この度は、ホテル日航新潟をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
快適とのお言葉、嬉しい限りでございます。
ありがとうございます。
また新潟にお越しの際には、ホテル日航新潟をご利用いただけますよう、お願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。

このたびは、ホテル日航新潟をご利用くださいまして誠にありがとうございます。そのうえ、身に余るご評価とともに大変励みになりますお言葉を頂戴いたしまして、スタッフを代表し心より感謝を申し上げます。
これからの秋から冬に向けて、より一層コストパフォーマンスの高い魅力ある宿泊プランを楽天にご提供できますよう努めてまいりますので、今回を機会にご愛顧賜れましたなら幸いでございます。

このたびは、ホテル日航新潟をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
そのうえ、過分なご評価とともに大変ありがたいご感想を頂戴しまして、重ねて厚く御礼申し上げます。
新潟のほぼ中心にありながら、繁華街の喧騒から離れて少し不便な面もあろうかと存じますが、水と緑に囲まれたプチアーバンリゾートの趣をお楽しみいただけましたなら幸いでございます。
これからも『ここにしか無い寛ぎの空間と時間』のご提供に向け、サービスの充実を図ってまいりますので、何卒、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

過日は、ホテル日航新潟をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
また、大変貴重なご意見ご感想を頂戴致しまして併せてお礼を申し上げます。

この度は、ご宿泊のご利用を頂きましたにもかかわらず、私どもスタッフの接客サービスにつきまして、お客様のご期待に沿うことが出来ませず、配慮が至りませんでした。誠に申し訳ございませんでした。
客室の備品等につきましてもご期待に沿えませず御不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。

今回のご宿泊プランは、アルコールとおつまみのプランでございましたがお申し出を頂ければ可能な限りソフトドリンクにもご案内させて頂きます。
お車の駐車時間につきましても、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
ソフトドリンクとセットのご宿泊プランに付きましては、今後の検討課題させて頂きますので何卒ご理解の程よろしくお願い致します。

日頃より、ホテルスタッフ一同は、接客には注意を払い、常におもてなしの心を持ってサービスをご提供するよう努めて参りましたが、この度のご指摘を頂戴する結果となり、申し訳なく存じます。
いずれに致しましても、せっかくのご旅行でお寛ぎのところご不便をおかけ致しました事、重ねてお詫び申し上げます。
今後、このような無いよう、頂戴致しましたご意見を真摯に受けお客様に快適にお過ごしいただける接客サービスのご提供ができますよう改善、工夫に努めて参りますので、この度の件はご寛容賜り、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

このたびはホテル日航新潟をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
記念旅行のご宿泊を賜りましたこと改めて御礼申し上げます。
ご指摘いただきましたケーキの手配や代金の入金方法のご案内につきましてはご案内内容明確化と把握の再徹底を行っておりますので何卒ご容赦くださいませ。
また新潟へお越しの際は是非ご宿泊下さいますようお願い申し上げます。

この度はホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「いつ来ても安心で快適」とお感じいただけますよう、毎日の準備を怠らないよう努めてまいります。
これからも、何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は、ホテル日航新潟をご利用下さいまして誠に有難うございました。
ですが、お名前の漢字間違いや日付間違いが有りご迷惑をお掛け致し、大変申し訳ございませんでした。
基本的な事ですが、お客様の大事な情報を間違うという事は、赤面の至りで有り、スタッフ一同、今一度気を引き締めて業務に望む所存でございます。

より良きホテル作りの為、全員一丸となり日々励んでおりますので、今後共ご愛好頂ければ幸いでございます。
又のご来館をお迎え出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、お二人の記念すべきお日にちにホテル日航新潟をお選び頂きまして、誠に有難うございました。しかしながら、当日は朱鷺メッセでのコンサートの影響で混雑し、ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。せっかくのご滞在にも関わらずご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。お部屋では快適にお過ごし頂けたとの事で、安心致しました。ホテル内のレストランにつきましては、貴重なご意見として早速関連部署へ申し伝えます。これに懲りず、変わらぬご愛顧を賜りましたら幸いでございます。お忙しい中、ご投稿誠に有難うございました。