この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在では概ねご満足頂けたご様子を拝見し何よりでございました。
ホテルスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。
改めて心より感謝申し上げます。

この度ご指摘頂きました客室の臭いの件につきましてはご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。客室清掃の責任者と情報共有をきちんと行い、今一度初心に帰りホテル業の基本である「清潔で気持ち良くお過ごしいただくこと」を再確認し、皆様に快適にお過ごしいただける環境を提供できるよう精進して参る所存でございます。

お客様より頂戴するご意見、ご指摘は、日々のサービスの改善に何よりも重要な指針とさせていただいております。お客様のご期待に添えますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、何卒相変わりませぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在では高層階からの眺望をはじめ十分にお寛ぎ頂き私共も嬉しいかぎりでございます。今回お客様にご利用いただきましたお部屋はコーナーデラックスツインルーム（35㎡）でございます。新潟港が一望できるとても開放感のあるお部屋は皆様にご好評頂いております。

またホテルスタッフの対応につきましても
大変高い評価を頂戴し恐縮でございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようホテルスタッフ一同精進して参ります。

新潟方面へお越しの際はまたのご利用ホテルスタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在につきまして総合評価満点と高い評価を頂戴し恐縮でございます。ホテルスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。

これからもおもてなしの心を大切にしホテルスタッフ一同、お客様のご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。

ご投稿誠にありがとうございました。

tmmachi1 様

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

各項目満点と高い評価を頂き恐縮でございます。ホテルスタッフ一同、改めて感謝申し上げます。佐渡行きのフェリーターミナルとは2階の連絡通路で隣接しており、雨天時も濡れずに移動でき大変アクセスが良くなっております。

今後もお客様により一層ご満足して頂けるホテルを目指してホテルスタッフ一同、精進して参ります。

新潟方面へお越しの際はまたのご利用お待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

Hana 8787 Hana 様

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

ご感想からもこの度のご滞在にご満足頂けたご様子をお伺いでき私共も大変嬉しく存じます。各項目において好評価を頂戴し誠にありがとうございます。

これからもHana 8787 Hana 様のに快適・安心してご滞在できるようホテルスタッフ一同、サービス・設備の向上に努めて参る所存でございます。今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

この度のご感想から概ねごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子を拝見し私共も大変嬉しく存じます。またホテルスタッフの対応につきましても高い評価を頂戴し誠にありがとうございます。

朝食レストランの手袋の件につきましては貴重なご意見を頂戴し恐縮でございます。この度頂戴したご意見をレストランの責任者と情報共有を行い、今後皆様に快適・安全にお召し上がり頂けるよう今後の改善・検討課題とさせて頂きます。

これからもお客様のご要望に的確に応えられるようホテルスタッフ一同、更なるサービスの品質向上に努めて参ります。

新潟方面へお越しの際はまたのご利用ホテルスタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

george_k 様

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在では概ねご満足頂けたご様子をお伺いでき何よりでございました。
近隣の飲食施設につきましてはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
飲食施設につきましては新潟駅周辺の施設をご案内させていただいております。次回お越しの際はお気軽にホテルスタッフへお声掛け下さいませ。

これからもgeorge_k 様にご満足いただけるようホテルスタッフ一同精進して参ります。

新潟方面へお越しの際はまたのご利用お待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。






ご投稿誠にありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在ではフロントスタッフの対応をはじめお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございました。ご滞在につきましてご満足頂き何よりでございました。

これからもお客様のご期待に応えられるようホテルスタッフ一同、サービス・設備の品質向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在につきましてご満足頂けたご様子をお伺いでき、私共も大変嬉しい限りでございます。客室の備品につきまして、お褒めの言葉を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。女性用アメニティにつきましては貴重なご意見を頂戴し恐縮でございます。皆様にご満足頂けるよう今後の改善・検討課題とさせて頂きます。

これからも皆様のご期待に応えられるようホテルスタッフ一同、サービス・設備の品質向上に努めて参ります。

新潟方面へお越しの際はまたのご利用お待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

客室からの眺望を含めてご満足頂けたご様子をお伺いでき私共も嬉しい限りでございます。また当ホテルスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございます。改めて心より感謝申し上げます。

これからも皆様に愛されるホテルを目指してホテルスタッフ一同精進して参ります。

新潟方面へお越しの際はまたのご利用お待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在では概ねご満足頂けたご様子をお伺いでき何よりでございました。
当ホテルは新潟駅周辺の繁華街より少し離れてはおりますが、繁華街の喧騒を離れてごゆっくりお寛ぎいただけるかと思います。

これからも「また泊まりたい」と思って頂けるようなホテルを目指してスタッフ一同、努めて参りますので引き続き
ご愛顧くださいますようお願い致します。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在では客室からの眺望につきましてご満足頂けたご様子をお伺いでき何よりでございました。またホテルスタッフの対応につきまして温かいお褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございます。お客様から頂くこのようなお言葉は私共の日々の業務にあたり大きな励みとなります。

シャワーヘッドにつきましてはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
シャワーヘッド部分を回転して頂きますと水流（シャワー、ジェット等）が変更できるようになっております。次回お越しの際は是非お試し頂ければと思います。

お客様より頂戴するご意見は日々のサービスの改善に何よりも重要な指針とさせていただいております。お客様のご期待に添えますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、何卒相変わりませぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在では各項目において高い評価を頂戴し恐縮でございます。当ホテルでは新型コロナ感染対策といたしまして、館内各所にアルコール消毒液、アクリルボードの設置などを行い、感染拡大に細心の注意を払って皆様をお迎えしております。

今後もお客様の思い出に刻まれるホテルを目指してサービス・設備の品質向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在では館内施設にご満足頂けたご様子を拝見し何よりでございました。

今後もお客様により満足して頂けるようなホテルを目指して、ホテルスタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在では高層階からの眺望をはじめ十分にお楽しみいただき、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子をお伺いでき何よりでございました。

これからも皆様のご期待に応えられるようホテルスタッフ一同、精進して参ります。

機会がございましたらお客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在につきましては短い時間ではございましたがお寛ぎ頂けたご様子をお伺いでき何よりでございました。先日はビジネスでのご利用との事でしたが新潟はお米・お酒・新鮮な魚介類が美味しいところでございますので是非ご家族でのお越しをお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

たぼタボ 様

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在につきましては客室からの眺望をはじめごゆっくりとお過ごし頂けたご様子を拝見し大変嬉しく存じます。

また、客室内の換気扇でございますが、自動換気になっております。お部屋にスイッチ等は無く、館内全体で管理しているものになりますので、誠に恐れ入りますが、何卒ご理解を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

これからも皆様の思い出に刻まれるホテルを目指してホテルスタッフ一同精進して参ります。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在ではご満足頂けたご様子を拝見し何よりでございました。各項目において大変高い評価を頂戴し恐縮でございます。

これからもお客様に愛されるホテルを目指してホテルスタッフ一同、サービス・設備の品質向上に努めて参ります。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

よっちゃんE46 様

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は客室からの眺望および展望室にてごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子をお伺いでき私共も嬉しく存じます。またホテルスタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴しスタッフ一同、大きな励みとなりました。

こらからも皆様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同、心のこもったおもてなしでお迎えして参ります。

新潟方面へお越しの際はまたのご利用お待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

今後ともお客様により満足して頂けるホテルづくりを目指して、ホテルスタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。

機会がございましたらまたのご利用お待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。