楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

熱海温泉 古屋旅館 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

熱海温泉 古屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.71
  • アンケート件数:458件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.14
  • 部屋4.71
  • 設備・アメニティ4.86
  • 風呂5.00
  • 食事4.86
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

245件中 21~40件表示

総合5

投稿者さんの 熱海温泉 古屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月07日 17:48:27

接客も食事も一流だったと思います。満足出来ました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
熱海温泉 古屋旅館 2022年05月09日 11:44:23

投稿者様

この度は古屋旅館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
フロント係たつばやしと申します。
スタッフを代表致しまして御礼を申し上げます。
「満足出来ました」とのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お食事や接客サービスなど、まだまだ至らない点も多々ございますが、これからもスタッフ力を合わせ、熱海を代表する宿を目標に、精進を重ねてまいりたいと存じます。
是非またのご予約を心からお待ちしております。
末筆ではございますが、この度のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食とも部屋食】■人気トップ3■ 古屋旅館オリジナル懐石13品プラン(基本料理)
ご利用のお部屋
【H【離れ/60平米~】和室12.5畳+檜の源泉室内露天風呂付】

総合5

投稿者さんの 熱海温泉 古屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月02日 20:44:32

お食事が期待以上でとても美味しくいただきました。
お部屋は離れに温泉がお部屋についているタイプで、新しく掃除も行き届いていてとても心地よかったです。座椅子より普通の椅子の方が楽なので事前にお願いして変えて頂けたのも快適でした。
一点だけ気になったのは洗面所のアメニティは使用する方が少ないとは思いますが液だれがあったことです。見た目でなんとなく使いたくなくなってしまうので。

全体としてお部屋も温泉もお食事も素晴らしかったです。スタッフさんみなさん笑顔で接客されていてとても素敵な旅館だと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年04月
熱海温泉 古屋旅館 2022年05月05日 09:12:33

投稿者様

この度は古屋旅館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
フロント係たつばやしと申します。
スタッフを代表致しまして御礼を申し上げます。
ご指摘をいただきました件は、大変申し訳ございませんでした。
気配りが足りずご不快をおかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。
既に社内ネットワークを通じて、メンテナンス関係部署には注意喚起済みでございます。
また、お褒めいただきましたご感想は、本当に嬉しく思います。
快適にお過ごしいただける環境をご提供できる様、スタッフ一同鋭意努力をしてまいりたいと存じます。
行楽日和、親水公園レインボーデッキでは、大変な賑わいを見せております。
熱海も久しぶりのイベント開催でございます。
是非またの機会に熱海温泉にお越し下さいませ。
またお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食とも部屋食】■人気トップ3■ 古屋旅館オリジナル懐石13品プラン(基本料理)
ご利用のお部屋
【H【離れ/60平米~】和室12.5畳+檜の源泉室内露天風呂付】

総合5

nhiramaさんの 熱海温泉 古屋旅館 のクチコミ

nhiramaさん [60代/男性] 2022年04月27日 18:53:35

ゴールデンウィーク前の平日にお世話になりました。お天気が雨模様で少しテンションも下がり気味だったのですが、旅館に着いてそんな気分は一掃されるほどのすばらしいお宿でした。年配の義母を連れての旅でしたので、カロリー控えめの会席プランにしたのですが、男性の私でも量的にも十分満足できました。お部屋の露天風呂も大浴場も清潔で、良質な源泉のおかげか体の芯まで温まりました。お部屋係の方も他のスタッフの方もとても親切、夕食時の割り箸がとても使いやすくみんなで話題にしていたところ、その事を聞いていたかの様にお土産に頂きました。家族で私だけが初めての宿泊だったのですが、是非またお世話になりたいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
熱海温泉 古屋旅館 2022年05月01日 12:40:22

nhirama様

この度も古屋旅館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
フロント係たつばやしと申します。
スタッフを代表致しまして御礼を申し上げます。
さっそくご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
生憎の空模様でございましたが、ゆっくりとお寛ぎいただけた様子が伺え、安堵しております。
お料理や温泉、スタッフにもお言葉をいただきまして、心より感謝申し上げます。
ご家族共通の旅の思い出として残りましたら、スタッフ一同この上ない喜びでございます。
まだまだ発展途上でございますので、一歩一歩努力を重ねてまいりたいと存じます。
今回のご宿泊をご縁に今後も古屋旅館をご愛顧いただけましたら、幸いに存じます。
nhirama様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食とも部屋食】■人気No.6■量&カロリー控え目・懐石料理プラン
ご利用のお部屋
【R【本館/68平米~】和室(計15畳以上)+源泉露天風呂付き】

総合5

投稿者さんの 熱海温泉 古屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月21日 00:56:11

家族と愛犬と露天風呂付き客室に泊まりました
外見、お部屋共に綺麗で広く
大浴場も雰囲気ありよかったです。

サービスも机高くしていただいたり
丁寧でお料理も美味しかったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
熱海温泉 古屋旅館 2022年04月27日 09:51:33

投稿者様

この度は古屋旅館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
フロント係たつばやしと申します。
スタッフを代表致しまして御礼を申し上げます。
ご感想お送りいただきましてありがとうございました。
ご滞在中はご過分にもお心遣いをいただきまして、心より感謝申し上げます。
ご家族でごゆっくりとお過ごしいただけた様子が伺え、安堵しております。
この数年で少しずつ設備投資も行い、様々な改善によってより良いサービスがご提供できる様になりました。
まだまだ道半ばではございますが、これからもスタッフ一同研鑽を積んでまいりたいと存じます。
熱海温泉も一気に季節が進み、今年は様々な観光イベントを予定しております。
是非またの機会に熱海温泉にお越し下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕朝部屋食】■人気トップ3■お料理贅沢!金目鯛煮付×A5ランク鹿児島牛×釜鶴プレミアム干物付
ご利用のお部屋
【R【本館/68平米~】和室(計15畳以上)+源泉露天風呂付き】

総合5

投稿者さんの 熱海温泉 古屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月29日 21:45:41

3月27日に宿泊しました。
結婚30年で宿を探してこちの宿に決めて本当によかったです。
部屋の露天風呂も食事も素晴らしかったです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
熱海温泉 古屋旅館 2022年04月03日 13:00:00

投稿者様

この度は古屋旅館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
フロント係たつばやしと申します。
スタッフを代表致しまして御礼を申し上げます。
さっそくご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
思い出深いご旅行になりましたら、スタッフ一同嬉しく思います。
お客様の人生の節目にご接待ができる喜びと、責任の大きさを痛感しております。
ご投稿いただきましたお言葉に甘んじることなく、これからも努力を重ねてまいりたいと存じます。
熱海温泉は少しずつ賑わいを取り戻しつつあります。
今月は熱海海上花火大会の開催も予定しております。
是非またの機会のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食とも部屋食】■人気No.9■シーン別/還暦・古希・結婚記念・祝い事おめで鯛プラン
ご利用のお部屋
【【離れ棟/60平米~】和室12.5畳+檜の源泉室内露天風呂付】

総合5

yumi75531417さんの 熱海温泉 古屋旅館 のクチコミ

yumi75531417さん [60代/女性] 2022年03月22日 20:24:22

愛犬と一緒に露天風呂付客室に泊まりました。
犬はお部屋以外は顔出しNGなのが少し残念でしたが、全ての方の接客、ご飯、お部屋、お風呂もも最高でした。
海、商店街、来宮神社も歩いて行けるので立地も言うことなしです。
離れのお部屋も犬は泊まれるのであれば、次回は違うお部屋も泊まってみたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
熱海温泉 古屋旅館 2022年03月26日 17:43:40

yumi75531417様

この度は古屋旅館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
フロント係たつばやしと申します。
スタッフを代表致しまして御礼を申し上げます。
ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
ペット様の件は大変ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
口コミなどを通じて非常に多くのお客様にお越しいただいており、これからもペット様のお受け入れは継続してまいりたいと存じますので、ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。
ご滞在中の温泉街の散策も楽しいひとときでございますね。
海岸までは当館から徒歩3分でございます。デッキに腰掛けクルーザーの向こうには熱海城の眺め、ソメイヨシノの開花も待ち遠しいかぎりでございます。
また、昨年リニューアル致しました離れ棟も1室のみ、ご同伴が可能でございます。
是非次回はご予約前にお問い合わせ下さいませ。
yumi75531417様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食とも部屋食】■人気No.8■お料理贅沢!古屋オリジナル懐石13品+伊豆近海産・金目鯛の煮付け
ご利用のお部屋
【【本館/68平米~】和室(計15畳以上)+源泉露天風呂付き】

総合5

ペコ1804さんの 熱海温泉 古屋旅館 のクチコミ

ペコ1804さん [60代/女性] 2022年03月22日 15:56:18

コロナ禍でなかなか来れなかった古屋旅館。今回は主人と2人、美味しい料理に掛け流し温泉を存分に堪能させていただきました。また、スタッフの行き届いたサービスも特筆すべき点です。家族全員が大好きな古屋旅館。今度は孫も連れてみんなで再訪したいです。有難うございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
熱海温泉 古屋旅館 2022年03月24日 19:40:01

ペコ1804様

この度も古屋旅館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
フロント係たつばやしと申します。
スタッフを代表致しまして御礼を申し上げます。
早速ご感想お寄せいただきましてありがとうございました。
お料理、温泉、サービスにもお言葉をいただき、また何度となくご来館をいただきまして、心より感謝申し上げます。
これからも多くのお客様にお越しをいただける様、スタッフ一同研鑽を積んでまいりたいと存じます。
まもなく、館内に新たな寛ぎのスペースもオープン致しますので、次回ご来館の際には、是非ご利用下さいませ。
ペコ1804様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食とも部屋食】■人気トップ3■ 古屋旅館オリジナル懐石13品プラン(基本料理)
ご利用のお部屋
【【本館/68平米~】和室(計15畳以上)+源泉露天風呂付き】

総合5

サンさんさんさんの 熱海温泉 古屋旅館 のクチコミ

サンさんさんさん [30代/男性] 2022年03月16日 15:48:45

ここの料理は、その辺のミシュランで星をとっている割烹料理店よりも好みの味です。そんな料理を食べた後にのんびり部屋の風呂に浸かるのがとても贅沢で非日常を体験させてくれます。
また、小さい子供のフォローも良くしてくれるので、安心して宿泊できる宿です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
熱海温泉 古屋旅館 2022年03月20日 11:41:33

サンさんさん様

この度は古屋旅館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
フロント係たつばやしと申します。
スタッフを代表致しまして、御礼を申し上げます。
ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
再度のご来館でございましたね、ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけた様子が伺え、スタッフ一同安堵しております。
熱海は海も山もあり、温泉地の情緒も感じられ加えて、東洋のナポリとも言われるコースタルリゾートでもあります。首都圏からも比較的近く、なかなか他にない観光地でございます。
三寒四温を繰り返し、熱海もだんだんと春めいてまいりました。
寒桜が市内各所で見頃を迎えております。
是非次回もご家族でのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕朝部屋食】■人気トップ3■お料理贅沢!金目鯛煮付×A5ランク鹿児島牛×釜鶴プレミアム干物付
ご利用のお部屋
【【本館/68平米~】和室(計15畳以上)+源泉露天風呂付き】

総合5

ぴよ1782さんの 熱海温泉 古屋旅館 のクチコミ

ぴよ1782さん [40代/女性] 2022年03月14日 13:51:45

主人のお誕生日お祝で利用させていただきました。
お部屋からお風呂までとっても綺麗で快適な時間を過ごしました。
お料理はなかなか他では食べられない完璧なお料理です。全部美味しかったのですがフォアグラモナカ、ごま豆腐、キンメの煮付け、朝食もお鍋から海苔の佃煮すべて美味しかったです。
とにかく欠点がありません。
また伺います!ありがとうございました!!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
熱海温泉 古屋旅館 2022年03月18日 19:17:11

ぴよ1782様

この度は古屋旅館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
フロント係たつばやしと申します。
スタッフを代表致しまして御礼を申し上げます。
ご投稿拝読致しました。
沢山のお褒めのお言葉をいただきまして、
重ねて御礼を申し上げます。
特にご夕食ご朝食のご感想は大変嬉しく思います。
これからもより良いサービスがご提供できる様、研鑽を積んでまいりたいと存じます。
また、ご滞在中はプレミアムゴールド会員のご入会も本当にありがとうございました。
3月を迎え、熱海も日増しに暖かくなってまいりました。
次回ぴよ1782様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食とも部屋食】【お料理贅沢!】 伊豆近海産・金目鯛煮付け×A5ランク牛へグレードアップ!
ご利用のお部屋
【【本館/68平米~】和室(計15畳以上)+源泉露天風呂付き】

総合5

みかん443さんの 熱海温泉 古屋旅館 のクチコミ

みかん443さん [60代/男性] 2022年02月11日 21:59:27

2月4日に妻と利用させて頂きました。
チェックイン時刻より前に着いてしまいましたが、駐車場を利用させて頂き、ちょうど見頃の熱海桜や熱海の街を楽しむことができました。
部屋は、清潔感があり、とても落ち着いた和室で、寛ぐことができました。
食事は、夕食・朝食とも一品一品とても丁寧に料理されていて、妻と何度「美味しいね」と言ったことか。ポットのお水も、とても柔らかなお水で美味しかったです。
お世話して頂いた仲居さんも、お若いのに丁寧な対応で、とても気持ち良く過ごすことができました。
お風呂も、空き状況がわかるため、ゆっくりと入ることができました。

美味しい食事とゆったりしたお風呂、スタッフさんの気持ちいい対応で、身も心もポカポカの大変満足のいく滞在となりました。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
熱海温泉 古屋旅館 2022年02月15日 10:55:53

みかん443様

この度は古屋旅館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。フロント係たつばやしと申します。
スタッフを代表致しまして御礼を申し上げます。
ご感想拝読致しました。
ゆっくりとお過ごしいただけた様子が伺え、スタッフ一同安堵しております。
温泉管理やお料理の探求、真心がこもったサービスのご提供など、これからも日々研鑽を積んでまいりたいと存じます。
また、お部屋係にも温かいお言葉をいただきまして重ねて御礼を申し上げます。
まだまだ教えを乞う立場ではございますが、気概を持って切磋琢磨してまいりたいと存じます。
熱海温泉はコロナ禍ではありますが、週末はだいぶ賑わいが戻りつつあります。
是非またの機会にみかん443様にお会いできる日を、楽しみにお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【人気の定番】+440円(税込)の贅沢♪朝食で『釜鶴』プレミアム干物を堪能!2食付プラン<当館人気>
ご利用のお部屋
【【本館/54平米~】和室12.5畳+広縁(チェア付)】

総合5

わっふたんさんの 熱海温泉 古屋旅館 のクチコミ

わっふたんさん [30代/男性] 2022年01月22日 11:45:05

金目鯛が非常美味しかった。
サービス、お風呂、お部屋共に満足しました。
幼児を連れていましたが気にかけて頂けて助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
熱海温泉 古屋旅館 2022年01月28日 18:04:16

わっふたん様

この度は古屋旅館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
フロント係たつばやしと申します。
スタッフを代表致しまして御礼を申し上げます。
さっそくご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
お子様もご一緒の家族団欒のひととき、思い出に残るご旅行となりましたら、大変嬉しく思います。
数々のお褒めのお言葉も大変光栄に存じます。
これからも現状に甘んじることなく精進してまいりたいと存じます。
コロナ禍ではありますが、熱海は今年もあたみ桜が見頃を迎えつつあります。
是非またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕朝部屋食】■人気トップ3■お料理贅沢!金目鯛煮付×A5ランク鹿児島牛×釜鶴プレミアム干物付
ご利用のお部屋
【【離れ棟/60平米~】和室12.5畳+檜の源泉室内露天風呂付】

総合5

投稿者さんの 熱海温泉 古屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月13日 17:21:24

お部屋も大浴場も広く綺麗で寛ぐことが出来ました。お料理は味付けも絶妙で様々な旬のものがお腹一杯食べられました。お刺身が苦手な妻にも配慮したメニューをご用意頂き、家族一同大満足でした。今まで泊まった宿の中ではNo.1です。ぜひリピートさせていただきたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
熱海温泉 古屋旅館 2022年01月16日 11:34:16

投稿者様

この度は古屋旅館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
フロント係たつばやしと申します。
スタッフを代表致しまして御礼を申し上げます。
ご家族でのご旅行でございましたね、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
「今まで泊まった宿ではNo.1です」とのお言葉、身に余る光栄でございます。
お食事のコメントも大変嬉しく思っております。
お料理を通して思い出深い家族団欒のひとときとなりましたら、この上ない幸せでございます。
今回のご宿泊をご縁に今後も古屋旅館をご愛顧いただけましたら、幸甚に存じます。
今年の春頃には新たな館内施設もオープン予定でございますので、是非またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【人気の定番】+440円(税込)の贅沢♪朝食で『釜鶴』プレミアム干物を堪能!2食付プラン<当館人気>
ご利用のお部屋
【【本館/54平米~】和室12.5畳+広縁(チェア付)】

総合5

龍氣☆☆さんの 熱海温泉 古屋旅館 のクチコミ

龍氣☆☆さん [50代/男性] 2021年12月03日 18:13:24

夫婦とワンコ2頭で利用させていただきました。
担当していただいた仲居さんはお若いのにしっかりとし、お陰様でとても気持ちよく過ごさせていただきました。
料理も素晴らしく、どれも素材にこだわりがあり、丹精を込めて作られているのにはとても感動しました。
さすが熱海の名湯だけあり、肌にも優しく、何度入っても疲れることなく、リフレッシュさせていただきました。
熱海で泊まるなら、常宿にしたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
熱海温泉 古屋旅館 2021年12月04日 17:46:10

この度は古屋旅館をご利用頂き誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。フロント係たつばやしと申します。大変お忙しい中高いご評価とともに口コミをご投稿くださったこと、重ねて御礼申し上げます。

ワンちゃんとのご旅行で当館をお使い頂きましたこと深く御礼申し上げます。3部屋限定ではございますが小型犬と猫ちゃんに限り10年以上お受け入れしてございます。大変厳しいご条件をご提示させているにも関わらず御予約頂けること恐縮に存じます。ワンちゃんが苦手なお客様との共存を図るというテーマに、様々なルールなどを長年に渡りブラッシュアップして参りました。これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。またお料理も清左衛門湯もお楽しみ頂けたとのことで安心致しました。またの機会にぜひ、熱海温泉と古屋旅館をよろしく御贔屓くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。またお会いできる日まで。

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食とも部屋食】■人気トップ3■ 古屋旅館オリジナル懐石13品プラン(基本料理)
ご利用のお部屋
【【本館/54平米~】和室12.5畳+広縁(チェア付)】

総合5

投稿者さんの 熱海温泉 古屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月25日 19:32:33

大浴場がスマホで混雑具合がわかり、貸切のように入ることが出来て良かったです。

部屋の担当の方もスタッフの方もとてもいい感じで料理も美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
熱海温泉 古屋旅館 2021年11月28日 20:07:01

この度は古屋旅館をご利用頂き誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。フロント係たつばやしと申します。

大浴場のAI混雑システムをご活用頂き誠にありがとうございました。特殊なAIセンサーにより人物を数値化しサーバー内で処理、脱衣場そのものには関知せずに脱衣場内の人数を把握しリアルタイムで混雑状況をスマートフォン上に表示致します。昨年の7月から導入済で、大変お客様からご好評です。これからは感染予防の観点がホテル旅館サービスの大事な柱であると考えております。引き続きお客様の安心第一で改善して参りたいです。

またの機会に是非ご利用くださいませ。高いご評価を与えてくださってありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【こだわりの朝ごはん】 鮑踊り焼&A5ランク牛♪選べる朝食!しらす&桜海老二色丼とわさび丼+釜鶴干物
ご利用のお部屋
【【本館/54平米~】和室12.5畳+檜の源泉内風呂付き】

総合5

litterlockerさんの 熱海温泉 古屋旅館 のクチコミ

litterlockerさん [30代/男性] 2021年11月05日 15:48:20

最高の旅館です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年09月
熱海温泉 古屋旅館 2021年11月12日 07:31:44

litterlocker様

この度は古屋旅館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
フロント係たつばやしと申します。
スタッフを代表致しまして御礼を申し上げます。
ご宿泊のご感想ありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたら、嬉しく思います。
これからもスタッフ一丸となって、研鑽を積んでまいりますので、今後も古屋旅館をご愛顧いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。
litterlocker様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食とも部屋食】■人気トップ3■ 古屋旅館オリジナル懐石13品プラン(基本料理)
ご利用のお部屋
【【本館/54平米~】和室12.5畳+広縁(チェア付)】

総合5

投稿者さんの 熱海温泉 古屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月26日 13:40:44

10月22日に主人と10代の娘2人の家族4人でお世話になりました。4人全員大満足で素晴らしい思い出ができて喜んでいます。
クチコミで皆さん書いてらっしゃる通り宿の方々の応対がとても暖かくてさりげなくて素晴らしく、また清掃が行き届いていてロビーもお部屋もお風呂もとても清潔感がありました。
いつもお部屋のお布団を敷いてもらった後にクシャミが出る主人ですが、古屋さんでは全く出なくてビックリしていました。
お食事は繊細で季節が感じられる素晴らしい内容で、夕食も朝食も本当に美味しくいただきました。食事に時間がかかってしまう我が家ですが、仲居さんは嫌な顔もせずにこやかに対応してくれました。
ロビーのコーヒーマシンの味もすごく美味しくてよかったです。
また老舗の歴史が感じられる様々な展示品もとても興味深く拝見させてもらいました。
いつも温泉宿に行ってこうだったら便利なのになぁと思う様なこと(お部屋の鍵が2つ欲しいとか些細なことですが)が古屋さんでは先に提供してくださっていてとても気持ちよく過ごすことができました。
これからもずっと栄えて続いてほしい旅館だと思いました。ありがとうございました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
熱海温泉 古屋旅館 2021年10月30日 20:25:15

投稿者様

この度は古屋旅館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
フロント係たつばやしと申します。
スタッフを代表致しまして御礼を申し上げます。
ご家族でのご旅行でございましたね、ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
設備やお料理、担当お部屋係にもお褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同、深謝申し上げます。
お言葉のひとつひとつは大変励みとなります。
これからも接客において、心地よい距離感やお客様の半歩先を読むサービスを心掛け精進してまいりたいと存じます。
今回のご宿泊をご縁に今後も古屋旅館をご愛顧いただけましたら、幸いでございます。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食とも部屋食】■人気トップ3■ 古屋旅館オリジナル懐石13品プラン(基本料理)
ご利用のお部屋
【【本館/54平米~】和室12.5畳+広縁(チェア付)】

総合5

投稿者さんの 熱海温泉 古屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月25日 11:27:52

両親と共に宿泊しましたが、お部屋の設備、温泉、サービスに非常に満足していました。
花火大会会場が目と鼻の先にあり、綺麗に見ることができるところもよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
熱海温泉 古屋旅館 2021年10月28日 17:44:48

投稿者様

この度は古屋旅館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
フロント係たつばやしと申します。
スタッフを代表致しまして御礼を申し上げます。
ご宿泊のご感想ありがとうございました。
ごゆっくりとお過ごしいただけた様子が伺え大変嬉しく思います。
当日は県内8煙火店による熱海花火フェスティバルでございました。
花火と音楽のいつもとは違う感動体験はいかがでございましたでしょうか?
年内の海上花火大会はあと9回開催予定でございます。
次回ご旅行の機会がございましたら、熱海温泉に是非お越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食とも部屋食】■人気トップ3■ 古屋旅館オリジナル懐石13品プラン(基本料理)
ご利用のお部屋
【【離れ棟/60平米~】和室12.5畳+檜の源泉室内露天風呂付】

総合5

投稿者さんの 熱海温泉 古屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月25日 11:20:58

離れ棟は今年リノベーションしたところらしく、とても綺麗で檜の良い香りがしました。
お部屋に付いている天然檜の露天風呂がとてもよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
熱海温泉 古屋旅館 2021年10月28日 17:57:28

投稿者様

この度は古屋旅館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
フロント係たつばやしと申します。
スタッフを代表致しまして御礼を申し上げます。
さっそくご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋は7月末にリニューアル致しました、離れの源泉室内露天風呂付きのお部屋でございました。
離れ棟はわずか4部屋の為、エクセレンシィな気分になりますね。
次回もご家族で是非ご予約下さいませ。
日本一遅いと言われる熱海梅園紅葉まつりも来月13日より開催され、期間中はイベントなども予定しております。
少しずつ熱海も賑やかさを取り戻しつつありますので、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食とも部屋食】■人気トップ3■ 古屋旅館オリジナル懐石13品プラン(基本料理)
ご利用のお部屋
【【離れ棟/60平米~】和室12.5畳+檜の源泉室内露天風呂付】

総合5

たけちゃんまんさやちゃんまんさんの 熱海温泉 古屋旅館 のクチコミ

たけちゃんまんさやちゃんまんさん [30代/女性] 2021年10月05日 11:21:33

9月24日に、両親も一緒に親子三世代で宿泊しました。
子どもが3歳のため、落ち着いて温泉に入れるよう露天風呂付きのお部屋に。

結論から言うと、両親も私たち夫婦も大満足!!
親子三世代の温泉旅行は三度目で、いつも個室露天風呂付きにしているため、どこの旅館でもお値段はそこそこ張ります。
コストパフォーマンスという点では満足いかなかったことも正直ありました。

今回は大人4名で17万超、今までの旅行の中では一番高かったと思います。それでも、また来たい、これだけ出しても惜しくない!心満たされる旅館でした。
ポイントは以下にまとめます。旅館を探している方の参考になれば…

・ご担当いただいた「あき」さん、この方の接客が今回の満足度の高さにつながりました。
息子もよく懐き、幅広い知識と柔軟な対応に感謝しています。

・食事が最高、今まで20箇所ほどの宿泊施設の中でダントツです。
種田料理長の新しい発想、ありきたりな割烹ではなく創造性あふれるお料理の数々に舌鼓。見た目も楽しめ、ボリュームも大満足です。
主人は日本酒のレパートリーの多さに感激していました。
檜のお箸にも、旅館のこだわりを感じました。

・子どもへのサービスに驚き。特にそういったプランではなかったのに、子ども用浴衣、子ども用アメニティ、絵本、オムツ専用ゴミ箱まで。
少食のため子ども用の食事は頼んでいませんでしたが、ごはんを用意していただき、そのお心遣いが有り難かったです。

・創業200年余と思えぬほどの施設の綺麗さ。
正直、高級旅館はどこも歴史あるところが多く、お部屋はある程度の古さは覚悟していました。が!待合室や壁など至るところがリノベーションされており、お花も館内の様々な箇所に生けらていて…
今までの老舗旅館の中で一番綺麗だったと思います。

・トイレ、水回りはもちろん綺麗。アメニティも充実、ドライヤーも風量よし、内風呂のシャワーの水圧もよし。


強いて言うならば、旅館の場所が分かりにくいです。
しかし、旅館のホームページでとても分かりやすくアクセスを写真付きで説明してくれており、私は事前にプリントアウトしていたので、全く迷うことなく到着できました。
宿泊を検討されている方は、事前にプリントしておくことをお勧めします^ ^

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
熱海温泉 古屋旅館 2021年10月09日 16:08:09

たけちゃんまんさやちゃんまん様

この度は古屋旅館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
フロント係たつばやしと申します。スタッフを代表致しまして御礼を申し上げます。
三世代のご旅行でございましたね、ご感想をお寄せいただきまして、ありがとうございました。
まずはお部屋係に対しましては最大限の賛辞、大変光栄に存じます。
温かいお言葉の数々はモチベーションの向上となります。
本当にありがとうございました。
次回ご予約際には、ご指名も承りますので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
お食事のご感想から「創造性あふれるお料理」とのお言葉も、大変嬉しく存じます。
当館は料理長を筆頭に懐石のルールに囚われ過ぎない古屋懐石を目指しており、
地産地消も念頭に時代にマッチしたお料理をご提供してまいりたいと存じます。
お酒のコメントもありがとうございました。こだわりの日本酒を20種類ご用意しており、
0.5合少量グラス売りをしておりますので、お料理とのペアリングもお楽しみいただけます。
お子様に関しましてもご不便なくお過ごしいただけましたら、嬉しく思います。
グッズの貸出だけではなく、お部屋係のお子様への気遣いの大切さも肝に命じております。
館内のご感想も本当にありがとうございました。雑事を忘れ寛ぎのひとときをお過ごしいただけるよう、設備投資は今後も継続してまいりたいと存じます。
今回のご宿泊をご縁に、今後も古屋旅館をご愛顧いただきます様、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はご丁寧なご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食とも部屋食】【9月限定】 +2090円でプチ贅沢!活き鮑の踊り焼き+朝食に釜鶴干物付
ご利用のお部屋
【【本館/68平米~】和室(計15畳以上)+源泉露天風呂付き】

総合5

投稿者さんの 熱海温泉 古屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月26日 15:46:48

9/24に宿泊させていただきました。
離れ棟はリニューアルされておりとても綺麗でした。夕朝食ともとても豪華で何より美味しい!担当の方の接客もすごく丁寧で気さくに話しかけてくださり、おかげで疲れもとれる最高の癒し時間となりました。
海も近いし立地も最高でした!ありがとうございました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年09月
熱海温泉 古屋旅館 2021年09月29日 09:40:24

投稿者様

この度は古屋旅館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。フロント係たつばやしと申します。スタッフを代表致しまして御礼を申し上げます。
早速ご感想をお寄せいただきまして、心より感謝申し上げます。
離れ棟は、7月下旬に全面リニューアルし、室内源泉露天風呂は実用性に優れた当館お薦めのお部屋タイプとなりました。
また、担当お部屋係にもコメントをいただきまして、大変嬉しく存じます。
これからも日々努力を重ね、旅館業に邁進していく所存でございます。
熱海や伊豆方面の名所は枚挙に暇がありません。
是非またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食とも部屋食】■人気トップ3■ 古屋旅館オリジナル懐石13品プラン(基本料理)
ご利用のお部屋
【【離れ棟/60平米~】和室12.5畳+檜の源泉室内露天風呂付】

245件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ