存じます。
お部屋は7月末にリニューアルした離れの源泉室内露天風呂付きでございましたね。
お部屋のご感想もありがとうございました。
実際にお泊まりいただきましたお客様の様々なご意見を参考に、より快適にお過ごしいただける室内環境を模索してまいりたいと存じます。
また、ご滞在中は当館の地の利をいかし温泉街の散策も大変お薦めでございます。
レトロな街並エリアや、新店や老舗巡りなど熱海時間を満喫していただきましたら、スタッフ一同この上ない喜びでございます。
季節ごと熱海の楽しみ方はいろいろでございます。是非またのご来館をお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食とも部屋食】■人気トップ3■ 古屋旅館オリジナル懐石13品プラン(基本料理)
ご利用のお部屋
【【離れ棟/60平米~】和室12.5畳+檜の源泉室内露天風呂付】