メルキュール裏磐梯リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 裏磐梯)のクチコミ・お客さまの声
4.0
投稿日:2021-01-30 16:23:55
スーパーホテル山形・さくらんぼ東根駅前 天然温泉 桜桃の湯(山形県)
5.0
投稿日:2020-04-02 20:40:18
メルキュール裏磐梯リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 裏磐梯)(福島県)
3.0
投稿日:2019-01-21 14:44:01
ホテルクラウンヒルズ新潟古町通り(BBHホテルグループ)(新潟県)
2.0
投稿日:2018-08-15 18:58:30
3.0
投稿日:2017-12-13 21:31:44
総合3
チェリー610さんの メルキュール裏磐梯リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 裏磐梯) のクチコミ
1/19-21に2泊 アクティブ…になってからは初めてです。ロイヤルの頃より10年以上も利用しています。安くなった代償として食事が最悪です。去年ステーキを焼いて所で今回は2日とも大根焼きです。それも硬い。味噌汁はなく土鍋が3個あり味噌汁がわりなのかお椀が置いてある。味噌汁やお吸い物には全く敵さない味。朝は大根おろしがあってもしらすがない。味噌バイキングもなし。多少料金が高くなってもシニアはスキーのあとにそれなりの食事をゆっくり取りたいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ご投稿者様
この度は、Active Resorts 裏磐梯 をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また当ホテルへのリピート重ねて御礼申し上げます。
バイキングでは、当ホテル1階ショッピングプラザでおすすめの六次化商品・ふくしま満天堂の『えごま甘味噌』や『旨けりゃいいジャン』のご紹介も含め、この二種類のタレを乗せ、『大根の焼きブレゼ』を召し上がって頂いておりました。
お客様のご期待に添うことが出来ず誠に申し訳ございません。
今後は頂きましたご指摘、ご意見を真摯に受止め早急に検討して参り、多くのお客様にご満足頂ける宿になれますよう改善して参ります。
この度は貴重なお時間の中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。
Active Resorts 裏磐梯 WEB担当 鈴木