先日は当ホテルをご利用頂き、また、お褒めの言葉を多く頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
　しかし、エレベーター案内音の件では申し訳ございませんでした。ごゆっくりおやすみいただけましたでしょうか。
　案内音につきましては、関係業者に確認をとりましたところ音量を下げることが可能であることがわかりましたのですぐに手配を致しました。
　今後とも、お客様にとって安心で快適なサービスをご提供できるよう努力して参ります。
　またのご利用の日をスタッフ一同お待ち申しております。

この度はホテルルートイン長泉をご利用頂きまして誠に有難うございます。
　当ホテルは昨年の12月にオープン致しました。大浴場はご満足頂けましたでしょうか？お客様にとって快適な時間をお過ごし頂けたら幸いでございます。
　これから暖かくなり静岡県は観光シーズンに入ります。ゴルフにショッピングに楽しさいっぱいです。
　疲れた体には温泉を、そして朝食には季節の料理をお出しして参ります。
　これからも皆様に愛されるホテルを目指し、従業員一同サービスを追及して参ります。
　またのご利用心よりお待ち申し上げております。

　お問い合わありがとうございます。
　喫煙、禁煙ルームの同時予約は出来なくなってしまっておりますがお部屋の数はこちらで調整が可能でございます。お手数ではございますが詳しいお日にちなどについてご連絡頂けませんでしょうか。
　お客様からのご連絡をお待ち申し上げております。

この度は当ホテルルートイン長泉をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、朝食につきまて貴重なご意見を頂きまして合わせて御礼申し上げます。朝食の品数に関しましては今後さらにお客様にご満足いただけるようにバリエーションの増加を厨房スタッフを中心として努めてま参ります。また、飲料につきましてはお客様に大変ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。朝食バイキングなので食材や飲料が常にお客様にご提供できる状態であるのが当然でございます。今後はこのようなことがないよう朝食ホール係の指導強化に努めてまいります。
今回のご意見を決して無駄とすることなく、よりお客様から愛されるホテル運営に努めてまいりますので変わらぬご愛顧をお願いいたします。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご予約ありがとうございます。お問い合わせを頂きましたお部屋タイプの変更は確かに承りました。喫煙ルーム1部屋、禁煙ルーム1部屋ご用意させていただきます。当日のお越しをスタッフ一同心お待ち申し上げております。