立地5
投稿者さんの ホテル日航新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月09日 17:33:33
-
2度目の宿泊でした。今回も大変快適に過ごせました。
少々のアクシデントもありましたが、スタッフさんの対応が素晴らしくて、
旅の良い思い出になりました。
タクシーに乗るとき。見送って下さったスタッフさん、本当にありがとうございました。
笑顔が素敵で、また、新潟に行ったときは、必ずこの笑顔に会いたいと、思いました。
日航ホテルに宿泊して、本当に良かったと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテル日航新潟 2022年07月10日 12:33:29
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながら洗面所の排水の件につきましてはご不便・ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。この度頂戴したご意見を客室および設備の責任者としっかりと情報共有を行い、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、メンテナンスに努めて参ります。
その他につきましてはホテルスタッフの対応をはじめ、ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し誠にありがとうございました。
これからも皆様に愛されるホテルを目指してホテルスタッフ一同精進して参ります。
新潟方面へお越しの際はまたのご利用お待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【アップグレード確約】17平米スタンダードの料金で23平米デラックスに2ランクアップ!【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル喫煙 23平米 ベッド幅140】
立地5
かんちゃん3980さんの ホテル日航新潟 のクチコミ
- かんちゃん3980さん [70代/男性] 2022年06月20日 17:56:14
-
眺望がよく佐渡ヶ島がよく見えて、夕日も素敵でした。
いろんなホテルに宿泊しましたが、今までで一番「湯船」が大きくて十分に手足を伸ばしてゆったりと入浴を楽しむことができました。とても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテル日航新潟 2022年06月21日 17:31:49
-
かんちゃん3980 様
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
身に余るお言葉を頂戴し、ホテルスタッフ一同、大変嬉しいかぎりでございます。
次回お越しの際にも『素敵』な空間作りと感動と満足を与えられるようなサービスを目指し、ホテルスタッフ一同精進して参ります。
かんちゃん3980 様にお会いできます日をホテルスタッフ一同、楽しみにしております。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- <眺望確約プラン> 日本海・信濃川をのぞむ新潟ステイ ~朝食付~
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン禁煙 32平米 ベッド幅120】
立地5
投稿者さんの ホテル日航新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月10日 00:33:08
-
部屋はゆったりとしていて、眺めは大変良いです。洗面、お風呂は広くて気持ち良いです。夕食はチェックインしてから館内の中華のレストランを予約して食べました。ビズネスプランのメニューもあって良心的です。今回はコースを頂きましたがとても美味しかったです。朝食バイキングも満足しています。また、機会がありましたら利用したいです。ありがとう御座いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテル日航新潟 2022年06月11日 19:28:48
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
先日のご滞在では各項目満点と高い評価を頂戴し恐縮でございます。中国料理のレストランにつきましても十分にお楽しみ頂けたご様子を拝見し何よりでございました。この度頂戴したお言葉を料理長へも伝えさせて頂きます。
これからも皆様に愛されるホテルを目指してホテルスタッフ一同、さらなるサービスの品質向上に努めて参ります。
新潟へお越しの際はまたのご利用お待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】【ADVANCE28】朝食付♪28日前予約でベストアベイラブルレート
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン禁煙 32平米 ベッド幅120】
立地5
投稿者さんの ホテル日航新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月09日 21:43:34
-
朱鷺メッセで研修があり宿泊しました。一週間前にも同じ理由で宿泊しました。偶然見つけた格安プランで食事はありませんでしたが、部屋は清潔でアメニティも過不足なく、展望台から日本海に沈む夕日や部屋から夜景を見て大変気分良く過ごすことができました。スタッフの方は皆さん感じが良く何をとっても高級ホテルは違うと思いました。私の思い過ごしかもしれませんが、2回目の部屋は左利き専用の部屋だったのでしょうか。ウォシュレットのスイッチ、冷蔵庫の扉、ロールカーテンの紐の位置が一般の物とは逆仕様でとても使い心地が良かったです。1回目の宿泊の時に私が左利きだと確認したのであれば(ペンは右です)本当にプロフェッショナルですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテル日航新潟 2022年05月10日 11:35:10
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
各項目において高評価を頂き数多くの温かいお言葉を頂き恐縮でございます。高層階からの眺望をはじめ十分にお楽しみ頂けたご様子をお伺いし何よりでございました。
また客室の向きでございますが右利き、左利きといった客室の仕様ではございません。
(先日ご利用頂いたお部屋はスタンダードシングルルームでございます。それぞれ客室の向きは2種類ございます。)
先日ご宿泊頂いた客室につきましては
お気に召して頂き、私共も嬉しいかぎりでございます。
これからも皆様にご満足いただけるよう
ホテルスタッフ一同、さらなるサービス・設備の品質向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同、お待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】【ADVANCE28】素泊り♪28日前予約でベストアベイラブルレート
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙 17平米 ベッド幅140】
立地5
あっくんママ0828さんの ホテル日航新潟 のクチコミ
- あっくんママ0828さん [40代/女性] 2022年05月03日 15:04:06
-
やっと子供の念願の日航に泊まることができました。
総合的には大満足だったのですが、朝食のカレー 子供には辛くて朝から目覚めたようです。
あと蕎麦も楽しみにしてたんですけど、売れ行きが悪かったのか?カピカピ。
ですので 魚沼産のお米をたっぷり食べました。
夜景等の景色 部屋は 大満足でした。
お騒がせしました。ありがとうございました。
また泊まりたいですけど、市内在住なのでそう簡単には泊まれません(苦笑)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテル日航新潟 2022年05月04日 22:30:09
-
あっくんママ0828 様
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
先日のご滞在につきましては概ねご満足頂けたご様子をお伺いし何よりでございました。
しかしながらご朝食のお蕎麦につきましてはご希望に添えず大変申し訳ございました。
この度頂戴したご意見をレストランの責任者と情報共有させて頂き、今後提供方法を含めて改善・検討課題とさせて頂きます。
新潟市内在住との事ですがまた機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- <朝食付>ロマンチック☆ダブルルームステイ 【添い寝無料】【カップル・ファミリーも大歓迎】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル喫煙 30平米 ベッド幅180】
立地5
MGMスタジオさんの ホテル日航新潟 のクチコミ
- MGMスタジオさん [60代/男性] 2022年04月16日 23:47:52
-
チェックイン、チェックアウト時共に快晴の日で客室からの景色も素晴らしかったです。ホテルのサービスも相変わらず素晴らしいです。新潟に来た時は毎回、宿泊したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテル日航新潟 2022年04月19日 13:16:30
-
MGMスタジオ 様
平素よりホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
先日のご滞在につきましても客室からの眺望をはじめ各項目満点と大変高い評価を頂戴し恐縮でございます。
今後も、より一層清潔で快適な空間と、心からの笑顔で皆様をお迎え致しますので、
MGMスタジオ 様のご多幸をお祈り申し上げますとともに、末永くご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- <素泊り>ロマンチック☆ダブルルームステイ 【添い寝無料】【カップル・ファミリーも大歓迎】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(23平米)禁煙 23平米 ベッド幅140】
立地5
投稿者さんの ホテル日航新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月13日 17:41:40
-
27階の部屋でしたが景色の素晴らしさと言ったら、最高でした。
朝食も美味しく満足です。
また、利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテル日航新潟 2022年04月15日 13:30:32
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
客室からの眺望をはじめ高い評価を頂き誠にありがとうございます。
多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、これからもホテルスタッフ一同、一丸となってサービス・設備の品質向上に努めて参ります。
新潟へお越しの際はまたのご利用お待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【アップグレード確約】17平米スタンダードの料金で23平米デラックスに2ランクアップ!【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル禁煙 23平米 ベッド幅140】
立地5
pyon3333さんの ホテル日航新潟 のクチコミ
- pyon3333さん [30代/女性] 2022年03月25日 20:20:50
-
アーティストのLIVEで宿泊しました。立地もとても良く朱鷺メッセ利用時には最適です。
チェックイン前の荷物の預かりも快く受けて頂き、追加で荷物を預けても嫌な顔一つせず対応して頂きました。
チェックインの際の受付も丁寧で、帰りのタクシーの予約も受けてくださいました。その後時間変更をホテルの居室にて電話でお願いした時も丁寧に対応して頂き、チェックアウトでタクシー迄の案内もして頂きました。
居室もとても綺麗で空調設備も快適で、お風呂も広くとても寛げました。
どんなお客にも丁寧親切だと感じ、スタッフさんのきめ細かい対応が素敵で終始大満足でした。今度は素泊まりではなく食事付きで利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテル日航新潟 2022年03月26日 20:41:34
-
pyon3333 様
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在につきましては数多くの温かいお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。またホテルスタッフの対応につきましても高い評価を頂戴し恐縮でございます。お客様より頂戴するこのようなお言葉は私共の日々の業務にあたり大きな励みとなります。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるようホテルスタッフ一同、努力して参ります。
pyon3333 様にお会い出来ます日をホテルスタッフ一同、お待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】【SAVER】素泊り♪ ベストアベイラブルレート 【ポイント10%】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル禁煙 20平米 ベッド幅140】
立地5
投稿者さんの ホテル日航新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月24日 16:18:56
-
3月22日に宿泊しました。部屋からと31階の展望室からの眺めが最高でした!特に夜景がきれいでした!!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテル日航新潟 2022年03月26日 20:36:28
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
先日のご滞在につきましては各項目において
髙い評価を頂戴し恐縮でございます。
展望室につきましては新潟市街から日本海、佐渡島を望む事ができ絶景をご覧いただけると新潟市内の人気スポットとなっております。
これからも皆様に愛されるホテルを目指してホテルスタッフ一同、サービスに品質向上に努めて参ります。
新潟方面へお越しの際はまたのご利用お待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【アップグレード確約】17平米スタンダードの料金で23平米デラックスに2ランクアップ!【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル禁煙 23平米 ベッド幅140】
立地5
投稿者さんの ホテル日航新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月22日 14:11:08
-
枕元にコンセント無いのが残念でした!
無いなら延長コードを用意して頂かないと不便だと思います!
どうにか改善して欲しいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテル日航新潟 2022年03月23日 18:29:12
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
先日のご滞在において枕元のコンセントの件につきましてはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。次回お越しの際は客室へ延長コードをあらかじめご用意させて頂きます。よろしければご利用下さいませ。
お客様より頂戴するご意見、ご指摘は、日々のサービスの改善に何よりも重要な指針とさせていただいております。今後も何かお気づきの点がございましたらお聞かせ頂ければ幸いでございます。
お客様のご期待に添えますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、何卒相変わりませぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【PREMIUM】新潟一の高層階!角部屋・ビューバスルームプラン~素泊り~
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリーツイン禁煙 38平米 ベッド幅120】
立地5
MGMスタジオさんの ホテル日航新潟 のクチコミ
- MGMスタジオさん [60代/男性] 2021年12月30日 01:11:30
-
相変わらず素晴らしいホテルです。今季最大の寒波到来日で夜は風の音が激しかったですが、これは過去の宿泊時にもあったことで、想定内でした。窓のカーテンが夏季とは違い厚みのある材質になっていました。(と思いますが(笑))室内の暖かさは、だから維持されているのですね。さすがの配慮と思います。バスルームからの風景は大好きです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテル日航新潟 2022年01月01日 18:16:09
-
MGMスタジオ 様
平素よりホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在につきましては各項目において満点と高い評価を頂戴し誠にありがとうございます。このような高い評価を頂く事は私共ホテルスタッフ一同、大変光栄に存じます。しかしながら客室の風の音につきましてはご迷惑をお掛けし恐縮でございます。
風の音につきましては悪天候などの気象条件に伴い、建物の構造上の問題もあり解消が難しいのが現状でございます。何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
これからもMGMスタジオ 様にさらにご満足頂けるようホテルスタッフ一同精進して参ります。
またMGMスタジオ 様にお会い出来ます日をホテルスタッフ一同、楽しみにしております。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- <素泊り>ロマンチック☆ダブルルームステイ 【添い寝無料】【カップル・ファミリーも大歓迎】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル禁煙 30平米 ベッド幅180】
立地5
にこにこ54229522さんの ホテル日航新潟 のクチコミ
- にこにこ54229522さん [50代/男性] 2021年11月19日 22:06:34
-
デラックスシングルに宿泊しました。シングルですがダブル並のサイズなので、ソファやテーブルがゆったり配置されており、これまで泊まったシングルルームの中では一番広く感じました。眺めも、真下に信濃川、正面に日本海が見えるこれ以上ない眺望でした。朝食のバイキングは、新潟のへぎそば、栃尾の油揚げ、のどぐろの干物、銀鮭の焼漬けなどが揃い、オープンキッチンのオムレツも美味しかったです。お土産は近くのピア万代島に産地の野菜や魚が揃い、一か所で調達できて便利でした。送迎バスが廃止になり、駅からバスというのが唯一欠点ですが、車の方にはお勧めです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテル日航新潟 2021年11月20日 17:58:54
-
にこにこ54229522 様
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在につきましては客室からの眺望をはじめごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子を拝見し何よりでございました。朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。地場食材をふんだんに使用した朝食は皆様にご好評頂いております。お気に召していただき何よりでございました。
送迎バスの件につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。駅からお越しのお客様には現在タクシーおよび路線バスのご利用をご案内させて頂いております。何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
これからもにこにこ54229522 様のご期待に応えられるようホテルスタッフ一同、
さらなるサービス・設備の品質向上に努めて参ります。
新潟方面へお越しの際はまたのご利用お待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- <眺望確約プラン> 日本海・信濃川をのぞむ新潟ステイ ~朝食付~
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル禁煙 23平米 ベッド幅140】
立地5
投稿者さんの ホテル日航新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月14日 14:42:57
-
一面海で絶景でした、地下の中華料理店も、美味しかったです。
新潟に泊まるなら、このホテル一択ですね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテル日航新潟 2021年11月15日 08:20:17
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
中国料理「桃李」につきましては髙い評価を頂き誠にありがとうございます。お気に召して頂き何よりでございました。
今後もお客様により一層ご満足して頂けるようなホテルを目指して、ホテルスタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。
新潟方面へお越しの際はまたのご利用お待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10%】Simple Stay 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン禁煙 32平米 ベッド幅120】
立地5
MGMスタジオさんの ホテル日航新潟 のクチコミ
- MGMスタジオさん [50代/男性] 2021年10月27日 22:12:33
-
久しぶりの宿泊でした。妻との記念日でもあり、こちらにしました。二人でホテルの周囲を5キロほどウォーキングしました。水上バスの停車場は横浜か、少なくとも富山市の停車場のような作りで、オシャレ感が、もう少し欲しいですね(笑)。もったいないです。
部屋からの景色は最高ですね。妻と二人で窓のカーテンを全開にして夜のお月様を長く、長く、眺めていました。バスルームのライトも温かい光で最高でした。素晴らしい思い出をいただき、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテル日航新潟 2021年10月30日 16:13:45
-
MGMスタジオ 様
平素よりホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
客室からの眺望をはじめ毎回ご滞在にご満足頂けておりますことをお伺いでき、大変嬉しく拝見しました。
ホテル周辺の施設につきましては貴重なご意見を頂戴し恐縮でございます。この度頂戴したご意見を関係各所と情報共有を行い、皆様にとって魅力ある施設となるよう努力して参ります。
これからもMGMスタジオ 様にご満足頂けるホテルを目指してホテルスタッフ一同、精進して参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- <素泊り>ロマンチック☆ダブルルームステイ 【添い寝無料】【カップル・ファミリーも大歓迎】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル禁煙 30平米 ベッド幅180】
立地5
投稿者さんの ホテル日航新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月24日 17:53:55
-
景色がよく素敵なお部屋で嬉しいです。
最終日、お部屋の清掃について、連絡していたのに、勝手にドア開けられて驚いた。電話と、ベルに二ヶ所にお願いしているのに、ノックもなくドア開けるのは、マナー違反です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテル日航新潟 2021年10月25日 23:27:01
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在につきましては概ねご満足頂けたご様子を拝見し私共も嬉しいかぎりでございます。
しかしながら客室清掃につきましてはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。各部門間の情報共有を今一度しっかりと行い、二度とこのような事が起きぬよう再発防止に努めて参る所存でございます。
これからもお客様にご満足いただけるようホテルスタッフ一同さらなるサービス・設備の品質向上に努めて参ります。
お客様にお会いできます日をホテルスタッフ一同、お待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】見つけた方はラッキー♪部屋指定なしでお得!~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプ指定なし】
立地5
投稿者さんの ホテル日航新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月21日 21:29:56
-
約2年ぶりに帰省し宿泊させて頂きました。コロナ感染の拡大で何度かキャンセルをしてすみません。ようやく行くことができた新潟・・・久しぶりに泊まるお部屋も万代橋科側の角部屋で眺望が最高でした。
朝食もコロナ前と同じビュッフェでしたがコロナ対策が徹底していて、安心して食事ができました。関東では味わえない新潟の郷土料理がとてもおいしく、のっぺや、菊のおひたし、栃尾あげ、へぎそば、鮭の焼き漬けなどなど、懐かしく味わっていただきました。このまま収束に向かってくれるとよいですね。
また、伺いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテル日航新潟 2021年10月24日 18:44:03
-
平素よりホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中ご滞在のご感想をおよせ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在につきましては朝食ビュッフェをはじめ十分にご満足頂けたご様子を拝見し何よりでございました。南魚沼産コシヒカリをはじめ地場食材をふんだんに使用した朝食ビュッフェは皆さまにご好評いただいております。
これからも皆様にご満足いただけるようホテルスタッフ一同、さらなるサービス・設備の品質向上に努めて参ります。
新潟方面へお越しの際はまたのご利用お待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】【ADVANCE28】朝食付♪28日前予約でベストアベイラブルレート
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(20平米) 禁煙 ベッド幅140】
立地5
投稿者さんの ホテル日航新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月05日 12:16:27
-
朱鷺メッセでのコンサートのため利用させて頂きました。
二回目の利用です。
窓からは佐渡汽船ターミナル、遠くには新潟空港も見渡せ
お天気も良く高層階からの景色を堪能しました。
朱鷺メッセへは、連絡通路で行け
コンサート開演時間近くまで部屋でゆっくりとくつろげました。
チェックイン時間はかなり混雑しており、20分位並びました。
並んでいる間健康チェックがあり、代表者だけで良いとのことらしいですが、同伴者と一緒に並んでらしてる方も見受けました。
コロナ禍ということもあり、スタッフの方から複数人で並んでいる方々に声掛けなどしてくれたら良いのではと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテル日航新潟 2021年10月09日 22:22:45
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在では客室からの眺望をお楽しみ頂き、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたとのお言葉を頂戴し誠にありがとうございました。
朱鷺メッセコンベンションセンターとは2階の連絡通路で隣接しており雨天時も濡れずに移動でき、大変アクセスが良いと皆様にご好評頂いております。
しかしながらご到着の際はお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はイベント開催時のオペレーションの見直しを含めて皆様をスムーズにご案内できるよう今後の改善・検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
お客様より頂戴するご意見、ご指摘は、日々のサービスの改善に何よりも重要な指針とさせていただいております。お客さまのご期待に添えますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、何卒相変わりませぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE14】素泊り♪14日前予約でベストアベイラブルレート
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(20平米) 禁煙 ベッド幅140】
立地5
投稿者さんの ホテル日航新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月04日 16:16:30
-
新潟には何度か行っていますがはじめてこちらのホテルに宿泊しました。グレートアップをしてくださり、海側のお部屋で窓からの眺望が素晴らしかったです。夜中にカーテンを開けてずっと眺めていました。
加湿器をお借りしたのですがすぐに使える状態になっていたのもよかったです。
朝は部屋でゆっくりしたかったので素泊まりにしましたが、次に泊まるときはぜひ朝食付きにしようと思います。
朱鷺メッセでイベントがあるときのチェックイン時はやはり混み合うものですね、整理券など対応策があれば、と思いました。
新潟に出向くときは真っ先に検索します。1泊でしたがありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテル日航新潟 2021年10月05日 17:23:17
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在では客室からの眺望をはじめごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子をお伺いでき私共も嬉しいかぎりでございます。
しかしながらチェックインの際はお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はイベント開催時のオペレーションの見直しを含めて皆様をスムーズにご案内できるよう今後の改善・検討課題とさせて頂きます。
お客様より頂戴するご意見は私共のサービス改善の指針とさせていただいております。今後も何かお気づきの点がございましたらお聞かせ頂ければ幸いです。
新潟方面へお越しの際はまたのご利用ホテルスタッフ一同、お待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE14】素泊り♪14日前予約でベストアベイラブルレート
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル喫煙 20平米 ベッド幅140】
立地5
投稿者さんの ホテル日航新潟 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月28日 20:59:13
-
新潟にお邪魔するときはいつも利用させていただいています。
やはりスタッフの皆様の対応は抜群ですね。
当日の新潟の気温、湿度のせいかもしれませんがこれまでよりなんとなくかび臭い気もしました。
でもまたお邪魔いたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテル日航新潟 2021年09月30日 18:43:08
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この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在では概ねご満足頂けたご様子を拝見し何よりでございました。
ホテルスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。
改めて心より感謝申し上げます。
この度ご指摘頂きました客室の臭いの件につきましてはご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。客室清掃の責任者と情報共有をきちんと行い、今一度初心に帰りホテル業の基本である「清潔で気持ち良くお過ごしいただくこと」を再確認し、皆様に快適にお過ごしいただける環境を提供できるよう精進して参る所存でございます。
お客様より頂戴するご意見、ご指摘は、日々のサービスの改善に何よりも重要な指針とさせていただいております。お客様のご期待に添えますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、何卒相変わりませぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- <素泊り>ロマンチック☆ダブルルームステイ 【添い寝無料】【カップル・ファミリーも大歓迎】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(23平米)禁煙 23平米 ベッド幅140】
立地5
ひょん1976さんの ホテル日航新潟 のクチコミ
眺めが良い、高層階でした。
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ひょん1976 様
過日は、ホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
高層階からの眺望をお楽しみ頂けたとのお言葉を頂戴し私共も嬉しいかぎりでございます。
今後も多くのお客様に感動と満足を与えられるようホテルスタッフ一同、精進して参ります。ひょん1976 様のまたのご利用ホテルスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました