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ルートイン長泉沼津インター第1 クチコミ・感想・情報

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ルートイン長泉沼津インター第1のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:727件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.00
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.70
  • 食事4.06

設備・アメニティ5

ましゃろさんの ルートイン長泉沼津インター第1 のクチコミ

ましゃろさん [50代/男性] 2022-09-12 20:25:32

施設のキレイさ、客室他掃除が行き届いている、大浴場の脱衣所もキレイなど、ホテルの施設・サービスについては十分な内容で大満足です!
ただ、事前に施設紹介等に記載があったら、あのように悲しい思いをすることはなかったのですが…
国道からホテル前に車で進入する際、歩道を越えてホテルの敷地に入る境目にサグになった段差があり、それに気付かず真正面から進入し、サグにリップスポイラーが引っかかってしまい、思いっきり破損させてしまいました。ホテル情報のどこかにそのような記載があれば、歩道を越えてからも注意して進んだのですが、敷地に入ったことで安心してしまいました。
せっかく良いホテルに安く泊まれたのに、部品交換と修理で5万円近くかかってしまう羽目になりました。補償してもらえたらありがたいのですが、たぶん無理でしょうね。
車高が低くなくても、リップスポイラーが付いている車両は、絶対に斜め進入してください。正面からまっすぐ突っ込むと、私と同じく悲しい思いをすることになります。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ルートイン長泉沼津インター第1 2022-10-04 20:11:55

このたびはホテルルートイン長泉沼津インター第1にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
入口の段差につきまして、誠に申し訳ございませんでした。いただいたお声を踏まえ、本日段差をなくす作業を行いました。ホームページやご予約時のご案内のほか、引き続き、入口段差を確認のうえ、お客様に安心してお越しいただけますよう、日々管理して参ります。

ホテルルートイン長泉沼津インター第1
服部

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