サービス3
投稿者さんの 札幌国際ユースホステル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月23日 11:51:56
-
安い値段にもかかわらず、
部屋は綺麗で、立地も地下鉄の駅からも近く
快適に過ごす事ができました。
ただし、当日は合宿のために小学生が、
同じフロアに宿泊していたのですが・・・
その子達が、夜遅くまで騒がしかったのが残念でした。
ホテルに原因があるとは思っておりませんので・・・。
また宿泊したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム RV車可の駐車場無料!】
サービス3
もりせん7180さんの 札幌国際ユースホステル のクチコミ
- もりせん7180さん [40代/男性] 2010年08月01日 12:31:01
-
大浴場は広くてのびのびと入れる。
朝食は、価格の割に質素。
もう一度食べようという気持ちにはならない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム RV車可の駐車場無料!】
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 札幌国際ユースホステル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月07日 17:24:43
-
風呂シャワーは部屋にありません。風呂は地階、シャワーは一階。
歯ブラシは無い。必要な場合はフロントで買います。
寝巻きは無い。必要な場合はフロントで有料で借ります。
タオル類は無い。必要な場合はフロントで有料で借ります。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム RV車可の駐車場無料!】
サービス2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
Rjumperさんの 札幌国際ユースホステル のクチコミ
- Rjumperさん [20代/女性] 2012年12月26日 23:50:04
-
泊まるだけなら問題ないです。
タオルや浴衣、アメニティは何も無いので、荷物は増えてしまいますね…。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 札幌国際ユースホステル 2012年12月27日 20:02:40
-
このたびはご利用をいただき、誠にありがとうございました。
アメニティの件では、ご不自由をおかけし、申し訳ございません。当施設では、アメニティ類はお持込いただくことにより、料金を押さえるようにしております。何卒、ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。
またの機会のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム RV車可の駐車場無料!】
サービス1
投稿者さんの 札幌国際ユースホステル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月14日 21:47:54
-
駐車できること、清潔、またwi-fiがないこと(電磁波が低いので眠れる)など・・・をコメントなどで見て、利用した。確かに清潔感があって、朝の掃除の仕事の様子を見て納得したが、問題は接客のひどさ!
夜中に除雪作業していた泊まりの担当者に「また雪が降ったんですね!大変ですね?」と声を掛けたら無視。私の耳が悪かったのか?と思い、もう一度敢えて「お疲れ様ですね!」と、大きな声で声を掛けたら、やはり無視!
絶句したが、もっと驚いたのはチェックアウトの時。
試す気持ちで敢えて「お世話になりました」と言わず、「鍵をお返しします」とだけ言い
キーを受付で返したら…職員と思しき中年男性はなにも言わず受け取っただけ。
車に行って、接客態度に疑問を感じながら荷物を整えていたら、受付にいた人が来て
「駐車券ありますよね?」とだけ言って、ダッシュボードに置く紙を取りに来た。
「これですね?はい」と、また敢えてそれだけ言って渡したら
またなーんにも言わず、受け取って帰ろうとした!
接客サービスの心ゼロに、本当に気分が悪く、その場で抗議しましたが…実に呆れました!
コロナ、コロナ…で、頭がおかしくなっているのでしょうか???
駐車場代かかっても、一般のホテルに泊まった方が気分よく過ごせただろう。
お風呂は、広く清潔だと思ったが、女性用は鍵をかけられるような工夫が必要。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 札幌国際ユースホステル 2021年01月20日 14:47:44
-
このたびは当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お客様を不快なご気分にさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないよう、十分に気をつけて参ります。
貴重なご意見を賜りましたことに心より感謝を申し上げますとともに、このたびの不手際につきまして、重ねてお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- シングルルーム RV車可の駐車場無料!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 】
投稿者さんの 札幌国際ユースホステル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年09月09日 13:34:06
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まだ新しい施設なのかユースホステルという感じもせず、綺麗で良かったと思います。部屋は勿論、お風呂、トイレ等もとても綺麗でした。家族4人で一部屋に泊まることができて、とても良かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
ご家族向け和室(RV車可の駐車場無料!)
- 札幌国際ユースホステル 2008年09月18日 17:39:43
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このたびはご利用をいただき、誠にありがとうございました。過分はお褒めをいただき、恐縮しております。またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの 札幌国際ユースホステル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年08月11日 00:37:59
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YHに家族で宿泊したのは初めてでしたが、地下鉄の駅から近く、部屋も非常にきれいで良かったです。ただ朝食は...海外の方も多く見えられていましたし少し工夫された方が良いのでは?
それ以外は気持ちよく宿泊させていただきありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
ご家族向け和室(RV車可の駐車場無料!)
- 札幌国際ユースホステル 2008年09月18日 17:42:18
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このたびはご利用いただき、誠にありがとうございました。朝食についてもご指摘は真摯に受け止めたいと思います。またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの 札幌国際ユースホステル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年05月07日 08:37:59
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ユースホステルですが、最近できたのでしょうか? 綺麗でした。
家族4人で宿泊しましたが、中学生2人を子供料金にしていただけました。
共同トイレ・洗面所と部屋内シャワーがないのが気にならなければ、最高の宿泊場所です。ホテル内は、ホステルらしく静かで素晴らしかったです。
また機会があれば宿泊したいと考えています。
【ご利用の宿泊プラン】
ご家族向け和室(RV車可の駐車場無料!)
投稿者さんの 札幌国際ユースホステル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年11月14日 00:42:59
-
ドライヤーは貸出しとのことでしたが,まさか大浴場に置いてないとは思いもよらず,夜中だったので借りることができず,髪が濡れたまま寝ました。
それ以外は,大変満足です♪
駐車場も無料だし,きたえーるから近いのでワールドカップバレーを見に行ってすぐ帰ってこれました。
値段が安いのに,館内はとてもきれいです!!
今度は朝食も食べてみたいです♪
【ご利用の宿泊プラン】
シングル(RV車可の駐車場無料!)
投稿者さんの 札幌国際ユースホステル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年11月02日 22:21:27
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都市の中にあって、静かな周辺で寛ぐ事ができ、時間があればゆっくり歩いて薄野に、中心街にも地下鉄では札幌駅に直結している程でビジネス等にとても便利です。部屋は明るくシンプルで清潔かつフロントの方々も安心しでき、すっかりリピーターになりました。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル(RV車可の駐車場無料!)
投稿者さんの 札幌国際ユースホステル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年10月15日 17:48:10
-
シングルを利用しました。施設もきれいで雰囲気もよく、またサービスも適切で大変良かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル(RV車可の駐車場無料!)
投稿者さんの 札幌国際ユースホステル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年09月28日 23:03:47
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札幌ドームでの野球(ナイター)観戦で利用しました。立地が良く、設備も清潔・綺麗でした。フロントで貸してもらった目覚まし時計、文字が消えかかっていて見づらく(翌朝には殆ど文字が消えていた)、アラームもセットした時間に鳴りませんでした。時計本体が寿命だと思うので、新しい物に交換してほしいです。
朝食時には、一緒に泊まった2歳の娘にもお味噌汁をいただけて有難かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル(RV車可の駐車場無料!)
投稿者さんの 札幌国際ユースホステル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年09月26日 11:43:27
-
駐車場が無料なのが嬉しいです、施設も清潔感があり、いつもながら満足です。
【ご利用の宿泊プラン】
ツイン(RV車可の駐車場無料!)
投稿者さんの 札幌国際ユースホステル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年07月22日 22:55:52
-
初めて利用しました。
職員の対応は丁寧でよく、施設もきれいでした。
自動車で札幌に宿泊する場合はまた利用したいです。
投稿者さんの 札幌国際ユースホステル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年07月13日 14:44:00
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きたえーるを利用したので、大変便利で良かった。近くのイタリアンレストランも美味しくて満足しました。又、利用します。
投稿者さんの 札幌国際ユースホステル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月26日 21:08:41
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職員の対応は丁寧でよく、施設もきれいでした。朝食はごはん、味噌汁はお代わりができるそうです。共同で使ってよい冷蔵庫がありました。自炊のキッチンも清潔でお茶を作っただけですが、気持ちよく利用できました。また、札幌に行く事があったら利用したいYHです。
投稿者さんの 札幌国際ユースホステル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年03月12日 22:02:39
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同じフロアに学生(大学生?)の団体がいて、夜中2時近くまで喫煙所や廊下での話し声が聞こえて眠れなかった。
施設の趣旨が、そのような団体を受け入れるのが目的なのを理解してるのだが、お金を払って泊まっている以上、静かに寝られる環境が欲しかった。
学生団体と同じフロアに一般客を入れないなどの対策が必要だと思う。(上にいた客もうるさかったけど)
施設やサービスが良いだけに、今回の宿泊が残念だった。
サービス3
投稿者さんの 札幌国際ユースホステル のクチコミ
個室は禁煙だけど、エレベータを降りた目の前の自販機&喫煙コーナーからの煙が廊下に充満して、気持ち悪かった(部屋の中が臭ったのは喫煙した人についたニオイがそのまま残ったためかもしれない)。禁煙ルームを希望する人は「ニオイ」がないことを望んでいるので、フロアごと禁煙にしなければ意味がない、と思う。
オンライン決済で支払い済みだったのに台帳転記を誤っており、予約内容を携帯メールに転送していなければ二重支払を要求されたわけで、ホテルではないから仕方がないと割り切ったけれど、初めての北海道個人旅行に水を差されたような気分になってしまった。
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このたびはご利用をいただき、ありがとうございました。折角、ご宿泊いただきましたのにも関わらず、ご不快なご気分にさせてしまい、誠に申し訳ございません。改めまして、お詫びを申し上げます。
お煙草の件に関しましては、対策を検討したいと存じます。
ご精算につきましては、全くこちらのミスです。フロントでの対応もよくなかったようですので、早急に改善をしていきます。
ご指摘をいただき、誠にありがとうございました。