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熱海温泉 古屋旅館 クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 古屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.70
  • アンケート件数:461件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.80
  • 立地4.00
  • 部屋4.80
  • 設備・アメニティ4.60
  • 風呂4.80
  • 食事4.70

総合5

投稿者さんの 熱海温泉 古屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2010-12-24 21:43:08

接客が素晴らしい。フロントの方も客の名前を覚えていてすぐに靴を出して並べてくれました。また露天風呂つきの部屋だったのですごくゆっくり出来ました。部屋が2室ありすごくのびのび出来ました。
ただベッドルームがタバコ臭かったのが残念でした。他は言うことありません。海も駅も近く最高でした。また熱海に訪れた際は絶対にお世話になりたい旅館です。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年12月
熱海温泉 古屋旅館 2010-12-25 10:11:43

冬の花火大会、いかがでございましたか?この度は古屋旅館をご利用頂き誠にありがとうございました。17代目@そう でございます。匂いの件、申し訳ございませんでした。再度スタッフ一同で徹底致します。接客に関しまして、そのようなお言葉をかけて頂き大変嬉しく存じます。マニュアルの一つも無い旅館ではございますが、とにかく、大事なお客様を自宅に招いた時のような、そんな接客をしようと思っております(まだまだ不十分ですが…)。また是非お待ちしております。ご投稿本当にありがとうございました。良いお年をお迎えくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室12.5畳+4.5畳+露天風呂付(定員2名~5名様)】