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ホテル日航新潟 クチコミ・感想・情報

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ホテル日航新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:2862件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.01
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.96
  • 食事4.31
宿泊年月
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部屋5

投稿者さんの ホテル日航新潟 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月18日 09:55:54

ホテル日航だけあって朝食がおいしい
景色も最高です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年11月
ホテル日航新潟 2022年11月19日 21:51:29

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

先日のご滞在ではご朝食をはじめ十分にご満足頂けたご様子をお伺いでき私共も大変嬉しく存じます。
地場食材をふんだんに使用した朝食ビュッフェは皆様にご好評頂いております。
お気に召して頂き何よりでございました。

新潟方面へお越しの際はホテルスタッフ一同、またのご利用お待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【ADVANCE28】朝食付♪28日前予約でベストアベイラブルレート
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル喫煙 20平米 ベッド幅140】

部屋5

まっきん4111さんの ホテル日航新潟 のクチコミ

まっきん4111さん [40代/女性] 2022年11月14日 00:08:08

夜景と夕日をみたくてここに決めました。
初新潟旅行なので、とても楽しみにしていましたが残念ながら雨と曇で夕日は観れなかったけど、夜景が綺麗でした。
夜はホテルの中華料理やさんに行きましたが、今まで食べたエビチリの中で断トツ美味しかったです。
お部屋も綺麗でしたし、とても素敵なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテル日航新潟 2022年11月16日 12:36:55

まっきん4111 様

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

先日のご滞在につきましては客室からの眺望および中国料理レストランでのお食事をはじめご満足頂けたご様子を拝見し何よりでございました。私共ホテルスタッフ一同、大変嬉しく存じます。

今後もまっきん4111 様にご満足頂けるようホテルスタッフ一同、さらなるサービス・設備の品質向上に努めて参ります。

新潟方面へお越しの際はまたのご利用お待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE14】朝食付♪14日前予約でベストアベイラブルレート
ご利用のお部屋
【デラックスツイン禁煙 32平米 ベッド幅120】

部屋5

だいがん99さんの ホテル日航新潟 のクチコミ

だいがん99さん [50代/男性] 2022年10月25日 09:58:42

素敵な眺望、素晴らしいホスピタリティ、新潟市で最高のシティホテルだと思います。駅までの送迎は無いですが、バスも1時間に3本あるし不便さはありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
ホテル日航新潟 2022年10月26日 21:30:43

だいがん99 様

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

先日のご滞在では十分にご満足頂けたご様子を拝見し私共ホテルスタッフ一同、嬉しいかぎりでございます。

これからもだいがん99 様のご期待に応えられるようホテルスタッフ一同、さらなるサービス・設備の品質向上に努めて参ります。

新潟へお越しの際はまたのご利用お待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<朝食付>ロマンチック☆ダブルルームステイ 【添い寝無料】【カップル・ファミリーも大歓迎】
ご利用のお部屋
【セミダブル(20平米) 喫煙 ベッド幅140】

部屋5

投稿者さんの ホテル日航新潟 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月18日 18:21:32

10月14日に宿泊しました。セミダブル23平米喫煙を希望していたのですが、予約時には喫煙室が満室でした。
メールでその旨を相談しましたら、とりあえづ禁煙で予約してキャンセル等があったら喫煙に変更してもらえると教えて頂き禁煙で予約しました。
全国旅行支援も始まり、繁忙期だから半ば諦め感でチェックインしました。そしたらなんと喫煙室でした。ラッキー!

予約時のわがままに際し助言をいただいた事を、とても感謝しています。
おかげで気分よく2日間を過ごさせてもらいました。
夜景が想像以上に綺麗だった事が忘れられません。
また機会がありましたら宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年10月
ホテル日航新潟 2022年10月20日 19:15:17

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

ご予約の際、喫煙室への変更の対応につきましてはお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。お客様より頂戴するこのようなお言葉は私共の日々の業務にあたり大きな励みとなります。改めて心より感謝申し上げます。

これからもお客様に愛されるホテルを目指してホテルスタッフ一同努力して参ります。

機会がございましたらまたのご来館ホテルスタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<素泊り>ロマンチック☆ダブルルームステイ 【添い寝無料】【カップル・ファミリーも大歓迎】
ご利用のお部屋
【セミダブル(23平米)禁煙 23平米 ベッド幅140】

部屋5

投稿者さんの ホテル日航新潟 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月24日 15:32:05

部屋指定不可のプランでしたが良い部屋にして頂き嬉しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテル日航新潟 2022年09月25日 10:53:25

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

先日のご滞在につきましては各項目満点と高い評価を頂戴し恐縮でございます。
先日ご利用頂きましたお部屋はデラックスシングルルーム(23㎡)でございます。
私共のルームコントロール上、アップグレードさせて頂きました。お気に召して頂き何よりでございます。

これからもおもてなしの心を大切に皆様に快適にお過ごし頂けるようホテルスタッフ一同、精一杯努めて参ります。

新潟方面へお越しの際はまたのご利用お待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当日予約限定】本日の『とびら』 
ご利用のお部屋
【当日予約【本日のとびら】 (一名様)】

部屋5

がおすーさんの ホテル日航新潟 のクチコミ

がおすーさん [50代/男性] 2022年09月21日 21:47:11

部屋の広さ、眺望の良さ、満足しゆっくり出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテル日航新潟 2022年09月24日 21:32:50

がおすー 様

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

快適にご滞在いただけた様子を拝見しホテルスタッフ一同、大変嬉しく感じております。
これからもおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。

新潟方面へお越しの際はまたのご利用お待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<眺望確約プラン> 日本海・信濃川をのぞむ新潟ステイ ~素泊り~
ご利用のお部屋
【デラックスシングル禁煙 23平米 ベッド幅140】

部屋5

かずたろう0207さんの ホテル日航新潟 のクチコミ

かずたろう0207さん [40代/男性] 2022年09月11日 19:32:56

部屋は広くて車椅子でも不自由なく動けました。眺めも23階で素晴らしかったです。信濃川の船や佐渡汽船を見れたことも面白かったです。素泊まりでしたので売店やコンビニを利用したかったのですが、これに関しては事前に調べて対応しておく必要がありました。コンビニが近くにないので売店の充実を図って頂かれば、より満足できたと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ホテル日航新潟 2022年09月12日 12:15:13

かずたろう0207 様

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

先日のご滞在では当ホテル自慢の客室からの眺望をはじめご満足頂けたとのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
しかしながらホテル内売店につきましては
ご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。この度頂戴したご意見を売店の担当者と情報共有させて頂き、商品構成の見直しを含めて皆様にご満足頂けるよう今後の検討課題とさせて頂きます。

この度頂戴したご意見を基にかずたろう0207 様に快適にお過ごし頂けるよう
ホテルスタッフ一同、精一杯努めて参ります。

新潟方面へお越しの際はまたのご利用
お待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE14】素泊り♪14日前予約でベストアベイラブルレート
ご利用のお部屋
【デラックスツイン禁煙 32平米 ベッド幅120】

部屋5

junko7990さんの ホテル日航新潟 のクチコミ

junko7990さん [60代/女性] 2022年09月08日 15:38:38

26階の部屋から、夕日が、沈む頃も朝も夜もいろんな景色を楽しめました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテル日航新潟 2022年09月10日 14:47:06

junko7990 様

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在につきましては当ホテル自慢の客室からの眺望をお楽しみ頂けたとのお言葉を頂戴し私共ホテルスタッフ一同、大変嬉しく存じます。高層階からの眺望は日本海を一望することができ皆様にご好評頂いております。

これからもjunko7990 様に快適にお過ごし頂けるようホテルスタッフ一同、さらなるサービス・設備の品質向上に努めて参ります。

新潟方面へお越しの際はまたのご利用お待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<眺望確約プラン> 日本海・信濃川をのぞむ新潟ステイ ~朝食付~
ご利用のお部屋
【デラックスシングル禁煙 23平米 ベッド幅140】

部屋5

anka330さんの ホテル日航新潟 のクチコミ

anka330さん [50代/女性] 2022年08月18日 09:49:48

急遽、翌日早朝に佐渡へ行く事になり、当日予約でしたが
ブロック割でお安く、クーポンもいただけて助かりました。
2年前にも佐渡へ行く前泊に利用しましたが、車を最初から
E3Fに置いてくれば朝は動かさずに済むのでうれしいです。
駐車場からは少し歩きますが屋内で平らですので荷物を
転がしても苦ではありません。

コンビニは歩くと10分ほど掛かりますがピアBandaiに
食事に行きがてら、と思えば問題ありません。
悪天候んど出たくないときはあらかじめ買い物は
済ませてチェックインが良いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテル日航新潟 2022年08月20日 12:27:55

anka330 様

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

先日のご滞在につきましては各項目満点と高い評価を頂戴し恐縮でございます。
佐渡汽船フェリーターミナルとは2階の連絡通路で隣接しており、荒天時もアクセスが容易であり皆様にご好評頂いております。

これからも皆様に愛されるホテルを目指し
てホテルスタッフ一同精進して参りますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】見つけた方はラッキー♪部屋指定なしでお得!~素泊まり~
ご利用のお部屋
【部屋タイプ指定なし】

部屋5

晴1226さんの ホテル日航新潟 のクチコミ

晴1226さん [60代/男性] 2022年08月15日 01:00:14

翌日に佐渡汽船の予約をしていて、朝食時間、駐車場、チェックアウト等の計画が不安だったけど、丁寧なしかもニーズに合った対応をしてくれました。スタッフに大感謝です。また、窓からの夜景が最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年08月
ホテル日航新潟 2022年08月15日 20:28:33

晴1226 様

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

先日のご滞在につきましては客室からの夜景をはじめご満足頂けたご様子を拝見し私共ホテルスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
ホテルスタッフの対応をはじめ数多くの温かいお言葉を頂戴し恐縮でございます。
お客様より頂戴するこのようなお言葉は私共の日々の業務にあたり大きな励みとなります。

これからも晴1226 様に快適にお過ごし頂けるようホテルスタッフ一同、精一杯努めて参ります。

新潟方面へお越しの際はまたのご利用お待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】<朝食付>ロマンチック☆ダブルルームステイ
ご利用のお部屋
【セミダブル(20平米) 禁煙 ベッド幅140】

部屋5

micodoraさんの ホテル日航新潟 のクチコミ

micodoraさん [50代/女性] 2022年08月02日 13:26:45

部屋も広く綺麗で大満足でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテル日航新潟 2022年08月03日 20:06:14

micodora 様

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在につきましては客室をはじめ快適にお過ごし頂けたご様子を拝見し何よりでございました。micodora 様のご期待に添えましたようで私共ホテルスタッフ一同、大変嬉しく存じます。

これからもmicodora 様に愛されるホテルを目指してホテルスタッフ一同、精進して参ります。

機会がございましたらmicodora 様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】見つけた方はラッキー♪部屋指定なしでお得!~素泊まり~
ご利用のお部屋
【部屋タイプ指定なし】

部屋5

投稿者さんの ホテル日航新潟 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月01日 22:19:49

大好きなホテル。サービスが特に良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ホテル日航新潟 2022年08月02日 21:11:44

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

先日のご滞在につきましてはサービス面をはじめ大変高い評価を頂戴し恐縮でございます。これからもホテルスタッフ一同、おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。

新潟方面へお越しの際はまたのご利用お待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【アップグレード確約】17平米スタンダードの料金で23平米デラックスに2ランクアップ!【素泊り】
ご利用のお部屋
【セミダブル(23平米)禁煙 23平米 ベッド幅140】

部屋5

投稿者さんの ホテル日航新潟 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月30日 19:03:45

丁寧な接客と気配りでした。また朝食は豪華で地元の特産をあれこれと味わうことができました。また泊まりたいと思うホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテル日航新潟 2022年07月31日 17:53:10

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

先日のご滞在につきましては各項目満点と大変高い評価を頂戴し恐縮でございます。
ホテルスタッフの対応につきましては温かいお褒めのお言葉を頂き私共も嬉しいかぎりでございます。
またご朝食につきましては十分にお楽しみ頂けたとのお言葉を頂き何よりでございました。南魚沼産コシヒカリなど地場食材をふんだんに使用した朝食ビュッフェは皆様にご好評頂いております。

これからもお客様に愛されるホテルを目指してホテルスタッフ一同、さらなるサービス・設備の品質向上に努めて参ります。

新潟方面へお越しの際はまたのご利用お待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【ADVANCE28】朝食付♪28日前予約でベストアベイラブルレート
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙 17平米 ベッド幅140】

部屋5

ひょん1976さんの ホテル日航新潟 のクチコミ

ひょん1976さん [60代/男性] 2022年07月18日 20:51:35

眺めが良い、高層階でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテル日航新潟 2022年07月19日 18:14:13

ひょん1976 様

過日は、ホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

高層階からの眺望をお楽しみ頂けたとのお言葉を頂戴し私共も嬉しいかぎりでございます。

今後も多くのお客様に感動と満足を与えられるようホテルスタッフ一同、精進して参ります。ひょん1976 様のまたのご利用ホテルスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【アップグレード確約】17平米スタンダードの料金で23平米デラックスに2ランクアップ!【素泊り】
ご利用のお部屋
【デラックスシングル喫煙 23平米 ベッド幅140】

部屋5

くろぶた1438さんの ホテル日航新潟 のクチコミ

くろぶた1438さん [60代/男性] 2022年07月01日 14:24:39

高層階で佐渡島が見えてビューなお部屋で満足出来ました。
18時頃にタクシーで出かけようとしましたが20分待ちで、日航ホテルらしからぬサービスの悪さを体験しました。
駅や繁華街から離れているのでタクシーは必須アイテムでありながら本当に困りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年06月
ホテル日航新潟 2022年07月03日 19:24:24

くろぶた1438 様

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

客室からの眺望につきましては高層階からの眺望をお楽しみいただけたご様子を拝見し何よりでございました。

タクシーの件につきましては大変ご不便、ご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。タクシーの待機車両につきましては当ホテルより契約タクシー会社へ依頼し、待機車両確保を心がけておりますが、当日のお客様のご利用状況、天候状況などにより待機車両が不在となる場合がございます。次回お越しの際は大変お手数ではございますが、ご利用のお時間がお決まりの場合は事前にフロントへご連絡頂ければご予約をさせて頂きますのでお気軽にお申し付け下さいませ。何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

お客様より頂戴するご意見、ご指摘は、日々のサービスの改善に何よりも重要な指針とさせていただいております。くろぶた1438 様のご期待に添えますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、何卒相変わりませぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

略儀ながらお詫び申し上げますと共に、くろぶた1438 様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【アップグレード確約】17平米スタンダードの料金で23平米デラックスに2ランクアップ!【朝食付】
ご利用のお部屋
【デラックスシングル禁煙 23平米 ベッド幅140】

部屋5

投稿者さんの ホテル日航新潟 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月10日 00:33:08

部屋はゆったりとしていて、眺めは大変良いです。洗面、お風呂は広くて気持ち良いです。夕食はチェックインしてから館内の中華のレストランを予約して食べました。ビズネスプランのメニューもあって良心的です。今回はコースを頂きましたがとても美味しかったです。朝食バイキングも満足しています。また、機会がありましたら利用したいです。ありがとう御座いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ホテル日航新潟 2022年06月11日 19:28:48

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

先日のご滞在では各項目満点と高い評価を頂戴し恐縮でございます。中国料理のレストランにつきましても十分にお楽しみ頂けたご様子を拝見し何よりでございました。この度頂戴したお言葉を料理長へも伝えさせて頂きます。

これからも皆様に愛されるホテルを目指してホテルスタッフ一同、さらなるサービスの品質向上に努めて参ります。

新潟へお越しの際はまたのご利用お待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【ADVANCE28】朝食付♪28日前予約でベストアベイラブルレート
ご利用のお部屋
【デラックスツイン禁煙 32平米 ベッド幅120】

部屋5

ぜんじーベジンさんの ホテル日航新潟 のクチコミ

ぜんじーベジンさん [50代/女性] 2022年05月31日 22:52:32

翌朝1番の佐渡行きフェリーに乗りたくて予約しました。慌ただしい朝でも隣だから近いし、港沿いを散歩しているようで気持ち良かったです。
部屋からの眺めが海.川側で夜景もキレイで日中も前のビルがないため見通しよくここにしてよかったとおもいました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年05月
ホテル日航新潟 2022年06月03日 16:50:57

ぜんじーベジン 様

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在につきましては高層階からの眺望をお楽しみいただけたとのお言葉を頂き誠にありがとうございます。

ま佐渡汽船フェリーターミナルとは2階の連絡通路で隣接しており、荒天時にも濡れることなく移動でき大変利便性が良いと皆様にご好評頂いております。

これからもぜんじーベジン 様に愛されるホテルを目指してホテルスタッフ一同、精進して参ります。

新潟方面へお越しの際はまたのご利用お待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】見つけた方はラッキー♪部屋指定なしでお得!~素泊まり~
ご利用のお部屋
【部屋タイプ指定なし】

部屋5

猫の名前はむぎさんの ホテル日航新潟 のクチコミ

猫の名前はむぎさん [60代/女性] 2022年05月23日 21:58:55

3回目の宿泊です。いつ来ても丁寧な対応ありがとうございます。
部屋も広く、洗面所も大きいのですが、あれだけの面積があるならトイレとお風呂は分けてもらえるとありがたいかなっと感じます。
とても綺麗で申し分なかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテル日航新潟 2022年05月26日 22:20:40

猫の名前はむぎ 様

平素よりホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご多忙の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在につきましては概ねご満足頂けたご様子を拝見し何よりでございました。ホテルスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございます。

バスルームにつきましては貴重なご意見を頂戴し恐縮でございます。即座に対応することが難しいこともございますが今後改装の際などに「お客様からの声」として参考にさせて頂きます。

これからも猫の名前はむぎ 様にご満足頂けるようホテルスタッフ一同、精進して参ります。

新潟へお越しの際はまたのご利用お待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<眺望確約プラン> 日本海・信濃川をのぞむ新潟ステイ ~朝食付~
ご利用のお部屋
【デラックスツイン喫煙 32平米 ベッド幅120】

部屋5

投稿者さんの ホテル日航新潟 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月18日 18:04:30

朱鷺メッセでイベントがあったので宿泊しました。
駅から少し距離があるのでいろんなところへ行くには不便かもしれませんがそこを考えても快適に過ごすことができるホテルです!
チェックアウトの際にタクシーが捕まらずスタッフの方が総出で探してくださって感動しました!
新潟に行く際は絶対泊まりたいホテルです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年05月
ホテル日航新潟 2022年05月19日 11:36:08

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在につきまして快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し私共も嬉しいかぎりでございます。またチェックアウトの際、タクシー対応につきましてはお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。お客さまより頂戴するお言葉は私共の日々の業務にあたり大きな励みとなります。

これからもお客さまのご期待に応えれるようホテルスタッフ一同、更なるサービス・設備の品質向上に努めて参ります。

お客さまにまたお会い出来ます日をホテルスタッフ一同楽しみにしております。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【ADVANCE28】朝食付♪28日前予約でベストアベイラブルレート
ご利用のお部屋
【デラックスツイン禁煙 32平米 ベッド幅120】

部屋5

投稿者さんの ホテル日航新潟 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月09日 21:43:34

朱鷺メッセで研修があり宿泊しました。一週間前にも同じ理由で宿泊しました。偶然見つけた格安プランで食事はありませんでしたが、部屋は清潔でアメニティも過不足なく、展望台から日本海に沈む夕日や部屋から夜景を見て大変気分良く過ごすことができました。スタッフの方は皆さん感じが良く何をとっても高級ホテルは違うと思いました。私の思い過ごしかもしれませんが、2回目の部屋は左利き専用の部屋だったのでしょうか。ウォシュレットのスイッチ、冷蔵庫の扉、ロールカーテンの紐の位置が一般の物とは逆仕様でとても使い心地が良かったです。1回目の宿泊の時に私が左利きだと確認したのであれば(ペンは右です)本当にプロフェッショナルですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテル日航新潟 2022年05月10日 11:35:10

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

各項目において高評価を頂き数多くの温かいお言葉を頂き恐縮でございます。高層階からの眺望をはじめ十分にお楽しみ頂けたご様子をお伺いし何よりでございました。
また客室の向きでございますが右利き、左利きといった客室の仕様ではございません。
(先日ご利用頂いたお部屋はスタンダードシングルルームでございます。それぞれ客室の向きは2種類ございます。)
先日ご宿泊頂いた客室につきましては
お気に召して頂き、私共も嬉しいかぎりでございます。

これからも皆様にご満足いただけるよう
ホテルスタッフ一同、さらなるサービス・設備の品質向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【ADVANCE28】素泊り♪28日前予約でベストアベイラブルレート
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙 17平米 ベッド幅140】

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