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【悪くはないけど次はないかな】2018/7/22～４泊しました。他の方が別の口コミで書かれているとおり立地は良かったです。近くにスーパーマーケットや美味しい食堂もありナイトマーケット やパブストリートまで徒歩10～15分程度でした。往復の送迎無料と書いてありましたが、いざ予約してみると、往復無料、片道無料両方の文字があり、どちらかよくわかりませんでした。到着便名をメールに記載し、かつ、リコンファームのメールも送りホテルから了解の返事が来ていたにもかかわらず、当日迎えの車がなく、自分でタクシーに乗りホテルまで向かいました。フロントに伝えたところ、最初は、「到着便の記載がなかった」と言われましたが、メールを確認してもらいホテル側のミスであることを認めてもらいました。その場で帰りの車の手配をしてもらいました。（なので片道無料ですね。）また、３連泊以上の場合は、ハイティーが無料と書いてありましたが、こちらから言うまではそちらについての説明もなしで、要求して確認してもらったらハイティークーポンが貰えるという感じでした。スタッフの態度は良いだけに、こうした基本的なミスは非常にもったいないと思います。日本人スタッフは見当たらず日本語を話せるスタッフも特に見当たりませんでした。たまたまかも知れませんが。部屋は、清潔でシャワーブースが独立していたのが良かったです。楽天の予約額に現地の税金やサービス料等を足すとそんなに安くない金額だったので、ちょっと辛口評価になってしまったかも知れません。
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総合3
投稿者さんの プリンス ダンコール ホテル アンド スパ のクチコミ
【悪くはないけど次はないかな】
2018/7/22～４泊しました。
他の方が別の口コミで書かれているとおり立地は良かったです。近くにスーパーマーケットや美味しい食堂もありナイトマーケット やパブストリートまで徒歩10～15分程度でした。
往復の送迎無料と書いてありましたが、いざ予約してみると、往復無料、片道無料両方の文字があり、どちらかよくわかりませんでした。
到着便名をメールに記載し、かつ、リコンファームのメールも送りホテルから了解の返事が来ていたにもかかわらず、当日迎えの車がなく、自分でタクシーに乗りホテルまで向かいました。
フロントに伝えたところ、最初は、「到着便の記載がなかった」と言われましたが、メールを確認してもらいホテル側のミスであることを認めてもらいました。その場で帰りの車の手配をしてもらいました。（なので片道無料ですね。）
また、３連泊以上の場合は、ハイティーが無料と書いてありましたが、こちらから言うまではそちらについての説明もなしで、要求して確認してもらったらハイティークーポンが貰えるという感じでした。
スタッフの態度は良いだけに、こうした基本的なミスは非常にもったいないと思います。
日本人スタッフは見当たらず日本語を話せるスタッフも特に見当たりませんでした。たまたまかも知れませんが。
部屋は、清潔でシャワーブースが独立していたのが良かったです。
楽天の予約額に現地の税金やサービス料等を足すとそんなに安くない金額だったので、ちょっと辛口評価になってしまったかも知れません。
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