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熱海温泉 古屋旅館 クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 古屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.70
  • アンケート件数:462件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.80
  • 立地4.10
  • 部屋4.70
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.80
  • 食事4.80

投稿者さんの 熱海温泉 古屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2008-05-14 15:35:31

お部屋が本当に清潔で広く快適で、部屋付きの露天風呂がこれまた清潔感に溢れお湯もしっとりとして気持ちよく入れ、アメニティもクオリティ高く充実、お料理もお腹一杯になりすぎるほど美味しく豪華で、アワビがやわらかくて大満足でした。何よりも仲居さんが素晴らしく、品がよく綺麗な方で、おしつけがましくなく気を利かせてくださり、気分よく過ごせました。次回も同じ仲居さんをお願いしたいねと皆で話していた程です。シンプルさがおしゃれな足袋ソックスも頂けて嬉しかったです。大浴場も夜遅くに行ったら雰囲気がステキで、置いてあるアメニティもいい物ばかりでした。大浴場にあったアロエ塩を買って帰ろうと話していたのですが、玄関が寂しい感じで、売ってたかどうかも気付かず買いそびれてしまいました。もっとお土産売り場を分かりやすくしたり、明るい雰囲気にしてもよいかなと思います。

全体的に大満足で、有名旅館だけに流石だなあと感激しました。又必ず伺いたいです。有難うございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【人気】豪華鮑付!露天風呂付客室で癒しプラン 
和室12.5畳+4.5畳+露天風呂付(定員2名~5名様)

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熱海温泉 古屋旅館 2008-05-14 17:38:00

この度は古屋旅館にご宿泊頂まして、誠にありがとうございました。大浴場のアメニティは昨年12月にラインナップ(5種)を入れ替えました。お喜びいただけたようで、嬉しく存じます。お部屋のアメニティは、露天風呂付客室のお客様には、スキン系も入れて計6点を入れております。ありがとうございます。

売店はフロント奥にございますが、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。今後の課題とさせていただきます。アロエシオは、静岡らしさを出すためにお茶バージョンを使用しておりますが、ご購入できなかったとのことで大変申し訳ございませんでした。(売店で販売しております)メールでご連絡をいただければ、代引きでご発送も可能でございます。わかりにくくて申し訳ございませんでした。

歴史が古いだけで全然、有名旅館などではありませんが、少しでも多くのお客様の笑顔に出会えますように、悪いところを改善してゆきたいと存じます。今後とも、熱海温泉及び古屋旅館を、どうぞよろしくお願い致します。ご投稿本当にありがとうございました。【若旦那&若女将】