クチコミ

スキーの前のりのため深夜にチェックインし、翌朝お風呂を利用しました。 露天風呂が広めでゆったりはいれて、あたりに雪が積もっていて、綺麗なな雪見温泉に浸かることができました！ ライティングも合わさって素敵な空間でした！

バイキングの種類は豊富で楽しいです。いろんな国の料理もあっておもしろかったです。味はふつう…かな。これがめちゃくちゃおいしかった！！！となるものはなかったです。 ラウンジが、解放されていてセルフで飲んだり食べたりできるのがおもしろいなって思いました。特別感というよりはフードコートや食べ放題の延長みたいなかんじでした。露天風呂も冬景色を感じられてよかったです。気軽に休める宿でした。

お食事も美味しくオールインクルーシブでお酒もソフトドリンクも飲み放題で最高でした。お風呂も露天風呂やサウナもありとてもよかったです。一つ言うならば部屋の浴衣やタオル類が人数分用意されてなくてバラバラでした。わざわざフロントに取りに行かなければならなかったので⭐︎-1とさせていただきました。

全体的に、ちゃんとしたホテルだなという印象です。 年末年始で混雑していましたが、ホテルとして、きちっとした接客や対応をされていました。 3泊したので気になったことは、 ブッフェメニューが毎日同じで、また、一部料理は無くなった後の提供まで時間がかかっていたこと、 売店は午前中の営業がなかったので、外出前、チェックアウト後に買い物ができないのは、ちょっと不便でした。

昨年，今年とお正月2度目の利用です。昨年はチェックインにすごく時間がかかり，厳しいコメントをさせていただきました。しかし今年はスムーズにチェックインでき、フロント、レストラン、お部屋清掃の方、どのスタッフの方も感じがとても良かったです。混雑時のレストランもテキパキと案内等されていました。いろいろと改善されていると感じました。スキー場が近くオールインクルーシブのサービスのホテル 来年もまた利用させて頂きたいと思います。年初め良い家族旅行になりました。ありがとうございました。

全体的にはとても良かったですが、ひとつ改善していただけたら嬉しいなと思う点が、赤ちゃんを連れのお客さんでも、快適に過ごせるようにして欲しいという点です。 バイキング会場では子どもを寝かせられるような椅子があったらもっと良かったなと思いました。外は雪も降っていて、ベビーカーを降ろさなかったのですが、とても不便でした。バイキングも1時間しかないのでチャイルドスイッチもできず、赤ちゃんを置いておけるもしくはチャイルドスイッチできるような環境があれば嬉しいなと思いました。

設備は確かに古く、階段のカーペットなどかなり使い込んだ感があった。 しかし、スタッフは皆さん感じがよく、子連れの旅もストレスがなかった。 バイキングも地のものが出て良かった。 連泊の人向けに毎日とは言わずとも二、三日でメニューが変わるとより良かった。

すごく混む時期の利用で、こちらとしても覚悟していきました。やはり気になる所はありますが、食事の補充が遅かったり、すごい行列の夕食のコーナーがあり、1度並んだらおかわりへ行くのが億劫になるなど… ですが、全体的に考慮すると良いと思います。 私達もこんなに混む時期に普段泊まりへ行かないので色々勉強になりました。

夫婦、1歳児、3歳児４人で宿泊しました。コスパ抜群でご飯も温泉も最高でした！ 部屋は多少古い感じはありますが、清掃が行き届いていて、広くてとても良かったです。小さい子供がいたので部屋が広くて大変助かりました。またリピートしたいです！

お風呂の時間について受付で頂いたプリントには5時からと記載されていたのに、お風呂へ行ったら6時からだった。 また、夕食の時間が制限時間1時間は短かった。 しゃぶしゃぶ鍋が1つだけだったので混雑してしまった。……など、気になる点はいくつかありましたが、スタッフさんの対応は素晴らしいし綺麗でゆっくり過ごせるホテルなのでとても良かったです。

お食事はとても美味しくて、種類も沢山あって、ゆっくり楽しませていただきました。新しいメニューもあったのはとても良かったです。一年程前に泊まった時よりデザートのメニューが少なかった気がしたのは残念でした。朝はパンケーキをシェフの方が焼いてくださる方が嬉しいです。ラウンジにあったこんにゃくと椎茸がとても美味しかったです。

ワカサギ釣りで利用しました。 オールインクルーシブで快適でした。 お食事はブッフェで良くも悪くも言えずでした。お食事にこだわりのある方は物足りないかと思います。 アジア圏の方が多く賑やかでした。 温泉は良かったです。 早朝の出発だったので、朝食は食べませんでした。 朝食なしのプランがあったら良いなと思いました。 お部屋にコーヒーが無かったのが残念でした。早朝の出発でしたので、出発前に飲みたかったです。

友人と3名で宿泊しました 朝晩の食事はとても良い、満足できる内容です。 お風呂も広く気持ち良く何度も入りました。 早めに予約＆キャンペーン価格でしたので 友人も大変喜んでおり次回またメルキュール様に宿泊したいと思います、本当におすすめ出来るホテルです。

食事は美味しかったです。充実したビュッフェでした。ペット連れで行かれたのはよかったですが、ケージに入れないと部屋から出られず、エレベーターまでが遠かったのが、やや大変でした。 五色沼湖沼群などにはとても良いロケーションでした。

施設は新しくきれいで、部屋は広く、清掃も行き届いている。 風呂は湯上がりのスペースが贅沢に作られている。 従業員は、テキパキと働いており、好感が持てる。 食事は概ね良いのだが、牛肉を使ったステーキとかローストビーフがなかった。刺身はあったが、鰹は個人的に苦手、鮪と甘海老は小さくて食べなかった。ライブキッチンで刺身とかてんぷらを出してほしい。 酒は、日本酒の選択肢があまりなかった。

友人との旅行で利用しました。 紅葉シーズンの連休中で利用客は多かったのですが、食事会場や大浴場の大きな混雑もなく快適に過ごせました。食事の提供メニューもひと工夫してあり美味しくいただきました。 コストパフォーマンスも良いと思います。

こちらはマネジメントがよくて 時間制限とか 開始時間とか 制限がビュッフェにないのですが うまく廻っていて 席に座れて 食べたいものを すぐに食べれる オールインクルーシブで何度もリピートさせてもらってます！

11月22日に1泊しました。 初めてのオールインクルーシブにウキウキと少し緊張のチェックインでしたが、親切なスタッフの対応で安心でした。 子供達は、食べ放題飲み放題のラウンジを見つけて大喜び。 昼間はクッキー、夜は柿の種と少しピリ辛なスナックが気に入ったようでラウンジから離れませんでした　笑 夕食も品数豊富で家族みんなで満喫させて頂きました。会津の名物料理や世界の料理もありとても美味しかったです♪ 子供達は、キーマカレーとラーメンがお気に入りで大人はカツオのタタキと豚しゃぶがお気に入りでした！ 他にも卓球や部屋で遊べるボードゲームの貸し出しなどホテルだけで十分楽しめました！ 卓球は、何度も利用し過ぎてフロントスタッフに顔を覚えて貰えるほど楽しみました　笑 また利用したいので一つだけお願いがあります。 ラウンジ利用時間が、15時〜18時と21時〜23時でしたが、15時〜23時までずっと利用できたら嬉しいです。 子供がいると夕食が早かったりで18時〜21時くらいにもラウンジ利用したいなぁと思いました。 とてもいい連休になりました。ありがとうございました。

バイキングでアルコールが無料だったのはとても良かったです。部屋も綺麗で広く快適でした。部屋のトイレ・ユニットバスの段差も少なく年配者にも配慮された作りで助かりました。 団体客が一緒だったので、食事時間をずらしましたが平日にもかかわらず混雑していて、ちょっと落ち着きませんでした。アルコールのウエルカムドリンクは空になっていて、利用する人が多いのかもしれませんが、これはもう少し頻繁に補充した方が良いと思います。

親子三代初旅行。夕食のビュッフェは、前回利用時にあったローストビーフがなく残念でした。朝食は期待していたカレーがあり美味しくいただきました。サラダ野菜はフレッシュで種類豊富でよかったです。平日にもかかわらず客数は多かったと思いますが、時間をずらしての温泉は快適でした。