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ザ リッツ カールトン ミレニア シンガポール のクチコミ･お客さまの声
期待するとがっかりするホテルです。日本の高級旅館のようなサービスはありません。おそらく日本人には向かないホテルです。要求をすればある程度のサービスは受けられるはずです。こちらが言わなくても痒い所に手が届くようなサービスに慣れすぎていました。日本人スタッフはいつも忙しいらしく掛けて下さいと言われた番号にかけても一度も日本人は出ません。折り返しますと言われて待つこと30分。出かける直前にかかって来てこちらも出かけるからと伝えると他のお客様が並んでるとすぐには電話できないとキレ気味。まさか日本人スタッフが一番感じ悪いとは。こちらも話せない訳ではないので時間がかかるなら一度そう電話してよ。最初から日本人以外のスタッフにお願いしたわ。ホテル自体の評価です。バスルームからの眺め、部屋の広さは良かったです。コネクティングルームは廊下に面した扉を開けると数歩歩く程度のスペースがあり、扉が2枚並んでいます。このスペースがあるおかげで「玄関開けたらすぐベッド」が避けられ、とても静かな夜を過ごせました。おすすめです。クラブラウンジはフードは期待したほどじゃなかったですが、あるものすべて（フルーツ以外）おいしかったですし、お酒好きには最高です。プールは改装してまもないようで綺麗で快適でした。ただ着替える場所は「トイレ」です。リッツには更衣室という概念は無いようですね。皆さんトイレですよ。3人のスタッフに確認し、案内されたのはトイレです。スパのスタッフにもう一度「抵抗がある」と話すとスパで着替えても良いわよ、と。皆さんどうしているのか疑問を解決するべくラウンジのスタッフに聞いてみました。「確かに基本あのロッカーはスパのゲスト用です。トイレでお着換えが嫌ならお部屋から水着で行ってもらって構いません」というので驚くと、「水着の上にお部屋のガウンを羽織っていただければ」だそうです。私は颯爽としたビジネスマンとエレベーターで一緒にならないかヒヤヒヤしながら一度だけこのスタイルでプールからお部屋に帰りました。その恰好はお風呂上がりの客そのものですから。皆さんの参考になればと思います(笑)
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投稿者さんの ザ リッツ カールトン ミレニア シンガポール のクチコミ
期待するとがっかりするホテルです。
日本の高級旅館のようなサービスはありません。おそらく日本人には向かないホテルです。
要求をすればある程度のサービスは受けられるはずです。こちらが言わなくても痒い所に手が届くようなサービスに慣れすぎていました。
日本人スタッフはいつも忙しいらしく掛けて下さいと言われた番号にかけても一度も日本人は出ません。
折り返しますと言われて待つこと30分。出かける直前にかかって来てこちらも出かけるからと伝えると他のお客様が並んでるとすぐには電話できないとキレ気味。
まさか日本人スタッフが一番感じ悪いとは。こちらも話せない訳ではないので時間がかかるなら一度そう電話してよ。最初から日本人以外のスタッフにお願いしたわ。
ホテル自体の評価です。
バスルームからの眺め、部屋の広さは良かったです。
コネクティングルームは廊下に面した扉を開けると数歩歩く程度のスペースがあり、扉が2枚並んでいます。このスペースがあるおかげで「玄関開けたらすぐベッド」が避けられ、とても静かな夜を過ごせました。おすすめです。
クラブラウンジはフードは期待したほどじゃなかったですが、あるものすべて（フルーツ以外）おいしかったですし、お酒好きには最高です。
プールは改装してまもないようで綺麗で快適でした。
ただ着替える場所は「トイレ」です。リッツには更衣室という概念は無いようですね。
皆さんトイレですよ。3人のスタッフに確認し、案内されたのはトイレです。
スパのスタッフにもう一度「抵抗がある」と話すとスパで着替えても良いわよ、と。
皆さんどうしているのか疑問を解決するべくラウンジのスタッフに聞いてみました。
「確かに基本あのロッカーはスパのゲスト用です。トイレでお着換えが嫌ならお部屋から水着で行ってもらって構いません」というので驚くと、「水着の上にお部屋のガウンを羽織っていただければ」だそうです。
私は颯爽としたビジネスマンとエレベーターで一緒にならないかヒヤヒヤしながら一度だけこのスタイルでプールからお部屋に帰りました。その恰好はお風呂上がりの客そのものですから。
皆さんの参考になればと思います(笑)
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