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ルートイン長泉沼津インター第1のクチコミ・お客さまの声
総合4
GW中の宿泊。沼津IC側から駐車場への入り方が分からず、予定時刻の23時半を過ぎての到着だったため駐車場が満車だった。コーンを置いて臨時に置かせてくれたのには感謝。ただ、駐車場が満車だったのは車一台分の場所をバイクがたった一台で占有していたのが二箇所あったからなので、バイク置き場を別途整備して欲しい。部屋の案内に大浴場の使える時間を案内していただきたい。かつ部屋からタオルを持って行かねばならないことも明記していただきたい。朝食準備は大変だとは思うが、珈琲カップ、箸の補充が間に合ってなかった。GW中なのでしょうがないが、深夜まで近くの部屋で宿泊客の子供が騒ぎ、朝も廊下を走り回っていた。もう少し防音が何とかなるとよいと思う。【ご利用の宿泊プラン】室数限定!ポイント3倍5倍還元プラン喫煙シングルルーム☆朝食バイキング付き☆
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この度は、ルートイン長泉をご利用いただき誠に有難うございます。ご指摘いただきました件につきましては、改善するように、努力いたします。1.バイク置き場については、混雑時にご指摘のような状況にならないように、随時ご案内する体制とします。2.大浴場のご案内につきましては、今一度、告知方法を検討いたします。3.朝食につきましては、頑張って対応できるようスタッフのレベル向上に努めます!4.防音につきましては、ご家族連れのお客様と、ビジネスのお客様との部屋割りについて、再度 配慮する努力をするなどを検討いたします。是非、またのお越しをスタッフ一同 心よりお待ちしております!この度は、貴重なご意見を有難うございます。ホテルルートイン長泉担当 林
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GW中の宿泊。沼津IC側から駐車場への入り方が分からず、予定時刻の23時半を過ぎての到着だったため駐車場が満車だった。コーンを置いて臨時に置かせてくれたのには感謝。ただ、駐車場が満車だったのは車一台分の場所をバイクがたった一台で占有していたのが二箇所あったからなので、バイク置き場を別途整備して欲しい。
部屋の案内に大浴場の使える時間を案内していただきたい。かつ部屋からタオルを持って行かねばならないことも明記していただきたい。
朝食準備は大変だとは思うが、珈琲カップ、箸の補充が間に合ってなかった。
GW中なのでしょうがないが、深夜まで近くの部屋で宿泊客の子供が騒ぎ、朝も廊下を走り回っていた。もう少し防音が何とかなるとよいと思う。
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喫煙シングルルーム☆朝食バイキング付き☆
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この度は、ルートイン長泉をご利用いただき誠に有難うございます。
ご指摘いただきました件につきましては、改善するように、努力いたします。
1.バイク置き場については、混雑時にご指摘のような状況にならないように、随時ご案内する体制とします。
2.大浴場のご案内につきましては、今一度、告知方法を検討いたします。
3.朝食につきましては、頑張って対応できるようスタッフのレベル向上に努めます!
4.防音につきましては、ご家族連れのお客様と、ビジネスのお客様との部屋割りについて、再度 配慮する努力をするなどを検討いたします。
是非、またのお越しをスタッフ一同 心よりお待ちしております!
この度は、貴重なご意見を有難うございます。
ホテルルートイン長泉
担当 林