総合4
クーダンさんの ホテル日航新潟 のクチコミ
- クーダンさん [50代/男性] 2023年09月08日 12:27:20
-
新潟には年一度ほど旅行に行くのでその際に利用させてもらっております。
新潟市ではかなり目立つ立派な高層ホテルで非常に景色がよく気に入っております。
朝食も毎回、大変美味しく頂いてます。
来年も利用したいと考えてます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル日航新潟 2023年09月10日 18:55:44
-
クーダン 様
平素よりホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
レストランでの朝食ビュッフェをはじめお楽しみ頂けたご様子を拝見し何よりでございました。
今後も、皆様のご期待を上回るおもてなしが出来ますよう、スタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いに存じます。
クーダン 様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】【ADVANCE28】朝食付♪28日前予約でベストアベイラブルレート
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(20平米) 喫煙 ベッド幅140】
総合4
parchinさんの ホテル日航新潟 のクチコミ
- parchinさん [50代/男性] 2023年08月29日 21:32:29
-
フロント対応も良かったです。高層階で見晴らし抜群です。朝ごはんも新潟の食材もあって美味しかったです。新潟駅からのアクセスは仕方ないです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル日航新潟 2023年08月30日 12:34:28
-
parchin 様
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
先日のご滞在ではフロントスタッフの対応およびご朝食につきまして高い評価を頂戴し、誠にありがとうございます。お気に召して頂き何よりでございました。
これからもお客様にご満足いただけますよう、より快適な空間づくりに努め、清潔で居心地の良い空間と心安らぐサービスの提供に努めて参ります。
また新潟にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいましたら幸いでございます。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル禁煙 20平米 ベッド幅140】
総合4
投稿者さんの ホテル日航新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月21日 23:53:34
-
フロントが3Fにあることを知らず、エレベーターに乗ると、いきなり最上階の展望階の直通エレベーターに乗ってしまい、バタバタでしたが展望会の存在を知る事ができたのは不幸中の幸いでした。
スタッフさんや部屋等は皆素晴らしく満足のいくものでした。満点からの減点審査で行くと、アメニティが少ない点と桃季のスタッフの声の小ささ(ドリンクの注文時や料理の説明がほとんど聞き取れなかった)、コースにドリンク料金が入っておらず、その場の会計であったことの説明がなかったのが残念でした。(チェックアウト時の会計に付けられるのだと思っていた)それ以外はgood!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル日航新潟 2023年08月22日 15:47:21
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
先日のご滞在につきまして、ホテル客室につきましてはご満足頂けたとのお言葉を頂き、何よりでございました。
しかしながら客室のアメニティにつきましては、ご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
即座に対応することが難しいこともございますが、今後皆様に快適にお過ごし頂けるよう今後の検討課題とさせて頂きます。
レストランスタッフの対応につきましては貴重なご意見を恐縮でございます。この度頂戴したご意見をレストランの責任者と情報共有を行い、今一度ハキハキとした声で対応することを心掛け、お食事内容につきましてもしっかりとご説明できるよう、努めて参ります。
今後も、お越しくださるお客様のご期待を超えるサービスでおもてなしができますよう、ホテルスタッフ一同、精進して参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】中国料理 桃李で旬の中華を堪能 白楽コースプラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(23平米)喫煙 23平米 ベッド幅140】
総合4
投稿者さんの ホテル日航新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 12:38:35
-
仕事の関係で宿泊。
展望台からの景色がよかったです。
バス停もほぼ目の前で本数も割とあり、駅までのアクセスも便利でした。今回初めて、Blu-rayプレーヤーをお借りしました。対応も早くしていただきありがたかったです。また、こちらへ訪れる際は利用させてもらいたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル日航新潟 2023年08月21日 15:07:33
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
展望室からの眺望をはじめ、ご滞在につきましてご満足頂けたご様子をお伺いでき、何よりでございました。
これからもお客様にご満足いただけますよう、より快適な空間づくりに努め、清潔で居心地の良い空間と心安らぐサービスの提供に努めて参ります。
また新潟にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいましたら幸いでございます。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER】素泊り♪ ベストアベイラブルレート 変動料金プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル禁煙 20平米 ベッド幅140】
総合4
投稿者さんの ホテル日航新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月19日 16:20:24
-
日航なので期待通り安心して宿泊しました。
景色メインで選んだのですが、周りに買い物できるコンビニが一軒(歩いて5分位)しかなかったです。
駅までは路線バスorタクシー利用になるので、ホテルと駅までのシャトルバスを出して欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル日航新潟 2023年08月21日 14:21:35
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在につきまして、眺望につきましてはご満足いただけたようで何よりでございました。
しかしながらコンビニエンスストアの件につきましては、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。ホテルビル内にも、コンビニエンスストアが入居しておりますが、8:00AM~19:00の営業となっております。
何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
またシャトルバスの件につきましても貴重なご意見を頂戴し恐縮でございます。
現在ホテル~新潟駅間につきましては運休とさせて頂いております。何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
これからもお越し頂くお客様に快適にお過ごし頂けるよう、ホテルスタッフ一丸となって、更なるサービス・設備の品質向上に努めて参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】【ADVANCE28】素泊り♪28日前予約でベストアベイラブルレート
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(20平米) 禁煙 ベッド幅140】
総合4
投稿者さんの ホテル日航新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月16日 15:16:55
-
朝食のブッフェはおいしかったです。部屋も良かったですが、ベットのマットが硬いものと柔らかいものがあり、寝心地はあまりよくなかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル日航新潟 2023年08月17日 19:16:52
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
客室のベッドマットレスにつきましてはご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
当ホテルではニッコーフロアーにおいて、一部エアウィーブ製のマットレスをご用意しておりますので機会がございましたら是非ご利用いただければと思います。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
この度頂戴したご意見を有難く頂戴し、次回お越しの際にはよりご満足いただけるホテルを目指し、ホテルスタッフ一同、サービス品質の向上に努めて参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER】朝食付き♪ベストアベイラブルレート 変動料金プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン喫煙 32平米 ベッド幅120】
総合4
投稿者さんの ホテル日航新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月04日 17:27:13
-
初めての宿泊でしたが、やはり日航ホテルは信頼できるホテルで素晴らしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル日航新潟 2023年08月05日 07:35:23
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
先日のご滞在につきましては、ご満足いただけたご様子を伺う事が出来て何よりでございました。
これからもお客様の期待を裏切らぬよう、ホテルスタッフ一同、さらなるサービス・設備の品質向上に努めて参ります。。
新潟方面へお越しの際はまたのご利用お待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- <朝食付>ロマンチック☆ダブルルームステイ 【添い寝無料】【カップル・ファミリーも大歓迎】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(20平米) 喫煙 ベッド幅140】
総合4
投稿者さんの ホテル日航新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月25日 17:27:04
-
何度か宿泊していますが景観が良くて気に入っています
出来ればホテル内のコンビニが24Hなら尚いいです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル日航新潟 2023年07月28日 14:34:11
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご利用に際し、客室からの眺望をはじめ、ご満足いただけましたご様子、大変ありがたく嬉しく存じます。お気に召して頂き何よりでございます。
テナントのコンビニエンスストアの営業時間につきましては、貴重なご意見を頂戴し恐縮でございます。この度頂いたご意見をテナント様と情報共有させて頂き、今後の検討課題とさせて頂きます。
これからもお越し頂くお客様に快適にお過ごし頂けるよう、ホテルスタッフ一丸となって、更なるサービス・設備の品質向上に努めて参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE14】素泊り♪14日前予約でベストアベイラブルレート
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン喫煙 32平米 ベッド幅120】
総合4
タカシの父ちゃんさんの ホテル日航新潟 のクチコミ
- タカシの父ちゃんさん [50代/男性] 2023年07月16日 09:12:31
-
学会出張で利用しました。学会会場と連結しており、学会会場が朱鷺メッセならお勧めです。お部屋はほぼ高層階で眺望は素晴らしいです。あいにくの曇りでしたが隣接する信濃川も日本海も眺めることができました。部屋に関しては問題はなかったです。朝食バイキングを利用しましたが、郷土の料理もあり楽しめました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル日航新潟 2023年07月17日 21:17:27
-
タカシの父ちゃん 様
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在を、客室からの眺望をはじめ、お仕事でのご利用との事でしたが、おくつろぎ頂けたとのお言葉を伺う事が出来まして、私共も嬉しいかぎりでございます。
またご朝食につきましても、ご満足頂けたご様子を拝見し、何よりでございました。
これからもお越し頂くお客様に快適にお過ごし頂けるよう、ホテルスタッフ一丸となって、更なるサービス・設備の品質向上に努めて参ります。
機会がございましたら、タカシの父ちゃん 様 のまたのご利用ホテルスタッフ一同、お待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER】朝食付き♪ベストアベイラブルレート 変動料金プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル禁煙 20平米 ベッド幅140】
総合4
投稿者さんの ホテル日航新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月26日 15:47:07
-
佐渡への旅行の為、前日に泊まりました。フェリーの時間が朝早い時間だったので、立地的にとても助かりました!
あと、展望台からの景色がとても綺麗でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル日航新潟 2023年05月27日 13:00:42
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご利用に際し、客室からの眺望をはじめ、ご満足いただけましたご様子、大変ありがたく嬉しく存じます。
当ホテルと佐渡汽船フェリーターミナルは2階の連絡通路で隣接しており、大変アクセスが良く早朝のご出発などにも大変利便性が良いと皆様にご好評頂いております。
今後も引き続きお客さまひとりひとりが安心・快適にお過ごし頂けるよう、ホテルスタッフ一同精進して参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】【ADVANCE28】素泊り♪28日前予約でベストアベイラブルレート
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙 17平米 ベッド幅140】
総合4
投稿者さんの ホテル日航新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月15日 12:11:47
-
丁度、隣接する朱鷺メッセで『G7財務相・中央銀行総裁会議』の前日泊だったので不便でしたが、スタッフの対応は、親切で満足のいくものでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル日航新潟 2023年05月21日 08:35:58
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
先日のご滞在では翌日に大型国際会議が開催の予定がありご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。その他ホテルスタッフの対応につきましては、ご満足いただけましたお言葉を頂戴出来、温かいお言葉をいただけました事、とても励みとなりました。心より感謝申し上げます。
これからもお越し頂くお客様に快適にお過ごし頂けるよう、ホテルスタッフ一丸となって、更なるサービス・設備の品質向上に努めて参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER】素泊り♪ ベストアベイラブルレート 変動料金プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル喫煙 17平米 ベッド幅140】
総合4
俺2086さんの ホテル日航新潟 のクチコミ
- 俺2086さん [50代/男性] 2023年04月25日 17:42:04
-
普段、ベットで寝ていないのでダブルに2人で寝るのは無理でした。次はツインにします。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテル日航新潟 2023年04月26日 21:24:09
-
俺2086 様
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
先日はダブルルームをご利用頂き、手狭との事でしたが、当ホテルには様々なツインルームの客室のご用意もございます。次回ご宿泊の際はご検討のほどよろしくお願い致します。詳細は当ホテルWEBサイト等とご覧下さいませ。
これからも俺2086 様にご満足頂けるよう、ホテルスタッフ一同精一杯努めて参ります。
新潟方面へお越しの際はまたのご利用お待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE7】素泊まり♪7日前予約でベストアベイラブルレート
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(23平米)禁煙 23平米 ベッド幅140】
総合4
投稿者さんの ホテル日航新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月07日 23:52:53
-
誤って喫煙ルームを選択してしまったので、仕方ありませんでしたが、空気清浄機を貸していただけたので、なんとか一晩過ごせました。眺めが最高に良くて、上の展望台にいかなくてもいいくらいの絶景でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテル日航新潟 2023年04月11日 21:54:14
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在につきましては当ホテル自慢の客室からの眺望をはじめ十分にご満足頂けたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
高層階の客室から望む眺望は、多くのお客様から大変ご好評頂いております。
これからも皆様のご期待に応えられるようホテルスタッフ一同、精一杯務めて参ります。
新潟方面へお越しの際はまたのご利用お待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- <眺望確約プラン> 日本海・信濃川をのぞむ新潟ステイ ~素泊り~
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル喫煙 23平米 ベッド幅140】
総合4
ふくちゃん8648さんの ホテル日航新潟 のクチコミ
- ふくちゃん8648さん [60代/男性] 2023年03月24日 13:17:59
-
フロントスタッフの対応が、お客様目線を意識された対応でした。非常に良かった。また、泊まりたいと思います。また、3階にある中華料理 桃季の料理が、とても美味しかった!料理の提供が早く、スタッフの目配りが素晴らしく思いました。
感謝するホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル日航新潟 2023年03月26日 17:40:11
-
ふくちゃん8648 様
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
先日のご滞在につきましては大変高い評価を頂戴し恐縮でございます。またホテルスタッフの対応につきましても温かいお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
お客様より頂戴するこのようなお言葉は私共の日々の業務にあたり大きな励みとなります。
これからもふくちゃん8648 様により一層、ご満足頂けるようホテルスタッフ一同、更なるサービス・設備の品質向上に努めて参ります。
新潟方面へお越しの際はまたのご利用お待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】見つけた方はラッキー♪部屋指定なしでお得!~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプ指定なし】
総合4
投稿者さんの ホテル日航新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月22日 21:51:10
-
眺め最高!
レストランのバリエーション寂しすぎる。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル日航新潟 2023年03月25日 00:27:20
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
客室からの眺望につきましてはご満足頂けたご様子をお伺いでき何よりでございました。
しかしながらレストランにつきましてはご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
現在当ホテルのレストランは洋食「セリーナ」および中国料理「桃李」の2か所の営業となっております。何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
今後も皆様に愛されるホテルを目指してホテルスタッフ一同、更なるサービス・設備の品質向上に努めて参ります。
またお客様にお会い出来ます日をホテルスタッフ一同、楽しみにしております。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSポイント11倍】 日本海・信濃川をのぞむ新潟ステイ<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル禁煙 23平米 ベッド幅140】
総合4
投稿者さんの ホテル日航新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月20日 18:47:52
-
部屋には満足してます。
予定より早く着いたのですが、チェックインまで、休む場所が無いのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテル日航新潟 2023年02月23日 09:04:25
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
先日のご滞在につきましては概ねご満足頂けたご様子を拝見し何よりでございます。
大変高い評価を頂戴し誠にありがとうございます。
しかしながらご到着の際、お休み頂けるスペースがなかったとのお言葉を頂き、ご不便をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
なおフロントに向かって左側のスペースにつきましてはフリースペースとして皆様にご利用頂いております。次回お越しの際は是非ご利用下さいませ。(誠に申し訳ございませんが飲食は提供しておりません。何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。)
これからも皆様に愛されるホテルを目指してホテルスタッフ一同、精一杯努めて参ります。
新潟方面へお越しの際はまたのご利用お待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- <素泊り>ロマンチック☆ダブルルームステイ 【添い寝無料】【カップル・ファミリーも大歓迎】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(20平米) 禁煙 ベッド幅140】
総合4
投稿者さんの ホテル日航新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月04日 15:36:13
-
素晴らしい部屋にしていただきありがとうございました
そして部屋のテレビからYouTubeが観れるようになったのがとても嬉しかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテル日航新潟 2023年01月05日 20:21:16
-
平素よりホテル日航新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
客室のテレビにつきましてはお気に召して頂き私共も嬉しく存じます。客室のテレビにつきましては昨年12月より動画配信サービスをご覧頂けるタイプのテレビを導入させて頂き皆様にご好評頂いております。
これからも皆様に愛されるホテルを目指してホテルスタッフ一同、更なるサービス・設備の品質向上に努めて参ります。
新潟方面へお越しの際はまたのご利用お待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日予約限定】本日の『とびら』
- ご利用のお部屋
- 【当日予約【本日のとびら】 (一名様)】
総合4
如月六花さんの ホテル日航新潟 のクチコミ
- 如月六花さん [60代/女性] 2023年01月03日 23:38:12
-
最上階で景色は抜群でした。信濃川が日本海に溶けていくような姿は何ともいえず、新潟島という表現がぴったりの景色でした。
ベットも快適でよく眠れました。
フロントある3Fには、ちょっと脇の通路を行くと素敵なイルミネーションがみられるの、にあまり人がいなくて勿体ない気がしました。ホテルのほうもPRしたらいいのにと思います。
朝食バイキングはおいしかったですが、あちこちに料理があるのであとから、あれ、こんなところに和食があったの みたいなことがあり一か所にまとめたほうがわかりやすいのではないかと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテル日航新潟 2023年01月05日 20:13:10
-
如月六花 様
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
先日のご滞在では客室からの眺望をお楽しみ頂き、ごゆっくりとお休み頂く事ができたとのお言葉を頂戴し私共ホテルスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
朝食ビュッフェのお料理の配置につきましては貴重なご意見を頂き恐縮でございます。
この度頂戴したご意見をレストランの責任者と情報共有させて頂き、皆様に快適にお召し上がり頂けるよう今後の検討課題とさせて頂きます。
これからも如月六花 様もより一層ご満足頂けるようホテルスタッフ一同、精一杯努めて参ります。
如月六花 様にまたお会い出来ます日をホテルスタッフ一同、楽しみにしております。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER】朝食付き♪ベストアベイラブルレート 変動料金プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン喫煙 32平米 ベッド幅120】
総合4
投稿者さんの ホテル日航新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月27日 11:25:19
-
私が間違って喫煙部屋を予約していたのを、チェックインの時に確認してくれて匂いが酷くない部屋に交換してくれようとしてくれたのはありがたかった。部屋は普通のビジネスホテルで、バスルームも普通。朝ごはんは一応、地元のものなどがいくつかあったが特別際立ったものはなかった。駅から遠いのはネックだが朱鷺メッセのイベントにはちょうど良い。
後、部屋が高層なので景色は良かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテル日航新潟 2022年11月30日 16:02:53
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
チェックインの際ホテルスタッフの対応につきましてはお褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございます。お客様より頂戴するこのようなお言葉は私共の日々の業務にあたり大きな励みとなります。
ご朝食レストランでのお食事内容につきましては貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。この度頂戴したご意見を料理長およびレストランの責任者と情報共有させて頂き今後のメニュー構成等の参考とさせて頂きます。
お客様より頂戴するご意見は私共のサービス向上の指針とさせて頂いております。
今後も何かお気づきの点がございましたらお聞かせ頂ければ幸いです。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER】朝食付き♪ベストアベイラブルレート 変動料金プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル喫煙 20平米 ベッド幅140】
総合4
Jgrさんの ホテル日航新潟 のクチコミ
新潟で仕事があり利用しました。立地は車なので関係ありませんでしたが、駅からも古町からも微妙に離れています。朱鷺メッセ、佐渡航路フェリーターミナルとは隣接しています。建物はとても綺麗で、新潟随一の高さからの眺めはとても素晴らしかったです。部屋はそこまで広さはありませんが、良い展望を楽しめました。夕日の時間は非常に綺麗です。少し残念だったのが食事で、新潟を代表するシティホテルにしては内容が貧相かと思いました。前日はANAに泊まったのですが朝食のクオリティの差は歴然でした。総合的にはいいホテルかと思います。朝食だけもう少し改善されればとても良いホテルだと思います。
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Jgr 様
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在につきましては客室からの眺望につきましてはお楽しみ頂けたご様子を拝見し何よりでございました。
しかしながらご朝食につきましてはご希望に沿えず大変申し訳ございませんでした。
この度頂戴したご意見を料理長と情報共有させて頂き、今後皆様にご満足頂けるよう、朝食ビュッフェのメニュー構成をはじめ、今後の改善・検討課題とさせて頂きます。
この度頂戴したご意見を有難く頂戴し、次回お越しの際にはよりご満足いただけるホテルを目指し、ホテルスタッフ一同、サービス品質の向上に努めて参ります。
機会がございましたらJgr 様のご利用ホテルスタッフ一同、お待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。