この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在では客室からの眺望を含め、概ねご満足いただけたご様子を拝見でき私共も嬉しいかぎりでございます。

またルームサービスや客室の備品などについて数々のご意見をいただき誠にありがとうございました。即座に対応することが、難しいこともございますが、「貴重なお客様からの声」として有り難く頂戴し、今後の検討課題とさせて頂きます。

これからもより一層快適にお過ごしいただけるようサービスの充実に努めて参ります。また新潟へお越しの際には、是非ご来館をお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

ご朝食につきまして大変ご満足いただけたご様子を拝見し何よりでございました。
米どころ・南魚沼産コシヒカリを使用した朝食ビュッフェは皆様に大変ご好評いただいております。

これからもおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に応えるサービスを提供していく所存です。

新潟方面へお越しの際はまたのご利用お待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

しし座0880 様

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテル自慢の高層階からの眺望をお楽しみいただけたご様子で何よりでございました。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるようなサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参ります。。

しし座0880 様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在では快適にお過ごしいただき、スタッフの対応につきましても温かいお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。スタッフ一同心より深く感謝いたします。

しかしながらシャトルバスの件につきましてはご不便ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。シャトルバスのルートにつきましては貴重なお客様からの声として有り難く頂戴し今後の検討課題とさせていただきます。

これからも皆様に愛されるホテルを目指し、快適にお過ごしいただけるようサービス・設備の向上に努めて参ります。

またのご利用お待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

yokomako 様

平素よりホテル日航新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をいただきスタッフ一同、嬉しく身に余る思いでございます。

今後もyokomako様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますようにサービス・施設の向上に取組んで参ります。

またのご利用お待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

ゴルフ2549 様

平素よりホテル日航新潟をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

これからもおもてなしの心を大切にしゴルフ2549様のご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
新潟方面へお越しの際はまたのご利用お待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

rairairairairai 様

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
rairairairairai 様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

この度は当ホテル自慢の高層階からの眺望をお楽しみいただけたご様子で何よりでございました。

これからもより一層サービス・設備の向上に努めて参ります。
新潟へお越しの際はまたのご利用お待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

この度はホテルからの眺望を満喫していただけたご様子で何よりでございました。

これからも皆様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
また新潟にお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在ではごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子を拝見でき私共も大変嬉しいかぎりでございます。
当ホテルは新潟駅より少し離れておりますが、新潟駅前の喧騒を離れてごゆっくりお過ごしいただけるかと思います。また新潟駅前よりシャトルバスの運行もございます。（6:00AM~11:20PM間で概ね30分間隔で運行。時間帯によっては1～２時間空いてしまう時間もございます。）

次回は地場食材をふんだんに用いた朝食ビュッフェをお召しあがりいただければ幸いです。
新潟方面へお越しの際はまたのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

平素よりホテル日航新潟をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。

お部屋からの夜景にご満足頂け、私共も嬉しい限りでございます。

今後も、皆様にごゆっくりとお寛ぎ頂けますよう快適な空間づくりに努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

たつぞう1129様

この度は、数ある宿泊施設の中よりホテル日航新潟をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。また、その折のご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、ご到着の際にスタッフの対応が至らず、ご不快の念をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。衷心よりお詫び申し上げます。

今後は、スタッフ一同、お客様の立場に立った接遇を、いま一度徹底して参ります。貴重なご指摘を賜りまして、誠にありがとうございます。

フロント係の対応につきましては、温かいお言葉を賜り、恐縮に存じますと共に、心より感謝申し上げます。

今後も、温かいおもてなしの心を忘れずに、より一層のサービス向上に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。

Kenichi1208様

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在では高層階からの夜景をお楽しみいただき概ねご満足いただけたご様子で私共も嬉しいかぎりです。
当ホテルは新潟駅から少し離れておりますがホテル間に無料シャトルバスのご用意がございます。6:00a.m.~11:20p.m.の間で概ね30分間隔で運行しておりますのでよろしければ是非ご利用ください。（時間帯によっては1~2時間空いてしまう時間帯もございます。）

これからも皆様に愛されるホテルを目指して
スタッフ一同精進して参ります。
新潟へお越しの際はまたのご利用お待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

Gemutlich様

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ホテルへのルート案内、シャトルバスの件につきましてはご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
シャトルバス乗り場のご案内につきましては当ホテルウェブサイトトップページよりアクセスしていただけると動画でのご案内もご用意しておりますのご参照いただけたら幸いです。この度ご指摘いただきました点はお客様の貴重なご意見として有り難く頂戴し、今後のサービス改善に努めて参ります。

これからもより一層サービス・設備の充実に努めて参りますのでまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想お寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在ではお部屋からの眺望やご朝食をお楽しみいただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
しかしながら、バスルームのシャワーカーテンのカビ付着の件につきましては大変申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。
今後は同じご指摘を受けぬよう改善に努め、身を引き締めサービスの向上に努めて参りますのでまた新潟へお越しの際はホテル日航新潟をご利用頂きましたら幸いでございます。

またお客様へお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

拝見させていただいた内容から初めての新潟を十分に満喫していただけたご様子で私共も大変嬉しいかぎりです。新潟は四季折々の景色、食事をお楽しみいただける街でございます。

これからもより一層サービス・設備の充実に努めてまいります。
また新潟へお越しの際はホテル日航新潟をご利用いただければ幸いでございます。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在につきまして大変ご満足いただけたご様子で私共も大変嬉しいかぎりです。

これからもお客様のご期待に応えられるようにより居心地の良い空間づくりに努めて参ります。

新潟へお越しの際はまたのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊につきましては、ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で私共も大変嬉しいかぎりです。

これからもより一層お客様に快適にお過ごしいただけるようサービス・設備の充実に努めてまいります。

新潟へお越しの際はまたのご利用お待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在につきましては、お部屋からの眺望、当ホテル自慢の地場食材をふんだんに使用した朝食にご満足いただけたご様子で私共も大変嬉しいかぎりです。

これからもお客様のご期待に応えられるようにスタッフ一同より良いサービスを目指して参ります。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在につきましては、ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
是非次回は温かい季節にご来館頂き、新潟観光を
お楽しみいただけたら幸いです。

これからもより一層快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。