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熱海温泉 古屋旅館 クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 古屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.70
  • アンケート件数:461件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.82
  • 立地4.00
  • 部屋4.73
  • 設備・アメニティ4.55
  • 風呂4.82
  • 食事4.73

総合5

投稿者さんの 熱海温泉 古屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2010-10-03 13:12:50

家族とマルチーズとで利用しました。
老舗なのにペットと泊まれることに驚き。予約時に確認したところ、同じタイミングで泊まれるペット連れは先着順とのことなので、予約はなるべく早めにしたほうがいいと思います。
(予約はネットで行ったのですが、9月の予約がなかなか始まらなかったのでやきもきしました)
お部屋担当の方も皆さんペットにご理解があり、じゃれ合っても嫌な顔一つせずに相手をしてくれたのがとても嬉しかったです。
設備は、部屋のお風呂のシャワーの蛇口が少し固かったので☆-1。帰るときにお伝えしようと思っていて忘れてました。ごめんなさい。

食事もボリュームたっぷりで大満足。リピートするかと問われれば、間違いない「はい」のお宿でした。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
熱海温泉 古屋旅館 2010-10-04 10:13:30

17代目@そう でございます。この度は古屋旅館をご利用頂き誠にありがとうございました。ペット様部屋は3室のみですので、次回ご利用の際もなるべくお早目にお声かけくださいね。蛇口の件は申し訳ございません。ご指摘ありがとうございます。早急に確認致させていただきます。ご予約に関しましてはご心配をおかけしてしまい申し訳ございません。通常は4カ月~6カ月先までのご日程がご予約可能な状態を保っておりますが、なるべく先々のご日程までご予約できるように頑張ります。
最新式の旅館ではございませんが、たくさんのお客様に喜んで頂けるように、できることから少しづつ良くなっていこうと思います。今後とも熱海温泉と古屋旅館をどうぞよろしくお願い致します。ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
旬の本格京風懐石13品と源泉かけ流しを愉しむ宿
ご利用のお部屋
【和室12.5畳+踏込付客室(定員2名~5名様)】