先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　お客様にごゆっくりとお休み頂けたとのお褒めの言葉を頂戴することは私どもホテルスタッフにとって何よりの喜びです。
　ただ、ブロードバンド対応が整っておらずお客様にご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
　現在、新規オープン店舗につきましてはブロードバンド対応でございますが、全店舗まではまだ対応できておらず、何卒ご了承頂きたくお願い申し上げます。
　今後ともお客様のご指摘・ご要望を大切にし、より良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。