まるきょう@東京 様

平素よりホテル日航新潟をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。

またこの度は、お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして、ありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子で、私共も嬉しい限りでございます。

今後も、より一層快適にお過ごし頂けますよう努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中よりホテル日航新潟をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。

また、フロントの対応やお部屋からの眺望について温かいお褒めのお言葉を賜りまして、誠にありがとうございます。

今回は悪天候で誠に残念でございましたが、次回はホテル日航新潟ならではの絶景をお楽しみ頂けますよう、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

いつもホテル日航新潟をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。

また、佐渡汽船側のお部屋の、素敵なご感想をお寄せ下さいまして、ありがとうございます。

今後も、「また泊まりたい」と思って頂けますよう、より一層のサービス・設備の向上に努めて参ります。お客様の当ホテルへのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

まるきょう@東京　様

平素よりホテル日航新潟をご愛顧賜りまして、誠に有難うございます。

しかしながら、この度はニッコーフロアでご予約頂きましたにも関わらず、ご期待に添う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。今後はより一層お客様にご満足頂けますよう、サービス改善に努めて参ります。

ハウスキーピングスタッフの対応につきましては、お褒めのお言葉を賜りまして、誠に有難うございます。お客様からの温かいお言葉が、私共の何よりの励みとなります。

まるきょう@東京様の当ホテルへのお帰りを、社員一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿誠に有難うございました。

この度は、数あるホテルの中よりホテル日航新潟をお選び頂きまして、誠に有難うございました。

高層階のお部屋や、31階展望室からの景色を存分にお楽しみ頂けましたようで、嬉しい限りでございます。

今後も、皆様により一層愛されるホテルを目指しスタッフ一同努力して参ります。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿誠に有難うございました。

この度は、新潟市内で数あるホテルの中よりホテル日航新潟をお選び頂きまして、誠に有難うございました。

今後もより一層のサービス向上を目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。お客様にまた次回お会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿誠に有難うございました。

この度はホテル日航新潟をご利用賜りまして、誠に有難うございました。
また、貴重なお時間を頂戴し、素敵なお写真と共にご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

そして、フロントの対応やお部屋へのお褒めのお言葉を賜りまして、誠に有難うございます。
しかしながら、客室フロア及びシャトルバスにつきまして、ご不快な念をお与え致しましたこと、心より深くお詫び申し上げます。

客室フロアにつきましては、防犯上23：00～6：00の間は、1階から客室フロアへエレベーターで直接お上がり頂けず、必ず3階フロント前を通って頂く導線になっております。

シャトルバスにつきましては、新潟駅万代口前の交通事情により、駅前通り（万代口より約200m）からのご乗車とさせて頂いております。お客様にはご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。なおご乗車場所は、「フォトギャラリー」→「その他」→「シャトルバス乗り場案内」にてご覧頂けますので、ご参考になれば幸いに存じます。

今後もより快適で安全な空間と、より一層のサービス向上を目指し精進して参ります。また次回お客様にお会いできます日を、社員一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿誠に有難うございました。

この度はホテル日航新潟を御利用頂きまして誠に有難うございました。
又過分なお褒めのお言葉もお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。

いつもホテル日航新潟をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
今後もお客様に「安心と快適」がご提供が出来ますよう、更に良きホテル作りに精進しておりますので、今後とも何卒変らぬご愛顧下さいますよう、お願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

いつもお忙しい中、ホテル日航新潟をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
次回ご利用頂ける際にも少しでもお客様がごゆっくりお寛ぎ頂けますよう、準備を整えてスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

このたびは、ホテル日航新潟をご利用くださいまして誠にありがとうございました。また、大変ありがたいご感想をお寄せくださいまして心より感謝申し上げます。
室タイプおまかせのプランで、今回は日本海側に面したお部屋をご用意申し上げましたが、夜景の綺麗な南側や港の見える北側など異なる趣のお部屋がまだありますので、またお試し賜れましたなら幸いです。
これからも、より一層お客様に喜ばれ愛されるホテルを目指して精進に努めますので、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご多用中、温かなご投稿を賜りまして本当にありがとうございました。

この度は、ホテル日航新潟をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お部屋と係りの対応につきまして大変嬉しいお言葉をご投稿いただき、ありがとうございます。
なによりお客様のご期待に添うことができましたことスタッフ一同大変嬉しく存じます。
次回のご宿泊の際にもご期待に添えるよう、スタッフ一同更なるサービスの向上を目指して参りますので、今後ともホテル日航新潟をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル日航新潟にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
また、この度は私共の清掃不備により大変ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。直ちに担当の客室係りに申し伝え毛布の交換させて頂きました。今後このような事のないよう、改善してまいりたいと存じます。
頂きましたご意見を真摯に受けまして、お客様にご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同取り組んでまいりますので、何卒新潟へお越しの際はご宿泊下さいますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル日航新潟にご宿泊頂き、又、ご感想も頂戴致しまして誠に有難うございました。
コーヒーの薄口というご感想も、お客様からの直接のご意見として大変嬉しく思い、今後の改善すべき点として受け止めております。
まだまだ皆様に快適にお過ごし頂けるホテルとして至らぬ事が有るかと思いますが、スタッフ一同日々励んでおりますので、何卒今後共変わらぬご愛顧を賜ります様よろしくお願い申し上げます。

この度は、ホテル日航新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
眺望につきまして、お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
是非また機会がございましたらご利用くださいませ。
スタッフ一同お持ちしております。