楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

熱海温泉 古屋旅館 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

熱海温泉 古屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.71
  • アンケート件数:458件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.75
  • 立地4.13
  • 部屋4.75
  • 設備・アメニティ4.63
  • 風呂4.88
  • 食事4.63

総合5

たけちゃんまんさやちゃんまんさんの 熱海温泉 古屋旅館 のクチコミ

たけちゃんまんさやちゃんまんさん [30代/女性] 2021-10-05 11:21:33

9月24日に、両親も一緒に親子三世代で宿泊しました。
子どもが3歳のため、落ち着いて温泉に入れるよう露天風呂付きのお部屋に。

結論から言うと、両親も私たち夫婦も大満足!!
親子三世代の温泉旅行は三度目で、いつも個室露天風呂付きにしているため、どこの旅館でもお値段はそこそこ張ります。
コストパフォーマンスという点では満足いかなかったことも正直ありました。

今回は大人4名で17万超、今までの旅行の中では一番高かったと思います。それでも、また来たい、これだけ出しても惜しくない!心満たされる旅館でした。
ポイントは以下にまとめます。旅館を探している方の参考になれば…

・ご担当いただいた「あき」さん、この方の接客が今回の満足度の高さにつながりました。
息子もよく懐き、幅広い知識と柔軟な対応に感謝しています。

・食事が最高、今まで20箇所ほどの宿泊施設の中でダントツです。
種田料理長の新しい発想、ありきたりな割烹ではなく創造性あふれるお料理の数々に舌鼓。見た目も楽しめ、ボリュームも大満足です。
主人は日本酒のレパートリーの多さに感激していました。
檜のお箸にも、旅館のこだわりを感じました。

・子どもへのサービスに驚き。特にそういったプランではなかったのに、子ども用浴衣、子ども用アメニティ、絵本、オムツ専用ゴミ箱まで。
少食のため子ども用の食事は頼んでいませんでしたが、ごはんを用意していただき、そのお心遣いが有り難かったです。

・創業200年余と思えぬほどの施設の綺麗さ。
正直、高級旅館はどこも歴史あるところが多く、お部屋はある程度の古さは覚悟していました。が!待合室や壁など至るところがリノベーションされており、お花も館内の様々な箇所に生けらていて…
今までの老舗旅館の中で一番綺麗だったと思います。

・トイレ、水回りはもちろん綺麗。アメニティも充実、ドライヤーも風量よし、内風呂のシャワーの水圧もよし。


強いて言うならば、旅館の場所が分かりにくいです。
しかし、旅館のホームページでとても分かりやすくアクセスを写真付きで説明してくれており、私は事前にプリントアウトしていたので、全く迷うことなく到着できました。
宿泊を検討されている方は、事前にプリントしておくことをお勧めします^ ^

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
熱海温泉 古屋旅館 2021-10-09 16:08:09

たけちゃんまんさやちゃんまん様

この度は古屋旅館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
フロント係たつばやしと申します。スタッフを代表致しまして御礼を申し上げます。
三世代のご旅行でございましたね、ご感想をお寄せいただきまして、ありがとうございました。
まずはお部屋係に対しましては最大限の賛辞、大変光栄に存じます。
温かいお言葉の数々はモチベーションの向上となります。
本当にありがとうございました。
次回ご予約際には、ご指名も承りますので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
お食事のご感想から「創造性あふれるお料理」とのお言葉も、大変嬉しく存じます。
当館は料理長を筆頭に懐石のルールに囚われ過ぎない古屋懐石を目指しており、
地産地消も念頭に時代にマッチしたお料理をご提供してまいりたいと存じます。
お酒のコメントもありがとうございました。こだわりの日本酒を20種類ご用意しており、
0.5合少量グラス売りをしておりますので、お料理とのペアリングもお楽しみいただけます。
お子様に関しましてもご不便なくお過ごしいただけましたら、嬉しく思います。
グッズの貸出だけではなく、お部屋係のお子様への気遣いの大切さも肝に命じております。
館内のご感想も本当にありがとうございました。雑事を忘れ寛ぎのひとときをお過ごしいただけるよう、設備投資は今後も継続してまいりたいと存じます。
今回のご宿泊をご縁に、今後も古屋旅館をご愛顧いただきます様、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はご丁寧なご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食とも部屋食】【9月限定】 +2090円でプチ贅沢!活き鮑の踊り焼き+朝食に釜鶴干物付
ご利用のお部屋
【【本館/68平米~】和室(計15畳以上)+源泉露天風呂付き】
たけちゃんまんさやちゃんまんさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ