先日はルートイン長泉をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
　このようなお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいでございます。常に清潔感のある綺麗なホテルでお客様をお迎えできるよう、今後も気を引き締めて参ります。
　騒音が睡眠の妨げとなったとの事、大変ご迷惑をお掛けいたしました。申し訳ございません。お部屋についてのご希望がございましたら、ご予約もしくはご到着時にスタッフにお申しつけくださいませ。出来る限りご用意させて頂きます。
　次回、お越しいただけます日を楽しみにお待ち申し上げております。

　先日はホテル　ルートイン長泉をご利用頂き、また、身にあまる言葉を頂戴致しまして、誠に有難うございます。
　お客様が当ホテルにご満足頂けたご様子に大変嬉しく思います。
　今後も、より多くのお客様の笑顔に出会えるよう、従業員一同心をこめてお迎えして参ります。
　連日の寒さで富士山も雪が積もり、美しさが増してまいりました。
　こちら方面へお出かけの際には、是非またお立ち寄り下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

　先日はホテル　ルートイン長泉に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　しかし、女性大浴場をご利用いただけなかったとのこと、申し訳ございませんでした。奥様には、旅のお疲れを十分に癒していただけましたでしょうか。
　全ての女性のお客様にご利用頂けるように、工夫・検討を致します。貴重なご意見ありがとうございました。
　また、飲食店の割引券に関してのご案内が不十分であったこと、申し訳ございませんでした。
　今後、お客様によりご満足頂けるサービスを従業員一同心をこめて行なって参ります。
　また、こちらにお越しになられる際には、お立ち寄り下さいませ。ぜひお待ち申し上げております。

　先日は当ホテルに御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。柿田川散策はお楽しみ頂けましたでしょうか？
　柿田川からは少し距離がありますが、当ホテルにご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。ルートイン長泉だけでなく、全国のルートインにおいてご満足頂ける様、全スタッフが心を一つにして努めて参ります。
　西日本への出店はまだまだ少なく、ご迷惑をお掛けいたしております。今後、大阪府、島根県の松江の開業をはじめ、西日本への出店計画も多数ございますので、もしご機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。
　朝食バイキングでのヨーグルトの件ですが、前向きに検討させて頂きます。貴重なご意見を頂きまして、有難うございました。
　またこちらへお越しの際には、お立ち寄り下さいませ。ぜひお待ちしております。

　先日はホテルルートイン長泉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。今回は、楽しいご旅行になられましたでしょうか？
　ご滞在は、ご満足いただけたご様子で、少し旅のお手伝いができましたこと嬉しく思います。
　お客様により一層ご満足いただけるようなホテルとなるよう、スタッフ一同心を一つにしてお客様をお迎えして参ります。
　またのご利用をお待ち申し上げております。

　先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　お客様にごゆっくりとお休み頂けたとのお褒めの言葉を頂戴することは私どもホテルスタッフにとって何よりの喜びです。
　ただ、ブロードバンド対応が整っておらずお客様にご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
　現在、新規オープン店舗につきましてはブロードバンド対応でございますが、全店舗まではまだ対応できておらず、何卒ご了承頂きたくお願い申し上げます。
　今後ともお客様のご指摘・ご要望を大切にし、より良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

　先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　ゴルフのお疲れを当ホテルでお癒し頂けましたでしょうか。
　ホテルまでの道案内が分かりづらかったご様子で、大変ご迷惑をお掛けいたしました。ご案内につきましては、スタッフのご案内方法、当ホテルで作成しております地図など見直して改善いたします。ご意見ありがとうございます。
　お部屋、朝食に関するお褒めのお言葉をいただき、いつまでも綺麗なホテルであり続けること、また更にお食事に“満足と楽しさ”を感じていただけるように努めていこうとの思いを新たにいたしました。
　11月に入り、富士山にもうっすらと雪が積もり始め、美しさが増してまいりました。
　こちらの方面へお出かけの際には、是非また当ホテルへお立ち寄りくださいませ。

この度は、ホテルルートイン長泉をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、長泉なめり駅からの道案内や細かな情報などをお寄せ頂きましてありがとうございました。
　今後もよりお客様にご満足頂けるサービスを従業員一同心をこめて行なって参ります。またこちらにお越しになられる際には、お立ち寄り下さいませ。ぜひ、お待ち申し上げております。

　先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。翌日のゴルフはお楽しみになられましたでしょうか？
　ホテルへの道案内が分かりづらかったご様子、申し訳ございませんでした。今後の課題とし、スタッフのご案内方法やご案内地図などの改善を行って参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
　次回のご利用をお待ち申し上げております。
その際には、是非朝食をお召し上がり頂き、またご意見・ご感想をお聞かせいただければと存じます。

この度はルートイン長泉をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

地図の表示が明確ではなく、お客様のご旅行のスケジュールに
支障をきたしてしまい、また、当日お電話での道案内を的確に対応せず、何度もお電
話を頂いてご到着までに多数のご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません
でした。
　
早急に旅の窓口に表示されている当ホテルの地図を再度見直し、分かりやすい地図に
変更させて頂きます。
そしてフロントスタッフ一同、再度電話応対での道案内を的確に行うよう指導してま
いります。
貴重なご意見ありがとうございました。
よりお客様にご満足頂けるホテルにしてまいりますので、
またもしご機会がございましたら、ぜひお待ちして申し上げております。

　先日は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　お客様にご満足いただけた事、大変嬉しく思うと同時に、今まで以上に温かいホテルを築き上げていくよう努めて参ります。
　またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

　先日は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
　確かに当ホテルから富士サファリパークまでは若干距離がございますのでその点に関しましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
　ですがそれ以外ではご満足頂けた様でスタッフ一同心より嬉しく思っております。お客様から頂く「満足」の一言が私どもの何よりの喜びです。また富士方面へお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。

　先日は、当ホテルルートイン長泉をご利用頂きまして誠に有難うございました。
　お盆の時期は生憎の空模様ではございましたが、ごゆっくりとおくつろぎ、また、お楽しみいただけましたでしょうか。
　お客様より頂戴いたしましたお褒めの言葉を励みにスタッフ一同さらなるサービスの向上に努めて参ります。　　
　また、伊豆方面にお越しの際は、是非ご利用下さいませ。次回お会いできます日をお待ち申し上げております。

　先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
　当ホテルは昨年12月10日オープン致しました。お客様に喜んで頂けたこと私どもも嬉しく思います。
　次回ご利用いただける際にはさらにご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいります。
　また、お会いできる日を心待ちにしております。ありがとうございました。

　先日は当ホテルをご利用頂き、また、お褒めの言葉を頂戴いたしまして誠に有難うございます。
　今後とも、お客様に安心で快適なサービスを御提供できるよう努力して参ります。
　伊豆方面はこれから夏に向けて、観光シーズンを迎えます。
　機会がございましたら、是非、お出かけくださいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
　有難うございました。

　先日は当ホテルをご利用頂き、また、お褒めの言葉を多く頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
　しかし、エレベーター案内音の件では申し訳ございませんでした。ごゆっくりおやすみいただけましたでしょうか。
　案内音につきましては、関係業者に確認をとりましたところ音量を下げることが可能であることがわかりましたのですぐに手配を致しました。
　今後とも、お客様にとって安心で快適なサービスをご提供できるよう努力して参ります。
　またのご利用の日をスタッフ一同お待ち申しております。

この度はホテルルートイン長泉をご利用頂きまして誠に有難うございます。
　当ホテルは昨年の12月にオープン致しました。大浴場はご満足頂けましたでしょうか？お客様にとって快適な時間をお過ごし頂けたら幸いでございます。
　これから暖かくなり静岡県は観光シーズンに入ります。ゴルフにショッピングに楽しさいっぱいです。
　疲れた体には温泉を、そして朝食には季節の料理をお出しして参ります。
　これからも皆様に愛されるホテルを目指し、従業員一同サービスを追及して参ります。
　またのご利用心よりお待ち申し上げております。

　お問い合わありがとうございます。
　喫煙、禁煙ルームの同時予約は出来なくなってしまっておりますがお部屋の数はこちらで調整が可能でございます。お手数ではございますが詳しいお日にちなどについてご連絡頂けませんでしょうか。
　お客様からのご連絡をお待ち申し上げております。

この度は当ホテルルートイン長泉をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、朝食につきまて貴重なご意見を頂きまして合わせて御礼申し上げます。朝食の品数に関しましては今後さらにお客様にご満足いただけるようにバリエーションの増加を厨房スタッフを中心として努めてま参ります。また、飲料につきましてはお客様に大変ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。朝食バイキングなので食材や飲料が常にお客様にご提供できる状態であるのが当然でございます。今後はこのようなことがないよう朝食ホール係の指導強化に努めてまいります。
今回のご意見を決して無駄とすることなく、よりお客様から愛されるホテル運営に努めてまいりますので変わらぬご愛顧をお願いいたします。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご予約ありがとうございます。お問い合わせを頂きましたお部屋タイプの変更は確かに承りました。喫煙ルーム1部屋、禁煙ルーム1部屋ご用意させていただきます。当日のお越しをスタッフ一同心お待ち申し上げております。