この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

２０畳の大部屋和室をご利用になられたんですね。雪囲い用の板で窓からの光は損なわれる部屋です。

お食事ではご満足いただけたご様子で、お子様にもお楽しみいただけた様子で幸いでございます。

当ホテルは２月・３月を休館させていただき、４月よりメルキュール裏磐梯リゾート＆スパとしてリブランドオープンいたします。
４月以降もぜひご愛顧賜りたく存じます。

次回のご予約を心よりお待ちいたしております。

この度はアクティブリゾーツ裏磐梯をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想において全ての項目で満点を頂戴し、本当に嬉しく思います。今年、7月よりアクティブリゾーツ裏磐梯は新しいサービスを開始しております。ご家族様の評価もとても良かったとのコメントは弊ホテルにとって、とても嬉しいお言葉でございます。またぜひ、季節を変えて裏磐梯へお越しいただければ幸いでございます。引き続きご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
アクティブリゾーツ裏磐梯

ハッシー★★★様
この度はアクティブリゾーツ裏磐梯をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想において全ての項目で満点を頂戴し、本当に嬉しく思います。「高原の風を感じることができた」とのコメントをいただきました。森の木々や草花を優しく通り抜けた風は本当に爽やかで、私たちスタッフも大好きな風です。秋の澄んだ風、冬の凛とした風、春の大地の匂いがする風。ぜひ、ハッシー★★★様には季節を変えて裏磐梯へお運びいただき、様々な風を感じていただければ幸いでございます。引き続きご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
アクティブリゾーツ裏磐梯

僕がシロー様
この度はアクティブリゾーツ裏磐梯をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご宿泊のご感想にて満点を頂戴し、大変嬉しく思っております。その後ご子息様のご体調はいかがでしたでしょうか。僕がシロー様のご家族旅行がこの夏の一番の思い出となったならば幸いでございます。引き続き弊ホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
アクティブリゾーツ裏磐梯

この度はアクティブリゾーツ裏磐梯をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想にて満点を頂戴し、本当に嬉しく思います。お気に召していただけた洋室も36㎡（畳の畳数で換算すると10畳の広さ）で、充分なスペースかと存じます。お食事は7月にリニューアルを致しましたビュッフェメニューをご提供させていただいております。とくにスタッフの対応でご満足いただけたご様子で、本当に嬉しく思っております。間もなく裏磐梯は今年一番の彩りをみせる紅葉がはじまります。ぜひ季節をかえて再訪いただければ幸いでございます。引き続き弊ホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
アクティブリゾーツ裏磐梯

この度はアクティブリゾーツ裏磐梯をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。弊ホテルのお料理や温泉にご満足いただけたご様子で心より嬉しく思います。ここ裏磐梯ではススキの穂が顔をみせ、夏の終わりを惜しむかのように蝉の声が聞こえます。間もなく裏磐梯は今年一番の彩りをみせる紅葉の時期を迎えます。またぜひ、季節をかえて裏磐梯の大自然の美しさと弊ホテルのお料理や温泉をお楽しみいただければ幸いでございます。引き続きご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
アクティブリゾーツ裏磐梯

この度はアクティブリゾーツ裏磐梯をご利用賜り、誠にありがとうございます。またご宿泊のご感想において総合評価で満点を頂戴し、本当に嬉しく思います。スタッフの笑顔とビュッフェメニューにもお褒めの言葉を頂戴し、レストラン担当と調理担当も大変喜んでおります。次回、お越しいただいた際にも、同様にご満足いただけるよう研鑽して参ります。引き続きご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
アクティブリゾーツ裏磐梯

baja40様
この度はアクティブリゾーツ裏磐梯をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想において満点を頂戴し、本当に嬉しく思います。お義母様にも爽やかな高原の夏とリニューアルしたビュッフェメニューをお楽しみいただけたご様子ですね。baja40様には季節を変えて、またご利用いただければ幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。引き続きご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
アクティブリゾーツ裏磐梯

この度はアクティブリゾーツ裏磐梯をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。猪苗代湖は別名天鏡湖（天を映す鏡）と呼称されるほど透明度も高く、美しい湖です。また磐梯山も天にも届く磐の梯子（いわのはしご）と称される山であったことから磐梯山となったと伝承されております。その頂からみた天の鏡は登山者の心を奪う美しさであることは想像に難くありません。一方で、弊ホテルについて様々なご意見を頂戴し本当にありがとうございます。私たちアクティブリゾーツ裏磐梯は、ご宿泊いただく全てのお客様にご満足いただけるよう日々研鑽して参ります。引き続きご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

アクティブリゾーツ裏磐梯

この度はアクティブリゾーツ裏磐梯をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただき、深く感謝申し上げます。弊ホテルのお食事にご満足いただけたようで、本当に嬉しく思います。これからもスタッフにはお気軽にお声がけいただければ幸いです。皆様の旅の素敵な思い出づくりをお手伝いできればと思っております。
今後とも弊ホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

アクティブアリゾーツ裏磐梯

この度はアクティブリゾーツ裏磐梯をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊についてのご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在は雨模様だったようですね。一方で神秘的な色合いをみせる五色沼をご覧いただけだようで本当に嬉しく思います。五色沼は明治21年の磐梯山噴火にともない山体崩壊を起こしたことで岩なだれが川をせき止め、裏磐梯エリアに
大小300もの湖沼群を形成致しました。その一部の沼には火山性物質が含まれその鉱物が水中で光の反射によってエメラルドグリーンやターコイズブルーのような色にみえると言われております。雨の五色沼は光の反射は抑えられるものの、磐梯山から流れ出る鉱物を多量に含んだ水が沼に流入するため、晴天の時とは別の表情をみせてくれます。またぜひ、季節を変えて裏磐梯へお越しいただければ幸いです。心よりお待ち申し上げます。

アクティブリゾーツ裏磐梯

ロベルトバッジョ様

この度はアクティブリゾーツ裏磐梯をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想ご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。

弊ホテルは1987年4月に、この裏磐梯でオープンさせていただいたホテルです。
お気づきいただきましたように、建物自体の歴史は古く今日まで世界中からたくさんのゲストをお迎えさせていただいております。日頃よりご宿泊のお客様には客室を含め、施設を大切にご利用いただいておりますが、ご指摘のように35年以上経過した建物でございます。今後とも可能な限り修繕を行い、ご宿泊のお客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいります。

お食事や大浴場についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
引き続き、ご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。


アクティブリゾーツ裏磐梯

この度はアクティブリゾーツ裏磐梯をご利用賜り、誠にありがとうございます。
スタッフのサービスとお料理についてお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様の楽しい旅のお手伝いができました事をスタッフ一同、心より嬉しく思っております。
長い厳冬期を終えた裏磐梯は森の木々や動物たちが一斉に目を覚まし、一年で最も生命感あふれる美しい新緑のシーズンを迎えます。また季節をかえて裏磐梯へお越しいただけましたら幸甚に存じます。
お客様の再度のご来館をお待ち致しております。


アクティブリゾーツ裏磐梯

taro02146846様
この度はアクティブリゾーツ裏磐梯をご利用賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在中は五色沼散策や猪苗代エリアでの観光を楽しまれたご様子ですね。
当ホテルは裏磐梯エリアはもちろん、猪苗代、喜多方や会津若松へのアクセスも良く、次回の観光の拠点としてもご宿泊いただければ嬉しく思います。
またお食事についてもお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。

引き続き、アクティブリゾーツ裏磐梯をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。


アクティブリゾーツ裏磐梯

bigryojiさん様
この度はアクティブリゾーツ裏磐梯をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、ご滞在中はお食事をお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく思います。五色沼周辺でのランニングも素敵なお時間を過ごされたようですね。裏磐梯は19ものトレッキングコース（一部通行止め）がございます。また次回、お越しの際には、中瀬沼探勝路などもおススメでございます。
bigryojiさん様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。


アクティブリゾーツ裏磐梯

この度はアクティブリゾーツ裏磐梯にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

お食事の際は、団体様ご利用時の配慮が足りずご不便をおかけし誠に申し訳ございません。いただいたご意見は今後のオペレーションにいかしてまいります。

ビュッフェの内容にはご満足いただけたご様子で幸いでございます。


当ホテルは２月・３月を休館させていただき、４月よりメルキュール裏磐梯リゾート＆スパとしてリブランドオープンいたします。
４月以降もぜひご愛顧賜りたく存じます。

次回のご予約を心よりお待ちいたしております。

いつもアクティブリゾーツ裏磐梯をご愛顧くださり誠にありがとうございます。

大浴場の改装工事により大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
夕朝食ビュッフェ、客室にはご満足いただけたご様子で幸いでございます。

当ホテルは２月・３月を休館させていただき、４月よりメルキュール裏磐梯リゾート＆スパとしてリブランドオープンいたします。
４月以降もぜひご愛顧賜りたく存じます。

次回のご予約を心よりお待ちいたしております。