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ルートイン長泉沼津インター第1 クチコミ・感想・情報

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ルートイン長泉沼津インター第1のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:724件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.01
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.70
  • 食事4.06

設備・アメニティ1

投稿者さんの ルートイン長泉沼津インター第1 のクチコミ

投稿者さん 2011-11-19 11:30:27

いつもルートインを使わせて頂いておりますが、こちらの評価は低いです。
部屋1点…
シングルAを予約しましたが、狭い・天井が低い・エレベーターの横の部屋だったので、
エレベーターの分のスペースが部屋に突き出して、そこにベットが置かれている。
部屋の閉塞感とエレベーターが通過したら寝ていてもうるさいのでは?と思い、
シングルBに変更しました。
個人的にはあのような部屋を提供するのはどうかと思いますし、HPでもシングルAは
そういった部屋になる可能性があるとは書いてありません。
アメニティ1点…
ズボンプレッサーを部屋まで持ってきて頂き感激しましたが、そのプレッサーの内側に
大きなシミがあり、結局使いませんでした。
部屋にしてもプレッサーにしても、使う側に対する配慮が足りないと感じました。

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評価
  • 総合1
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ルートイン長泉沼津インター第1 2011-12-11 16:05:13

この度は、度重なるご不便、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
シングルAタイプのお部屋に関しましては、Bタイプのお部屋と比べまして、ベットのサイズそしてお部屋の構造も少し変わっております。
お客様のご指摘にもありました様に、構造またベットの違いを表記するよう早急に対応させていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
すべてのズボンプレッサー・その他備品等点検させて頂き、今後このようなことが再発しないよう努めて参ります。
今後、より快適な空間を提供できるよう改善に努めてまいりますので、どうか、今後とも変わらぬお引き立てのほど、宜しくお願い申しあげます。

ご利用のお部屋
【《禁煙》シングルAタイプ★朝食バイキング無料♪】