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ルートイン長泉沼津インター第１のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
急な宿泊になった為、お値段がリーズナブルだったので、宿泊を決めました。ありがとうございました。部屋に入ったら電気を付けるためにルームキーを差し込むのですが、そちらのカバーが壊れていて、電気がついたり消えてしまったり、何度カバーを直したことか、、、そして、部屋の異臭が気になり、息をするのが辛かった。ベッドは広くて家族全員で寝てもまだ寝れるスペースはあり助かりましたが、ベッドのシーツ、掛け共に湿気があり、気持ち悪くて寝たいのですが、寝れない状況、朝ごはんは特に問題ありませんでした。フロントの方は丁寧でしたが、部屋がショックすぎて、または無いかなぁと言う評価です。
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この度はホテルルートイン長泉沼津インター第1にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お部屋の状況につきまして、不備がございましたこと、大変申し訳ございません。電気カバーに付きまして、スタッフにて破損状態を確認致しました。至急修理の手配を行わせて頂きます。また、部屋の臭い、シーツの湿気に付きましては、暫く未使用であった事によって、お部屋の湿度が上がってしまった事によるものでございました。今後は、定期的に未使用の部屋の換気を行うい、快適なお部屋をご用意できるよう改善に努めさせて頂きます。この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。フロント 内野
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投稿者さんの ルートイン長泉沼津インター第１ のクチコミ
急な宿泊になった為、お値段がリーズナブルだったので、宿泊を決めました。ありがとうございました。
部屋に入ったら電気を付けるためにルームキーを差し込むのですが、そちらのカバーが壊れていて、電気がついたり消えてしまったり、何度カバーを直したことか、、、そして、部屋の異臭が気になり、息をするのが辛かった。ベッドは広くて家族全員で寝てもまだ寝れるスペースはあり助かりましたが、ベッドのシーツ、掛け共に湿気があり、気持ち悪くて寝たいのですが、寝れない状況、朝ごはんは特に問題ありませんでした。
フロントの方は丁寧でしたが、部屋がショックすぎて、または無いかなぁと言う評価です。
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この度はホテルルートイン長泉沼津インター第1にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の状況につきまして、不備がございましたこと、大変申し訳ございません。
電気カバーに付きまして、スタッフにて破損状態を確認致しました。至急修理の手配を行わせて頂きます。
また、部屋の臭い、シーツの湿気に付きましては、暫く未使用であった事によって、お部屋の湿度が上がってしまった事によるものでございました。今後は、定期的に未使用の部屋の換気を行うい、快適なお部屋をご用意できるよう改善に努めさせて頂きます。
この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
フロント 内野