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ホテル日航新潟 クチコミ・感想・情報

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ホテル日航新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:2862件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.01
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂3.92
  • 食事4.29
宿泊年月
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食事5

miyunao38さんの ホテル日航新潟 のクチコミ

miyunao38さん [40代/男性] 2017年01月13日 17:19:46

景色が素晴らしい部屋でした
もう少し広いといいですね
朝食もおいしかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル日航新潟 2017年02月14日 14:03:14

miyunao38 様

この度は、数ある宿泊施設の中よりホテル日航新潟をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。また、温かいお褒めのお言葉と、過分な高評価を賜りましたこと、重ねて心より御礼申し上げます。

当ホテル自慢の、信濃川及び日本海の眺めと、新潟の食材を存分に使用した朝食にご満足頂けましたようで、私共も大変嬉しく存じます。

今後も、より一層快適な空間づくりと、サービス向上に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ご朝食付♪ショートステイ 遅IN早OUTでその分お得に♪
ご利用のお部屋
【セミダブル(23平米) 禁煙 【25階~27階 23平米】】

食事5

ゲンチアンさんの ホテル日航新潟 のクチコミ

ゲンチアンさん [60代/男性] 2017年01月09日 10:43:37

新潟駅前からのシャトルバスで一緒になった従業員の方とのおしゃべりに始まり、フロント、ベルボーイの方達の対応も申し分ありませんでした。
レストランの食事も美味しく、レストランの従業員の方々の対応も心がこもっていて良かったです。
特にレストランの責任者と思われる方の従業員に対する指示の仕方が、遅くもなく早すぎもしない速さで聞いているこちらが気持が良かったです。

唯一、評価が満点で無かった“立地”は承知の上でのことですし、新潟が初めての方には朱鷺メッセが隣にあるので帰って良いかもしれません。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル日航新潟 2017年01月19日 16:17:24

ゲンチアン 様

この度は、数ある宿泊施設の中よりホテル日航新潟をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。

また、フロント・ベルボーイや、レストランの従業員の対応について温かいお褒めのお言葉を賜りまして、誠にありがとうございます。お食事もお気に召して頂けましたようで、シェフ共々大変嬉しく拝見しました。

今後も、お客様の更なるご満足の為、より一層のサービス向上に努めて参ります。ゲンチアン様にまたお会いできます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】朝食付き♪ベストアベイラブルレート 変動料金プラン 
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル/ニッコーフロア 喫煙【28階20平米】】

食事5

投稿者さんの ホテル日航新潟 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月14日 11:46:57

3回目の宿泊です。
過去2回の部屋と比較すると、窓からの景観があまり良くなかったのが残念です。

いつも思いますが、フロントの対応がとてもしっかりしてるホテルだと思います。
部屋の備品でひとつリクエストがあります。
製氷機の氷で冷水を作れる保温ポットがあるといいと思います。
電気ポットはありましたが、湯を沸かすためにしか使えません。

朝食はとても美味しくいただきました。
オーダーメードのオムレツと、魚沼産こしひかりが最高でした。

またの宿泊を楽しみにしております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテル日航新潟 2017年01月19日 15:08:58

いつもホテル日航新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、折角当ホテルをお選び頂きましたにも関わらず、お部屋からの眺望についてご期待に添う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。ご予約頂きましたセミダブル(20平米)は、眺望が3方向ございます。次回ご利用の際には、可能な限り、今回とは違う向きのお部屋をご用意させて頂きます。また備品に関しましては、あいにく早急な対応は難しい面もございますが、今後の検討課題と致します。貴重なご意見、誠にありがとうございます。

フロントの対応やご朝食には温かいお褒めのお言葉を賜りまして、心より感謝申し上げます。お客様のまた次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ロマンチック☆ダブルルームステイ 【for couple】~朝食付~
ご利用のお部屋
【セミダブル(20平米) 喫煙 【22階~24階 20平米】】

食事5

投稿者さんの ホテル日航新潟 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月21日 22:53:24

景色がよくて同伴の恋人と楽しいひとときを過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
ホテル日航新潟 2016年12月06日 16:01:41

この度はホテル日航新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、温かいご感想と、5点満点という身に余る高評価を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お連れ様と楽しいひとときをお過ごし頂け、私共も嬉しい限りでございます。お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
素泊り♪ロマンチック☆ダブルルームステイ 【for couple】
ご利用のお部屋
【セミダブル(20平米)/萬代橋側 喫煙22階~24階20平米】

食事5

投稿者さんの ホテル日航新潟 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月21日 16:32:33

新潟市の「中野邸」の紅葉、長岡市の「新潟県立美術館」巡りを兼ねて、少し早い結婚記念日の宿泊でした。以前、レストランで親切にしていただいたので、今まで別のホテルを利用していましたが今回はこちらのホテルのプランを選びました。チェックイン後は素敵な薔薇の花束、チェックアウト時には新潟特産のカトラリーセットをいただき、たいへん良い思い出でした。部屋をアップグレードしていただいたので、客室から新潟の街並みと日本海に沈む夕陽をゆっくりと眺めることもできました。夕食は中華レストラン、朝食はルームサービスで、落ち着いて食事を楽しめました。「旅先で花束が萎れてしまうのでは…」と心配したものの、綺麗な花は2週間以上長持ちし最後は押し花になり旅の思い出が増えました。お値段以上、大満足のプランで選んでよかったと思いました。また、誕生日の折りなど利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテル日航新潟 2016年12月06日 14:45:46

この度はホテル日航新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご結婚記念日誠におめでとうございます。お二人の大切なお日にちに当ホテルをお選び頂きましたこと、非常に嬉しく存じます。

お部屋からの眺めや中国料理「桃李」でのご夕食、ルームサービスでのご朝食をお二人でごゆっくりお楽しみ頂けましたようで、大変嬉しく拝見しました。温かいお褒めのお言葉を賜り、誠にありがとうございます。また、ご到着時にプレゼント致しました花束を押し花にされたとの事、素敵な旅の思い出になりましたようで、光栄に存じます。

今後も、当ホテルでお過ごし頂くお時間が、お客様の素敵な旅の1ページとなりますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

お二人にまた次回お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は、ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ANNIVERSARY】二人だけの記念日 ■2食付き
ご利用のお部屋
【ジュニアスイート】

食事5

u880032さんの ホテル日航新潟 のクチコミ

u880032さん [50代/男性] 2016年10月17日 13:24:56

景色が最高でした。信濃川、日本海、佐渡島が一望できました。
朱鷺メッセとつながっているので、立地も最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル日航新潟 2016年11月21日 14:36:11

u880032 様

この度は、数あるホテルの中よりホテル日航新潟をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテル日航新潟でしかご覧頂けない、高層階からの新潟ならではの風景を存分にご堪能頂けましたようで、嬉しい限りでございます。また新潟へお越しの際には、是非ご来館をお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
さき楽60【ADVANCE60】素泊り♪60日前予約でベストアベイラブルレート
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 喫煙 【22階~24階 17平米】】

食事5

makken01さんの ホテル日航新潟 のクチコミ

makken01さん [50代/男性] 2016年10月16日 12:00:07

朱鷺メッセ,佐渡汽船に近く,バスの送迎も駅前からあり便利でした.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル日航新潟 2016年11月16日 15:19:37

makken01 様

この度はホテル日航新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、温かいお褒めのお言葉と、5点満点という身に余る高評価を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。

今後も、皆様により一層愛されるホテルを目指し精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE3】朝食付♪3日前予約でベストアベイラブルレート
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル 喫煙 【22階~24階 20平米】】

食事5

みっちぃ@1394さんの ホテル日航新潟 のクチコミ

みっちぃ@1394さん [40代/男性] 2016年10月15日 18:34:04

2度目の利用です。
今回は翌日佐渡へ渡るための前泊としての利用、汽船のターミナルまで徒歩圏内なので非常に楽できました。
駅/繁華街から少し離れた立地ですが、初回利用時にそのあたりを事前にお知らせいただいてたこともあり、対策して(?)宿泊させていただきました。

部屋が高層階で部屋やエレベーターホールから眺める外の景色も素晴らしく、単に泊まるだけではない楽しみ方もありますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテル日航新潟 2016年11月07日 14:46:36

みっちぃ@1394 様

この度はホテル日航新潟を再びご利用頂きまして、誠にありがとうございました。佐渡へ渡る際の前泊として当ホテルをお選び頂けましたことは、嬉しい限りでございます。

また、高層階のお部屋やエレベーターホールからの眺めもお楽しみ頂けましたようで、大変嬉しく拝見しました。

今後も、より一層清潔で快適な空間づくりに努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE60】朝食付♪60日前予約でベストアベイラブルレート 
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル/ニッコーフロア 禁煙【29階20平米】】

食事5

まあちゃん1120さんの ホテル日航新潟 のクチコミ

まあちゃん1120さん [70代/女性] 2016年10月04日 18:55:48

お得なプランがあることと、佐渡汽船に近いことから利用しました。
高層なので、新潟の港と町が両方眺められ、快適でした。
夕食も中華でしたが、手ごろなプランを用意していただき、助かりました。
日曜日で空いていたので、ゆっくりいただくことができました。
朝食も予想どおり美味しく、種類もたくさんありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル日航新潟 2016年10月26日 15:56:06

まあちゃん1120 様

この度はホテル日航新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご滞在のご感想をお寄せ下さいましたこと、心より御礼申し上げます。

お部屋からの眺めや中国料理「桃李」でのご夕食、ご朝食にもご満足頂け、私共も大変嬉しく存じます。お褒めのお言葉を賜り、誠にありがとうございます。

まあちゃん1120様にまた次回お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
日曜日・月曜日限定プラン!!!朝食&駐車場代無料!!【平日限定】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 禁煙 【25階~27階 17平米】】

食事5

投稿者さんの ホテル日航新潟 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月30日 21:05:50

とにかく満足しました。
この値段で綺麗な夜景も見れて
部屋もキレイで朝食も美味しかった。
正直倍の値段でもまた利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテル日航新潟 2016年10月20日 15:39:56

この度は、数あるホテルの中よりホテル日航新潟をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。

また、温かいお褒めのお言葉の数々と、5点満点という身に余る高評価を賜りましたこと、重ねて心より御礼申し上げます。ご滞在にご満足頂けまして、私共も非常に嬉しく存じます。

また新潟へお越しの際には、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
日曜日・月曜日限定プラン!!!朝食&駐車場代無料!!【平日限定】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 喫煙 【22階~24階 17平米】】

食事5

fj_nyaoさんの ホテル日航新潟 のクチコミ

fj_nyaoさん [30代/男性] 2016年09月18日 15:47:16

2家族でコネクティングルームに一泊しました。高層階での夜景を楽しみつつ、ルームサービスで届けていただいたお祝いのケーキを食べ、とても贅沢な時間を過ごすことが出来ました。一生の思い出に残ることでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ホテル日航新潟 2016年10月06日 14:47:16

fj_nyao 様

この度は、ご家族の皆様でホテル日航新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご滞在のご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

高層階からの夜景や、ルームサービスのケーキを大変喜んで頂けましたようで、私共も感激でございます。今後も、当ホテルでお過ごし頂くお時間が、お客様の素敵な思い出となりますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。

fj_nyao様とご家族の皆様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。

食事5

武蔵の里さんの ホテル日航新潟 のクチコミ

武蔵の里さん [50代/男性] 2016年09月17日 11:48:25

いつもながらフロントの応対は良く、気持ちのよいチェックインでした。
朝食も、チーズオムレツとカレーを毎回頂いています。安定した良い味でした。
次回も新潟に行くときは利用しようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテル日航新潟 2016年10月06日 13:44:01

武蔵の里 様

いつもホテル日航新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またこの度は、フロントの対応やご朝食について温かいお褒めのお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。

今後も、心からの笑顔で皆様をお迎え致しますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

武蔵の里様の当ホテルへのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
日曜日・月曜日限定プラン!!!朝食&駐車場代無料!!【平日限定】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 喫煙 【22階~24階 17平米】】

食事5

ケン54077029さんの ホテル日航新潟 のクチコミ

ケン54077029さん [40代/男性] 2016年09月12日 17:46:17

スタッフの方もとても親切で設備も新しいです。また上層階のため見晴らしがとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ホテル日航新潟 2016年10月02日 18:10:00

ケン54077029 様

この度はホテル日航新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、温かいご感想をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足頂けました事をお伺いでき、嬉しい限りでございます。今後も、皆様により一層愛されるホテルを目指し精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大69%OFF ■いつでもこの値段■ベーシックプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン 禁煙 【25階~27階 32平米】】

食事5

LEE914さんの ホテル日航新潟 のクチコミ

LEE914さん [50代/男性] 2016年08月26日 10:16:16

朝食が豪華で美味しい!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテル日航新潟 2016年09月22日 16:45:53

LEE914 様

この度はホテル日航新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

また、ご朝食について身に余るお褒めのお言葉を賜り、誠にありがとうございます。ご朝食は当ホテル自慢の一つで、新潟の地元の食材をふんだんに使用し、お蔭様でご好評頂いております。

また新潟へお越しの際には、是非LEE914様のご来館をお待ちいたしております。ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大63%OFF!全部屋22階以上の高層階確約 お得な「期間限定朝食付」プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 喫煙 【22階~24階 17平米】】

食事5

とうふチゲさんの ホテル日航新潟 のクチコミ

とうふチゲさん [40代/女性] 2016年08月10日 21:12:07

フロントのスタッフがとても親切で、
感じが良かったです。また宿泊したいと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテル日航新潟 2016年08月20日 19:40:25

とうふチゲ 様

この度はホテル日航新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、5点満点という過分な高評価と、フロントスタッフへの温かいお褒めのお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。

今後も「また宿泊したい」と感じて頂けますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。とうふチゲ様にまた次回お会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■いつでもこの値段■ベーシックプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【セミダブル(20平米) 喫煙 【22階~24階 20平米】】

食事5

もも4978さんの ホテル日航新潟 のクチコミ

もも4978さん [60代/女性] 2016年07月28日 14:20:08

シングル2部屋利用 シングルにしては広くて威圧感もなく快適に宿泊できました
館内の中国料理・桃李を利用させて頂きましたが美味しくて満足でした
お風呂に関してはシャワーブースのお風呂だともっと嬉しいですねなので4にしました
新潟に行った際はまた利用したいホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテル日航新潟 2016年08月06日 15:57:20

もも4978 様

この度はホテル日航新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、お部屋や中国料理「桃李」について温かいお褒めのお言葉を賜り、誠にありがとうございます。

お風呂のシャワーブースにつきましては、貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございます。今後改装する際の、検討課題とさせて頂きます。

今後も、「また泊まりたい」と感じて頂けますよう、より一層のサービス並びに設備の向上に努めて参ります。もも4978様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
さき楽60【ADVANCE60】素泊り♪60日前予約でベストアベイラブルレート
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 禁煙 【25階~27階 17平米】】

食事5

投稿者さんの ホテル日航新潟 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月21日 17:53:18

前回宿泊時より更にアップグレードして頂きました。
食事も良いし本当に満足でき、上司も喜んでくれました。
又、新潟出張時は利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年07月
ホテル日航新潟 2016年08月05日 20:01:54

この度はホテル日航新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

また、温かいお褒めのお言葉を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。ご滞在にご満足頂けましたようで、私共も嬉しい限りでございます。また新潟へご出張の際には、是非ご来館をお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大63%OFF ■いつでもこの値段■ベーシックプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル 喫煙 【22階~24階 20平米】】

食事5

投稿者さんの ホテル日航新潟 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月21日 17:50:23

自分の上司が泊まりましたが、最高の評価を頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年07月
ホテル日航新潟 2016年08月05日 19:56:16

この度は、数あるホテルの中よりホテル日航新潟をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。

また、過分な高評価を賜りましたこと、重ねて深く御礼申し上げます。今後も、サービス及び設備の向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大63%OFF ■いつでもこの値段■ベーシックプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル 禁煙 【25階~27階 20平米】】

食事5

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投稿者さんの ホテル日航新潟 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月01日 11:24:05

たまには出張でもリッチに宿泊したく日航さんを選択しました。

自分が予約したプランよりも当日はアップグレードして頂きました。

こういう配慮が素晴らしく気に入りました。

また、7月に利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテル日航新潟 2016年07月02日 14:44:38

この度は、数あるホテルの中よりホテル日航新潟をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。

また、温かいお褒めのお言葉と、身に余る高評価を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご滞在にご満足頂けましたご様子で、私共も嬉しい限りでございます。お客様の当ホテルへのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【ADVANCE28】朝食付♪28日前予約でベストアベイラブルレート
ご利用のお部屋
【デラックスシングル 喫煙 【22階~24階 23平米】】

食事5

投稿者さんの ホテル日航新潟 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月12日 20:35:14

併設されている朱鷺メッセで学会があり,5月31日に宿泊致しました.
早めに予約したため,リーズナブルな価格で豪華な朝食ビュッフェ付にできました.
サービスは申し分なく,朝食も新潟の美味しいものばかりで,ついつい食べ過ぎてしまいました.
窓からの景色は最高,あとエアウィーヴの寝心地は最高でした.

苦情というわけではないのですが,自販機の価格設定がかなり高めだと思います.
(さすがにコンビニで120円くらいで買えるものが倍以上したのはちょっと...と思いました.)
あと,29階のEV横にある自販機のミネラルウォーターの価格表示が間違っていたので,直しておいてください.

全体的には,かなり満足のホテルでした.
機会があれば,また宿泊したいと思います.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ホテル日航新潟 2016年06月17日 15:44:50

この度は、朱鷺メッセでの学会の際にホテル日航新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご朝食や窓からの景色、ニッコーフロア限定「エアウィーヴ」のマットレスもお気に召して頂けましたようで、大変嬉しく拝見致しました。お褒めのお言葉を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、自動販売機の価格表示が誤っており、ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。早速、正しい価格に修正致しました。ご指摘を賜り、誠にありがとうございました。

今後もお客様からのお声を大切にし、「また泊まりたい」と感じて頂けますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【ADVANCE28】朝食付♪28日前予約でベストアベイラブルレート
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル/ニッコーフロア 禁煙【29階20平米】】

870件中 141~160件表示

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