この度は古屋旅館をご利用頂き誠にありがとうございました。若旦那＠そうです。心より御礼申し上げます。
お寛ぎ頂けたとのこと、大変嬉しく思います。周りを高層ホテルやマンションに囲まれてから、もう５０年以上経ちますが、こうして旅館を続けていられるのも、古屋旅館にわざわざお越し頂くすべてのお客様のおかげです。景観の代わりに、私たち”スタッフの笑顔”という景色を、絶景とはいきませんが、ずっとずっとご提供させて頂きたいです。
これからもがんばりますので、どうぞよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿頂き本当にありがとうございました。

この度は古屋旅館をご利用頂き誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。１７代目若旦那＠そうでございます。
口コミを拝見させて頂きました。たくさんお褒め頂き光栄です。

全体的な感想　について
昔ながらのやり方で、食事はお部屋出し、係りは担当制になっております。最近では担当を置かず、食事も別室という旅館さんも増えて参りました。どちらにもそれぞれの良さがあると思います。私共はこれからもこの古いスタイルをあえて守ろうと思っています。旅館文化を残す、と言うと全く大げさでございますが、人と人が密に接するこんなやり方も、少しくらいは後世に残ってもいい文化なのかな、と考えております。

細かな感想　について
ありがとうございます。１４時以降であれば、いつご到着されてもご対応できる体制を整えております。

評価項目ごとの感想　について
温泉もお楽しみ頂いたようで、誠にありがとうございます。なお、飲泉については、当館かけ流しの高温温泉ですので衛生的は実際問題ないはずですが、飲泉は施設から保健所への許可申請が必要です(塩泉という性質上、飲むには適さないとの判断から当館は申請しておりません)。今後温泉旅館をご利用の際は、飲泉の許可をその施設さんがとっているかどうかのご確認をされてから、飲泉されることをお勧め致します。

サービス　について
心温まって頂けたようで、嬉しいです。サービスで結構でございます。おもてなし、という表現を旅館の場合使う場合もあります。

ご家族ご親戚様へのプレゼントを思案中とのお言葉、うれしく思います。また機会があれば是非、熱海温泉と古屋旅館をどうぞよろしくお願い致します。
ご投稿頂き、本当にありがとうございました。どうか良いお年をお迎えくださいませ。

この度は古屋旅館をご利用いただき誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。若旦那＠そうでございます。
花火大会、お楽しみいただけましたでしょうか？冬の花火はねらい目です。冬にこれだけの規模の花火大会はなかなかないので、実は翌年の新作花火の試し打ちがあったりします(もちろん無い場合もありますし、事前にアナウンスされるわけでもありません)。今回も、見たことのない形の花火が打ちあがっていました。それが新作なのかどうかは不明ですが、そんなことも、熱海温泉冬花火の楽しみ方の一つなんですね。
ワンちゃんは一日３部屋限定ですので、ご希望に沿えないこともあるかもしれませんが、今後とも是非よろしくお願いいたします。来年もお待ちしております。良いお年をお迎えくださいませ。

この度は古屋旅館をご利用頂き誠にありがとうございました。１７代目若旦那＠そうでございます。口コミのご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
会議目的だったとのこと、大変お疲れ様です。もともと熱海は明治の時代より、政治家や文化人の会議や交渉の場として利用されることで栄えて参りました。お部屋で会議をし、温泉に入り、酒を飲み、食事をしてまた温泉に入る。そういった交流の場としての性格をもともと熱海温泉は持っております。女性と同じく男性グループ様にも喜ばれる宿でありたい、当館はそんな風に考えております。凄く嬉しいです。
またの機会に是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。本当にありがとうございました。

この度は古屋旅館をご利用頂き誠にありがとうございます。９月の娘様ご招待に続きご本人様にも腰頂き感激です。心より御礼申し上げます。若旦那＠そうでございます。

熱海のお湯ですが、江戸時代に徳川家康が気に入って直轄領にしてしまったことからも、その質の良さという点では昔からご評価を得ているものと聞いております。今は濁り湯も人気のご時世ですが、当時は透明な湯ほど高貴だと考えられていたそうです。

古屋旅館につきましては当時から源泉を所有しており、有難い事に湯量にも恵まれておりますので、加水無し加熱無しの自然そのままの温泉をご提供しております。お肌にも合ったということで大変嬉しいです。ありがとうございます。

露天風呂付きタイプにもいろんな間取りがあり、今回のように２部屋タイプもあれば、セパレートはされていない次の間タイプなどもあります。お部屋のご希望がある場合には、是非事前にご相談くださいませ。
また機会がございましたら是非お待ちしております。１月からは、熱海温泉恒例の梅まつりが始まります。例年は１月半ばから開園ですが、本年は１月１日からスタートになります。これからも熱海温泉と古屋旅館をどうぞよろしくお願い致します。本当にありがとうございました。

この度は古屋旅館をご利用頂き誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。１７代目若旦那＠そうでございます。

連泊プランでのご利用ありがとうございました。こちらのプランはまだ作成してから３カ月くらいしか経っていない新しいプランですが、割引がありお得です。ご利用頂き嬉しいです。
お風呂に何度もお入り頂いたのですね。加熱無し加水無しの天然温泉でございます。お腰の具合に少しでも貢献できていたら嬉しいです。

お料理についてもお楽しみ頂けたようで何よりです。ご朝食の用意については、仰るように、当館布団上げ下げ式の旅館ですので、布団上げ→座卓のセッティング→配膳のご用意、などの必要があり、３０分程度のお時間がかかります。その分、お部屋でプライベートにお楽しみくださいね。お時間のご希望もできる範囲内でご対応致させて頂きます。

ワンちゃんがご宿泊可能なお部屋は一日３部屋と限定ですので、次の機会にもお早目にお申し込み頂けると幸いです。

まだまだ足りない部分・至らない点もある旅館ではございますが、スタッフ一同頑張りますのでどうぞよろしくお願い致します。またお会いできる日を楽しみにしております。ご投稿ありがとうございました。

この度は古屋旅館をご利用頂き誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。若旦那＠そうでございます。
今回はご家族とワンちゃんとでのご宿泊でございましたね。ワンちゃんのお部屋は3部屋だけなので、ご迷惑をおかけする場合もあるかもしれませんが、今後ともどうぞよろしくお願い致します。双子の娘様も本当に可愛らしかったです！またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。若旦那＠そうでございます。口コミをご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今回はご結婚記念日のご旅行でございましたね。お寛ぎ頂けたようでなによりでございます。
そうですね、景色についてはもう３０年近く前から望めなくなっております。そんな時勢も含めて２００年の歴史を重ねております。与えられた環境で最大限できることを考え、これからもお客様と接してゆきたいです。私たちスタッフの笑顔が、景色の代替になりますように！またの機会に是非お待ちしております。本当にありがとうございました。

この度は大事なご招待旅行に古屋旅館をお選び頂き誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。若旦那＠そうでございます。ご満足頂けたかどうか不安でございましたが、お喜び頂けたとのご投稿を頂き、大変嬉しく存じます。

当館の露天風呂付き客室は完全な源泉かけ流し式のため、温度調節はお客様ご自身で温泉量を調整したり時にはお水を足したりしてアレンジして頂く必要がございます(もちろん循環設備も非接地のため、温度設定ボタンのようなものもありません)。この点、お手数をおかけしてしまったようで恐縮しておりました。手はかかるけども、新鮮で本物の温泉をそのままご利用していただくというコンセプトで今後とも行っていきたいと思いますので、ご理解とご協力を是非お願い致します。

機会がございましたら是非、古屋旅館の源泉を楽しみにいらしてくださいませ。今後ともよろしくお願い致します。ご投稿頂き誠にありがとうございました。

この度は古屋旅館をご利用頂き誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。17代目若旦那＠そう　でございます。
ご遠方からわざわざお越し頂き本当にありがとうございました。私もサラリーマン時代そちらの方面に２年間住んでおりました。若女将の出身地でもあります。食べ物がなんでも美味しい土地で、一生に一度でも住めて幸せでした。
今回お泊り頂いたお部屋１１２号室は、そうです、畳を取り替えたばかりでございました。畳は取り替えますと大体２か月程度は香りが漂います。
露天風呂付き客室の露天風呂はお楽しみ頂けましたでしょうか。お二人でちょうどいい感じの大きですね。お部屋で源泉が楽しめるというのは、やはり気持ちがいいですね。
これからも、足りない部分を補って一人でも多くのお客様に喜んで頂けるように頑張りますので、どうぞよろしくお願い致します。本当にありがとうございました。

この度は古屋旅館をご利用頂き誠にありがとうございました。スタッフを代表しまして御礼申しあげます。１７代＠そう　でございます。
蛍光灯すいませんでした。お寛ぎの最中に必要とはいえお客様のお部屋にご訪問させていただくときは大変恐縮なのでございますが、逆にそのようなことをおっしゃって頂けまして、感激です。やはり、不器用でもなんでも、まずは一生懸命にお客様に向き合うことが第一なんだと思う次第でございます。今日、熱海は夏のように暑いです。季節が変わり、また違う様相を呈する熱海温泉に、是非いらっしゃってください。再びお目にかかれますように。

この度は古屋旅館をご利用頂き誠にありがとうございました。１７代目若旦那＠そうでございます。心より御礼申し上げます。

これは大変貴重なご指摘をありがとうございました。早速スタッフとルーム担当で情報共有を行ないました。また、当日ご担当させて頂いたルーム担当にも直接伝えました。申し訳ございませんでした。朝のご準備は、布団あげから始まり２０分程度はかかりますので、８:３０から逆算してちょうど８:３０にすべての朝食が並ぶようにするのが筋でございます。朝の１０分の誤差はだいぶ大きく感じられるはずです。気をつけます。ご指摘ありがとうございました。お声かけについても、一層注意致します。

また、お客様におかれましては当館の『ラクーポン』を実際にご利用頂いた初のお客様です。本当にありがございます。結構頑張って造っているつもりなのですが、旅館画面内でわかりづらいためか、なかなかご利用頂けなかったもので、ご予約頂いた時すごく嬉しかったです。ラクーポン自体がまだあまりお客様に知られていないのかもしれません。また是非クーポンをご利用くださいませ。

本日は５月８日でＧＷの最終日です。当館でも４月２９日から５月７日までは、有難い事にずっと満室でした。震災後、これほどたくさんのお客様の笑顔に出会えたことに、スタッフ一同心より感謝申し上げます。これからも熱海温泉と古屋旅館をどうぞよろしくお願い致します。本当にありがとうございました。

この度は古屋旅館をご利用頂き誠にありがとうございました。１７代目若旦那＠そう　でございます。心より御礼申し上げます。

お散歩楽しんで頂けたようで嬉しいです。当館、急坂上の高台でございますが、距離的には海まで３分です。お宮の松までも近いですね。

源泉、温まりますね。塩化物泉特有の保温効果に加え、ｐＨ８．６という弱アルカリによる美肌効果(私、男ですが手がスベスベです)も。加水加熱一切なしです。大きくは無い風呂ですが、毎日完全換水するなど衛生面にも気をつけております。また是非ご体験くださいね。

いろいろな面で発展途上の旅館でございます。さしたる景観も無く、日々改善がモットーでございます。これからも少しでもお客様にお喜び頂けるように頑張りますので、どうかよろしくお願致します。またお目にかかれますことを祈りつつ。ありがとうござました。

この度は古屋旅館をご利用頂き誠にありがとうございました。17代目若旦那＠そう　でございます。
　
携帯電話、無事に救出できまして本当によかったです！スタッフ２名が作業させていただき、３０分以上掛かってやっと戻ってきたので『どうだった、携帯は無事だったか！』と聞いたところ『大丈夫でした！』との答えでしたので、胸をなでおろしました。『お客様と一体感のようなものを感じました！』とも申しておりました。まずもって、壊れていなかったことが良かったです！
　
今回のＧＷは震災後はじめて、熱海に限らず全国の観光地にお客様がどっと押し寄せた最初の瞬間だと思います。おかげさまで熱海温泉もおのＧＷは混み合っているようでございます。こうしてお泊りに来て頂けるお客様に為にも、一層頑張りますので、どうぞこれからもよろしくお願い申し上げます。皆様にも是非よろしくお伝えくださいませ。ご投稿頂き本当にありがとうございました。

この度は古屋旅館をご利用頂き誠にありがとうございました。１７代目若旦那＠そうでございます。当館は急坂を登った高台にございまして、海は望めませんが、お散歩するには便利な立地でございます。またの機会に是非ご利用くださいませ。ご投稿頂きありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は古屋旅館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。１７代目若旦那＠そう　でございます。
お子様もお昼寝して頂いたんですね。よかったです。とにかく温泉旅館は”ゆっくりできる”ことが第一だと思いますので、お客様”ゆっくり”できるようにこれからもがんばります。
露天風呂のコストパフォーマンスについて評価して頂きありがとうございます。ご人数にもよりますが、スタンダードタイプからのアップグレード料金は５０００円～７０００円前後ですので、お部屋にいながら源泉を楽しみたい方には是非ご利用頂きたいです。『温泉は大浴場があれば十分』というお客様もかなりいらっしゃいますので、そういったお客様にはスタンダードタイプをお勧めしております。お客様のニーズに合わせてお選び頂き、”ゆっくり”して頂ければ幸いでございます。
口コミのご投稿、誠にありがとうございました。今後とも熱海温泉と古屋旅館どうぞよろしくお願い致します。

この度は古屋旅館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。若旦那＠そう　でございます。
お食事の量については、いろいろなお腹のお客様がいらっしゃいまして大変難しいのですが、なるべく多くのお客様に喜んで頂けるよう頑張ります。
また是非違う季節の熱海も楽しみにいらっしゃってくださいね。温泉管理をばっちりして、お待ちしております。
これからも古屋旅館をよろしくお願い致します。口コミのご投稿、本当にありがとうございました。

この度は古屋旅館をご利用頂き誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。若旦那＠そう　でございます。
小食のお母様が完食されたとのこと、大変うれしいです。月替わりのお料理ですので、また違う季節に是非お越しくださいませ。今後とも熱海温泉をよろしくお願い致します。ご投稿頂きありがとうございました。

この度は古屋旅館をにご宿泊頂き誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。１７代目若旦那＠そうでございます。
温泉、お気に召して頂き嬉しいです。本物の源泉がお部屋の露天風呂にも直送されています.
塩化物泉は塩分が毛穴に入り込むため保温効果（おっしゃるように実感できます）が抜群で、同時に塩分としての殺菌効果もございます。また、当館の温泉は塩化物泉でありながらｐＨ８．６と弱アルカリ性です。アルカリ性は汚れを落とす（溶解する）ので、お肌がつるつるになる美肌の湯、ということもできます。（ちなみに石鹸水のｐＨは１０．０程度と言われています）。こうした素晴らしい源泉をこれからも守ってゆくとともに、こうして一人でも多くのお客様に喜んで頂ける旅館であるために、奢らずあせらず少しづつ歩んでゆきたいと思います。また是非お越しくださいませ。ご投稿頂き本当にありがとうございました。

昨日は古屋旅館をご利用頂き誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。１７代目若旦那＠そうでございます。先ほどお見送りさせていただいたばかりでございますのに、早速ご投稿を頂戴しまして、ただただ感謝でございます。本当にありがとうございます。
お気に召して頂けたとのことで、大変恐縮でございます。街の真ん中で景色もなく、まだまだ不十分な旅館ではございますが、今後とも是非お引き立ての程お願い致します。今回と同じお部屋がご希望の場合は『前回と同じ部屋希望』等、お気軽におっしゃってください。出来る限り対応させて頂きます。それではまた、違う季節にお会いできますように。皆様にも是非よろしくお伝えくださいませ。本当にありがとうございました。