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熱海温泉 古屋旅館 クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 古屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.70
  • アンケート件数:461件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.80
  • 立地4.10
  • 部屋4.70
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.80
  • 食事4.80

投稿者さんの 熱海温泉 古屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2006-05-04 21:50:08

5/2-5/3に一泊二日で利用させていただきました。
ペット宿泊可の施設にて検索いたしましたところ、古屋さんは、客室内可しかも猫/小型犬のみOK!でしたので選択させていただきました。
犬可は多数ありますが猫となると以外に少ないのが実情です。
しかも、由緒正しいお宿ですので、ドキドキしながら訪問いたしました。
が、スタッフの皆さんご親切に対応してくださり嬉しかったです。
猫の名前も全員が覚えていてくださり、皆さんに「可愛い」と言っていただき光栄でした。
勿論、お部屋も広々快適(ドアから居間へ...もったいないような空間でしたー)で、マンション暮らしの猫も、老夫婦二人暮らしの両親も、満足していました。
お料理も美味しく、量は多いな~と思いつつも全て平らげてしまいました。
特に伊勢海老は、一人半身と思い込んでおりましたので、丸々一尾分お皿に載っている姿、惚れ惚れしちゃいました。
ただ、お味噌汁が夜も朝も濃かった気(京料理は薄味?)がします。
あと、浴衣を一人二枚...とhpで拝見していたので、一枚づつだったのが残念です。
(リクエストしたらOKだったのでしょうか?)
しかしながら、上記項目は「不満」に該当するものではありません。総合評価は大満足です。
おふとんを敷きに来てくださった男性や玄関をお掃除していた女性は勿論、若旦那&若女将の笑顔や会話にも癒されました。
次回は、露天付のお部屋に泊まってみたいです。
是非近いうちに再度訪問したいと思っております!

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熱海温泉 古屋旅館 2006-05-10 09:28:03

この度は古屋旅館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。熱海は猫の町でございまして、坂の脇に猫がたたずむ光景が良く見られます。社員にも猫好きが多く、逆に皆癒されたようでございます。本当にありがとうございました。ご指摘いただきました点は各担当にお客様のご意見としてお伝えさせていただきました。お浴衣につきましては、ご希望の枚数を何枚でもお持ちするシステムになっておりますが、ご説明が足りなかったようで申し訳ございません。連休中はなにかと至らない点も多くあったかと存じますが、今後ともよろしくお願い申し上げます。露天風呂付きのお部屋も8部屋に増えまして以前よりご予約がとり易くなっております。通常の土曜日ですと2ヶ月前、GWや花火大会のような特殊日ですと大体3ヶ月前でしたらほぼ間違いなくご予約が可能ですので、どうぞよろしくお願いいたします。皆様と猫君に再びお会いできますことを、心より願っております。本当にありがとうございました。*これからも笑顔を絶やさず頑張ります。【若旦那&若女将】