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熱海温泉 古屋旅館 クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 古屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.71
  • アンケート件数:458件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.14
  • 部屋4.71
  • 設備・アメニティ4.86
  • 風呂5.00
  • 食事4.86

総合5

投稿者さんの 熱海温泉 古屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2022-05-29 14:58:07

5月28日に高齢の母、叔母、従姉妹と4人で宿泊しました。予約時に母が足のわるいことを伝えると座卓をテーブルと椅子に変更してくださったり館内で歩行器や杖を使えることを伝えてくださったり安心して宿泊できました。足の悪い母には寝具のマットを二重にしてくださり立ち上がりやすいように支えとなるテーブルを置いてくださったりいろいろと配慮してくださり大変助かりました。ありがとうございます。
お料理も夕食、朝食ともにとても美味しかったです。夕食の炊き込みご飯の残りはおにぎりにしてくださいました。
大浴場はそれほど広くはないですが、スマホで混雑状況がわかるのでゆったりと入れました。お湯が優しいとてもよい温泉で疲れもとれ肌がすべすべになりました。
お部屋の温泉も洗い場も檜のすのこがしきつめられていて檜の香に癒されました。
熱海方面に行く機会がありましたらまた宿泊したいと思います。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
熱海温泉 古屋旅館 2022-06-08 19:15:17

投稿者様

この度は古屋旅館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
フロント係たつばやしと申します。
スタッフを代表致しまして御礼を申し上げます。
ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
「安心して宿泊できました」とのお言葉、心より感謝申し上げます。
ご滞在中ご不便なくお過ごしいただけましたら、嬉しく思います。
現在は全てのお部屋が椅子テーブルにセットに変更可能となりました。
貸し出し数に限りはありますが、客室内でご利用できる立ち上がり補助手摺などもございます。
また、通常のお布団の他、簡易的なクッションベッドなどのご用意もございます。
館内はバリアフリーではございませんが、エントランスの段差などは可能なかぎりスタッフがお手伝いさせていただいております。
お料理、温泉のご感想もありがとうございました。
当館の温泉は、江戸時代より続く名湯で水素イオン濃度が8.6(PH値)でございます。保温効果も高く、ツルツルの美肌の湯でございます。街中のため絶景風呂とはいきませんが、ご滞在中は数百年湧き続ける本物の温泉をお楽しみ下さいませ。
季節も移り変わり、国道沿いのジャカランダ遊歩道はまもなく見頃を迎えます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食とも部屋食】■人気No.6■量&カロリー控え目・懐石料理プラン
ご利用のお部屋
【B【本館/54平米~】和室12.5畳+檜の源泉内風呂付き】