この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
夕食のメニューですが通常は付いているのですが、今回間に合わず申し訳ございません。
当館海が目の前に見えるオーシャンフロントではございませんが街並みと海が眺められる景色となります。
10月下旬から12月上旬にかけて車で10分くらいのところに鮭が遡上してきます。ジャンプをして段差を越えていく鮭を見るのは感動的です。
毎年遡上してくる数が違うので今年はどのくらいの鮭が遡上してくるか楽しみです。
この度はありがとうございました。

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。こちらの不手際で不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今回のことを機に布団はチェックアウト後にあげるということになりました。また、浴衣の帯ですが毎回洗濯をしておりますのでご安心下さい。
当館の鍵はカードキーではないので1部屋に1個づつとさせていただいております。ご不便をかけて申し訳ございません。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。また、早速のクチコミの投稿重ねてお礼申し上げます。
お部屋、お食事ともに満足していただけたようで嬉しく感じております。当館の山側のお部屋は17.5畳又は14畳の畳のお部屋にソファのある洋間をプラスしたつくりとなっております。この広いお部屋はお子様連れの方には大変好評を得ております。
これからの時期冬のおいしい日本海の幸が満載の季節となります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご利用大変ありがとうございました。
ズワイガニにご満足いただけてとても幸いでございます。
これから冬にむけてズワイガニも含め日本海の海の幸がたいへん美味しくなってまいります。
ぜひまたのお越しをスタフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
また、口コミへのご投稿も頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お食事や温泉に大変ご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もより一層、多くのお客様に喜んで頂けるよう頑張ってまいりたいと思っております。
またのお越しをお待ち致しております。

この度はメトロポリタン松島をご利用頂きまして誠に有難う御座いました
海水浴場では連日、お天気も良く沢山のお客様で賑わっっております
お食事やお部屋大変にご満足頂けたご様子で嬉しく思っております.
クリーニング代ですがクリーニング業者に支払っている金額をそのままご請求せて頂いております。今回2枚のクリーニングでしたのでそう思われたのかもしれません。
まだまだ暑い日が続きますが体調を崩さない様、お気おつけ下さいませ
またのご来館をお待ち致しております。

この度は柏崎大花火大会の日にご宿泊いただきまして大変ありがとうございました。
日本海の幸のお食事や温泉、そしてＢＳ放送でも生中継されていた越後三大花火の一つ陸海空でひろげられる大花火大会はいかがでございましたでしょうか。
また来年、皆様のお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は二連泊でのご利用大変ありがとうございました。
ご両親様にもお喜びいてだけてとても幸いでございます。
当館近くの紅葉の名所「松雲山荘」の色づきはもう少し先ではございましたが当地柏崎をお楽しみいただけましたでしょうか。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はご宿泊いただきまして大変ありがとうございました。
食事もご満足いただけてとても幸いでございます。
ご朝食のお時間はお早いご出発の場合ご相談させていただきますのでご遠慮なくチェックイン時お申し出くださいませ。
さて美味しいものの宝庫新潟の秋がやってまいりました。新米コシヒカリや海の幸山の幸が準備万端で揃っております。
ぜひぜひまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はリピートでのご利用大変ありがとうございました。
お刺身の舟盛りや温泉もお気に入りいただけてとても幸いでございます。
当地も７月８日に海開きをいたしました。
海水浴シーズンとなりとても賑わいを見せております。
どうぞまた美味しいお刺身が食べたくなりましたら是非お越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はご宿泊頂きまして大変ありがとうございました。お料理を喜んで頂いたようでうれしく感じております。
今年こちら柏崎では日本海側初の海水浴場が生まれて130年の区切りの年を迎えます。柏崎の海水浴場の発祥は、日本海側では最も早い1888（明治21）年5月とされています。
海のシーズンもにぎわう柏崎にまた是非お越し下さい。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

今年もご利用大変ありがとうございました。
食事も美味しかったと言っていただけてとても幸いでございます。
お選び頂いたベーシックなプランでも日本海の幸を満足いただけるようになっております。遠慮なく好きなものだけ召し上がっていただき後はお残しいただいてもよろしいですよ。
是非来年もお越しいただけますようスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はご宿泊いただきまして大変ありがとうございました。
お部屋に虫がお邪魔してしまいご不快とさせてしまいました事申し訳なく思っております。
当地は例年にくらべ格段の小雪で生き残りが暖かい所へと目指し入り込んでしまったようです。
今後は頂いたご意見を活かし管理清掃に努めてまいります。

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。御部屋が煙草くさかったようで大変申し訳ございません。当館１９部屋しかお部屋がないので専用の禁煙ルームは御座いませんが出来るだけ煙草の臭いが付かないように注意はらっているのですが今後さらに注意していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
また、クチコミへのご投稿も頂戴いたしまて重ねてお礼申し上げます。

お部屋のカビ臭さにつきましては、スタッフの清掃時に換気等をやらさせて頂いてはおりますが、最後の確認時に改めて注意を図って参りたいと思っております。
また、ご案内の際のスタッフの対応につきましても従業員一同、お互いに再確認をしお客様に喜ばれるように心がけて参りたいと思っております。

これからの季節、日に日に気温がさがって当館から見える付近の山も段々色づき始めて参りました。
秋の味覚も多くなってきております。
是非、またお越し頂きます様お待ちいたしております。

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。家族旅行楽しんでいただけたようで嬉しく感じております。
山側のタイプのお部屋ですが海側に比べ広い作りとなっております。お子様連れの方には大変喜ばれています。

温泉の泉質はナトリウム塩化物泉となります。肌がすべすべになり保温効果も抜群です。

もう少ししますと建物の正面に夕日が沈む季節となります。夕日を眺めながらの入浴は格別です。この風景を目的にお風呂に来られる方も多いんですよ。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご利用いただきまして大変ありがとうございました。また早速のクチコミ投稿も重ねてお礼申し上げます。
仲居の配膳サービスなどご希望に適わず大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事のないようスタッフ全員の教育を徹底いたします。
近くの観光スポットにつきましては1月2月の冬季間は荒天などの気象条件で恋人岬などの景勝地はオススメできず、ミュージアム等は冬季休館の所がほとんどです。お車でお越しのお客様には鮮魚センターや一時間ほどのアクセスの隣接市町村の水族館などの観光地はございますが、ＪＲご利用のお客様にはそうもいかないのが残念でございます。
ただお好みではございますが先週オープンした　いちご園や酒蔵の見学試飲販売などございますのでご案内が出来ず申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見をしかっりと受け止めまして必ず今後に生かさせていただきます。ありがとうございました

この度は、メトロポリタン松島をご利用を頂きまして誠に有難う御座いました。
また、ご投稿も頂きまして重ねてお礼申し上げます。
御夕食には、大変ご満足が頂けたご様子で調理スタッフ共々嬉しく感じております。
朝晩は、すっかり寒くなってきており当館からほど近い「松雲山荘」の庭園も色づき始めて、もう間もなく夜のライトアップも始まります。
是非とも、次回もお越し頂きます様スタッフ一同お待ち致しております。

この度もメトロポリタン松島をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
また、今回のご旅行でも大変にご満足が頂けたご様子でスタッフ一同嬉しく思っております。
この度のお部屋は海側タイプでしたが、これからの季節ですと山側タイプで紅葉が綺麗にご覧頂けますので次回は是非、こちらのお部屋もご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

この度はご家族様でのご利用大変ありがとうございました。食事も温泉もお気に入り頂きとても嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。蜘蛛の巣は申し訳ございませんでした。早急に清掃させていただきました。ご指摘ありがとうございます。
皆様に頂戴いたしましお褒めのお言葉を励みにスタッフ一同頑張ってまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。