この度は、ホテル日航新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様からのお言葉に甘えることなく、より一層快適にお過ごしいただけるよう、取り組んでまいります。
またのお越しをお待ちしております。

この度は、ホテル日航新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘を頂戴していたにも関わらず、ご返信が遅くなりまして、大変申し訳ございませんでした。
またお越しいただける機会がございましたら、ご指摘いただきました点も含め、さらにお客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同気を引き締めてお迎えいたします。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。

この度は、ホテル日航新潟をご利用下さいまして誠に有難うございました。
ご感想頂きました通り、当ホテルは新潟の中では高層階に客室を設けており、新潟の景色・夜景をご覧頂きながらお過ごし頂ける造りとなっておりますが、駅や街の中心部からは若干外れた場所にございます。
ですが、駅前からシャトルバスの運行もさせて頂いておりますので、是非こちらもご利用頂ければ幸いでございます。
又のご宿泊をお迎え出来る日を、スタッフ一同いつでも準備を整え、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル日航新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたとのお言葉、ありがとうございます。
しかしながら、新潟空港からお越しになられるお客様につきましては、送迎バスのご用意がなく、大変ご面倒をおかけいたしまして、申し訳ございません。
今後の送迎バス運営の参考とさせていただきます。
またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

この度は、ホテル日航新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、大変ありがたいお言葉を頂戴いたしまして、ありがとうございます。
駅とホテル間の無料の送迎バスはご用意しておりますが、お客様のご指摘のとおり、駅から離れている為、ご不便をおかけしております。
送迎バスの本数や時間帯などを改善し、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご意見を頂戴しているのにも関わらず、ご返信が遅れまして、大変失礼いたしました。
ご朝食につきましては、レストラン担当者にお客様のご意見をお届けいたしまして、より一層快適なホテルを目指してまいりますので、今後ともホテル日航新潟をご利用下さいますよう、お願い申し上げます。
ご返信が遅くなりまして、大変申し訳ございませんでした。

この度は、ホテル日航新潟をご利用下さいまして誠に有難うございました。又、ごゆっくりお寛ぎ頂け大変嬉しく思っております。
是非、次回ご宿泊頂ける機会にもお寛ぎ頂ける様、スタッフ一同いつでも準備を整え、又のご来館をお迎え出来る日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル日航新潟をご利用下さいまして誠に有難うございました。
ご投稿頂きました通り、当ホテルは新潟市内より若干外れた場所に有り、交通の便では多少なりともご不便をお掛けする場合が有る状況でございます。
その分、市街の端より新潟の街並みを一望出来る造りとなっており、景色・夜景には多くのお客様からご好評頂いております。
是非次回ご宿泊頂ける機会にもごゆっくりお寛ぎ頂ける様、スタッフ一同いつでも準備を整え、又のご来館をお迎え出来る日を心よりお待ち申し上げております。

この度も、ホテル日航新潟をご利用下さいまして誠に有難うございました。又、いつも信頼を頂きご利用頂いており、誠に有難うございます。
更に良きホテル作りの為スタッフ一同日々励んで皆様をお迎えしておりますので、今後とも何卒変わらぬご愛好賜ります様、お願い申し上げます。

この度も、ホテル日航新潟をご利用下さいまして誠に有難うございました。
是非、次回ご利用頂ける際にもごゆっくりお寛ぎ頂ける為にいつでも準備を整え、又のご来館をお迎え出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度も、ホテル日航新潟をご利用下さいまして誠に有難うございました。
ご感想頂きました通り、駅から歩いて来られるには多少時間がかかる場所にあり、シャトルバスをご利用されるにもお時間の都合でお客様にご不便をおかけする事が有るかと存じますが、何卒、ご理解を頂戴出来れば幸いでございます。
私共は、それでも当ホテルを選んで頂いたお客様にごゆっくりお寛ぎ頂ける様、常に目を配り客室を整え、レストランで準備を整え、お客様をお待ち申し上げております。
より良きホテル作りの為スタッフ一同日々励んでおりますので、今後共、何卒ご愛好賜れるますようお願い申し上げます。
又のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望をお楽しみ頂き、又ごゆっくりお寛ぎ頂けたこと、一同大変嬉しく思っております。
また、ご朝食についての貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。　
朝食のメニューに限らず、より一層お客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、何卒今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

くさぼある 様

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

客室からの眺望をはじめお食事等につきましては概ねご満足頂けたご様子を拝見し私共も嬉しいかぎりでございます。

しかしながらホテルへのアクセスにつきましてはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
新潟駅からはタクシーもしくは新潟駅万代口バスターミナルより「朱鷺メッセ・佐渡汽船」線のご利用をご案内させていただいております。何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

これからもくさぼある 様のご期待に応えられるようホテルスタッフ一同、精一杯努めて参ります。

新潟方面へお越しの際はまたのご利用ホテルスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテル日航新潟をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見、ご感想を頂戴致しまして併せてお礼申し上げます。
お客様のご指摘通り、当ホテルは市街地より少し離れた場所に位置しております。
新潟駅までのご利用でございましたら当ホテルから往復のシャトルバスをご用意しておりますので、よろしければご利用下さいませ。
今後ともお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

いつもホテル日航新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただいているとのお言葉、大変ありがとうございます。
さて、マイレージの反映にかかるお時間についてのご質問でございますが、通常、約1カ月から2カ月程でございます。また早まる場合もございますのでご確認をお願いいたします。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、取り組んでまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。