この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

至らぬ点が多々ございまして、大変申し訳ございませんでした。

当館浴場は、女性側は男性側と比べ小さな作りになっております。またタオルはお部屋備え付けの物をご使用頂いております。
チェックイン時のご案内が不十分でございました。

ご朝食につきましては、お料理の補充が間に合っておらず、結果として品数が不足しておりました。

お風呂・朝食とご案内の不足や、料理補充の遅れがございまして、大変申し訳ございませんでした。

今回の事を教訓に、同じ事を繰り返さぬ様、
スタッフ一同十分注意して参ります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント　片岡